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Bonjour je voulais savoir quand ma commande arriverais, ...

Bonjour je voulais savoir quand ma commande arriverais, j'ai commandée le 04/04/20 , ça fait bientôt 1 mois que j'ai commander maintenant je commence à perdre patience... J'aimerais savoir où elle est.. Voici le numéro de commande :
6A17425715372..
Merci de votre réponse..

Par Anaïs il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2020

Ou es mon colis

Bonjour j’ai commander depuis le17 avril sa fais trois jours que l’on me dit la France est arriver à l’installation locale

Par Alicia22 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour je suis dans la même situation que toi commande le 18 avril et depuis le 26 arriver à un site de messagerie local en France et depuis plus rien ... je commence à m inquiéter ...
Par Melinda il y a 5 ans

Suivi de colis bloqué depuis plus d’une semaine sur « messagerie locale aux pays bas »

Bonjour Shein,
Je vous écris car je m’inquiète.. ca fait plus d’une semaine que le suivi de mon colis est bloqué sur « les pays bas sont entrés dans un service de messagerie locale » depuis plus d’une semaine! J’ai commandé le 12/04 et nous sommes le 28/04..Que dois je faire ? Voici mon numéro de commande GSHMX400S000UJV. Merci d’avance

Par Anissa il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Sans nouvelles de mon colis

Bonjour j’ai commandé depuis le 7 avril sur SHEIN, la commande a été expédié depuis le 14, le 15 elle est arrivée au Pays-Bas et depuis aucune nouvelle. J’ai été voir sur colissimo, mon colis n’a pas encore été pris en charge alors qu’il aurait dû être livré au plus tard aujourd’hui du coup j’aimerais savoir si vous savez quelque chose.
Merci bien

Par Neissa95 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Bonjour, j’ai passé une commande le 2 avril, expédiée ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 2 avril, expédiée le 5 et arrivée à un service de messagerie local en France depuis le 14 avril. Je devais le recevoir pour mon anniversaire le 18 avril mais finalement 10 jours de retard. Sur le site colissimo, on m’indique que mon colis n’a pas encore été pris en charge. J’aimerais connaître la date où je recevrais mon colis. Merci.
Numéro de commande : GSHMX000U0003U0
Numéro de suivi : 6A17425734465

Par Ikt il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/04/2020
Oui je comprends bien la situation mais je demande juste une date approximative si c'est possible... Samedi ça fera un mois que j'ai commandé je commence à m'inquiéter...
Par Ikt il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Aurais-je mon colis?...

Bonjour,
J'ai passé ma commande le 6 avril et elle a été expédiée le 12. Seulement, elle est bloquée sur "la france est arrivée à un service de messagerie locale" depuis le 16 avril, dois-je m'inquiéter ? Nous sommes le 27 avril... Mon numéro de commande est : A17449598388

Par Lounette il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J ai eu le même souci normalement c est pas grave. Car ils savent que vous ne l avez pas reçu, seulement j attends mo. Colis expédié depuis le 3 avril, il n est toujours pas pris en charge par leur prestataire et eux ne sont pas fichus de me répondre. Il n appelle pas leur prestataire pour connaitre les raisons ou la date de prise en charge, il répondent de façon automatique et leur système de ticket et bidon. Ce n est pas un service client
Par Luisa il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé une commande Hier et aujourd’hui je regarder où se trouver mon colis, il y a marquer « expédié »Puis en dessous j’ai remarqué trois cases la première commentaire, un autre puis la dernière sur laquelle j’ai cliqué car je pensais qu’il manquait des informations intitulé « accepter la livraison » Il me semble puis j’ai gagné 46points et depuis ma commande a disparu de l’onglet expédié et se retrouve avec marqué livré c’est grave ? je vais quand même la recevoir?
Par Nina il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Depuis le 2 avril ma commande GSHM6E002000CXH est "expédiée par le webmarchand mais pas encore pris en charge par colis privé". Ma commande aurait du être livrée le 16 avril. Où est mon colis ? Va-t-il arrivé ? Mon numéro de suivi est D0000012473780500.

Par Sarah il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Non je n’ai pas plus d’informations pour le moment, ça devient assez long
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai le même problème que vous avez vous eu plus d'informations ?
Par Mama il y a 5 ans

Bonjour j’ai commandé le 9 avril 2020 et depuis le ...

Bonjour j’ai commandé le 9 avril 2020 et depuis le 19 avril j’ai toujours le même message qui est rester c’est que la France est arriver à un service de messagerie locale mon numéro de suivi est 5P000148818172000
Puis-je savoir ou en est mon colis merci d’avance

Par Ninox il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
J’ai été voir sur le site colis privé et ça me met exactement le même message que vous
Par Ninox il y a 5 ans
Ah bon? Car je suis dans la même situation et j'ai était voir sur le site de colis privé c'est noté le 14 avril à a était expédié par le webmarchand et que sa ne leur a pas encore était remis alors que sur shein c'est écrit au 17 avril que c'est arrivé en France dans un service de messagerie locale.
Par Laurine62 il y a 5 ans
C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 31 mars sur SHEIN et ...

