Avis clients SHEIN (Sheinside)

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

J ai eu le même souci normalement c est pas grave. Car ils savent que vous ne l avez pas reçu, seulement j attends mo. Colis expédié depuis le 3 avril, il n est toujours pas pris en charge par leur prestataire et eux ne sont pas fichus de me répondre. Il n appelle pas leur prestataire pour connaitre les raisons ou la date de prise en charge, il répondent de façon automatique et leur système de ticket et bidon. Ce n est pas un service client

Bonjour j’ai passé une commande Hier et aujourd’hui je regarder où se trouver mon colis, il y a marquer « expédié »Puis en dessous j’ai remarqué trois cases la première commentaire, un autre puis la dernière sur laquelle j’ai cliqué car je pensais qu’il manquait des informations intitulé « accepter la livraison » Il me semble puis j’ai gagné 46points et depuis ma commande a disparu de l’onglet expédié et se retrouve avec marqué livré c’est grave ? je vais quand même la recevoir?

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Non je n’ai pas plus d’informations pour le moment, ça devient assez long

Bonjour,
J'ai le même problème que vous avez vous eu plus d'informations ?

Quand y’a marqué sa c’est plus shein qui gère ton coli mais la poste ou colis privé

Va regarder dans ta boîte au lettres

J’ai été voir sur le site colis privé et ça me met exactement le même message que vous

Ah bon? Car je suis dans la même situation et j'ai était voir sur le site de colis privé c'est noté le 14 avril à a était expédié par le webmarchand et que sa ne leur a pas encore était remis alors que sur shein c'est écrit au 17 avril que c'est arrivé en France dans un service de messagerie locale.

C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé

Je suis dans le même cas sauf que moi il y a écris qu’il est en transit sur les plateformes logistiques de la poste et depuis le 24 je n’ai plus de nouvelle de mon coli il est sois disant en chemin et les délais de la postent dise demain (ce dont je doute fort vu le suivis inexistant...) je commence à perdre patience après qu’il ai été bloqué au pays bas un moment....

Bonjour, je suis dans le même cas, commande passée le 31 mars et le suivi n’est plus disponible sur le site de colissimo ..

Tu l’es as reçu en combien de temp ?

Je suis allée voir sur le site de colis privé, et on me dit que le colis n’a pas encore été pris en charge...

C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé

comment sais-tu que c'est le service de Douane?

Mais c’est donc normal que la commande ne bouge pas depuis 1 semaine ? J’ai regardée sur colis privé, y’a marqué que le colis n’a pas encore était pris en charge par leur agence

D’accord merci

Les Pays-Bas c’est le service de Douane donc sa va arriver en France t’inquiète mais regarde quand même sur coli privé

d’accord merci beaucoup!

Alors vous allez sur vos commandes, vous avez un bouton ou il est écrit suivi, vous cliquez dessus et là vous allez avoir le suivi de votre colis si il est en préparation ou envoyé, le numéro de suivi sera indiqué si ça commence par 6A.... c’est avec colissimo donc la poste et si ça commence par 5P... c’est colis privé vous copier le numéro de suivi et vous allez voir sur le site de la poste ou colis privé

c’est la première fois que je commande je ne sais pas où se trouve mon numéro de suivi ni quel est le transporteur :/

ou ça?

Normalement vous avez le suivi sur le site SHEIN et vous avez le numéro de suivi du transporteur

Jai que 5P000149432584170 comme numéro de suivi il ne marche pas sur la poste et dans colis prive il me dise quil ne l'ont pas encore

C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé

Mais ça me met que c’est « indisponible »

C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé

Mon numéro de suivi : 5P000149928167000
L’ordre : GSHMXC00R0004QX

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Je vous remercie, prenez soin de vous également.

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 09/04, la commande a été envoyée le 14/04, elle arrivera donc avant le 05/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Oui tu va quand même recevoir ton coli j’ai fait la même chose et shein m’ont dit que sa arrivait parfois et que il n’y a pas à s’en faire , si dans tes commandes y’a écrit livré sauf que quand tu va dans les détails y’a marqué que sa a juste été expédié c’est que sa ne va rien changer :-)

Ordre #Gshmx700b000y2l
Numéro de suivi: 6A17554439194

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Merci beaucoup , de même !

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Non je me suis renseigné sur SHEIN et mon colis est bien partis donc je suis rassurer

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?

Ne paye rien,oui c'est peut-être une fraude.demande le remboursement si ton colis a été renvoyé

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 16/04, la commande a été envoyée le 20/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Déjà faut que vous alliez sur coli privé ou la poste vous devez regarder tout les jours , j’ai vu sa ici et mon coli vient juste de partir de chine donc je ne sais pas

fatima quand va ton’ m’a recevoir ?

moi c’est pareil combien faut il d’en temps pour qu’ils arrive

c’est un service de douane