Bonjour, j’ai passé commande le 31 mars sur SHEIN et aujourd’hui 27 avril je n’ai toujours pas reçu de colis. Depuis le 3 avril « Colis expédié » je n’ai plus de suivis, je ne sais donc pas où est mon colis. Et ça depuis 23 jours. Dois-je m’inquiète ?

Par Carla il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Je suis dans le même cas sauf que moi il y a écris qu’il est en transit sur les plateformes logistiques de la poste et depuis le 24 je n’ai plus de nouvelle de mon coli il est sois disant en chemin et les délais de la postent dise demain (ce dont je doute fort vu le suivis inexistant...) je commence à perdre patience après qu’il ai été bloqué au pays bas un moment....
Par Angel.x il y a 5 ans
Bonjour, je suis dans le même cas, commande passée le 31 mars et le suivi n’est plus disponible sur le site de colissimo ..
Par Linouchet il y a 5 ans

Bonjour, depuis le 21 avril, mon colis est bloqué à ...

Bonjour, depuis le 21 avril, mon colis est bloqué à "un service de messagerie local" et depuis je n’ai aucune nouvelle... Sachant que j’ai passé commande le 11...

Par Tat il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Je suis allée voir sur le site de colis privé, et on me dit que le colis n’a pas encore été pris en charge...
Par Tat il y a 5 ans
C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans

Commande du 13/04

J’ai passer commande le 13/04, elle a était expédiée le 19/04 et elle est arriver au pays bas le 22/04. Or j’habite en France et depuis plus de nouvelle, pas de mise à jour du suivi. On est aujourd’hui à 2 semaine d’attente depuis que j’ai passer commande, je me demande donc où en est ma commande et quand vais-je la recevoir ?

Par Marine2103 il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
comment sais-tu que c'est le service de Douane?
Par Claara.ch il y a 5 ans
Mais c’est donc normal que la commande ne bouge pas depuis 1 semaine ? J’ai regardée sur colis privé, y’a marqué que le colis n’a pas encore était pris en charge par leur agence
Par Marine2103 il y a 5 ans
D’accord merci
Par Marine2103 il y a 5 ans
Les Pays-Bas c’est le service de Douane donc sa va arriver en France t’inquiète mais regarde quand même sur coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans

Bonjour cela fait maintenant 1semaine que mon colis ...

Bonjour cela fait maintenant 1semaine que mon colis est arrivé à la messagerie locale et depuis pas de nouvelle,j’aimerai savoir si c’est normal?

Par Msrtlauju il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
d’accord merci beaucoup!
Par Msrtlauju il y a 5 ans
Alors vous allez sur vos commandes, vous avez un bouton ou il est écrit suivi, vous cliquez dessus et là vous allez avoir le suivi de votre colis si il est en préparation ou envoyé, le numéro de suivi sera indiqué si ça commence par 6A.... c’est avec colissimo donc la poste et si ça commence par 5P... c’est colis privé vous copier le numéro de suivi et vous allez voir sur le site de la poste ou colis privé
Par Morganeb il y a 5 ans
c’est la première fois que je commande je ne sais pas où se trouve mon numéro de suivi ni quel est le transporteur :/
Par Msrtlauju il y a 5 ans
ou ça?
Par Msrtlauju il y a 5 ans
Normalement vous avez le suivi sur le site SHEIN et vous avez le numéro de suivi du transporteur
Par Morganeb il y a 5 ans
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Mon colis reste sur la france est arriver a centre ...

Mon colis reste sur la france est arriver a centre de messagerie locale depuis le 17 avril

Par Kaïs il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/04/2020
Jai que 5P000149432584170 comme numéro de suivi il ne marche pas sur la poste et dans colis prive il me dise quil ne l'ont pas encore
Par Kaïs il y a 5 ans
C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans

Commande bloquée

Bonjour,
J’ai commandé le 9 avril et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je sais que la situation actuelle complique les livraisons mais je voulais savoir si c’était normal que depuis le 19 avril il y ait marqué « la France est arrivé à un service de messagerie locale » ?
Merci d’avance

Par Agathe il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Mais ça me met que c’est « indisponible »
Par Agathe il y a 5 ans
C’est plus shein qui gère lorsqu’il y’a marqué est arrivé à une messagerie locale faut que t’aille voir sur les sites de la poste et coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans
Mon numéro de suivi : 5P000149928167000
L’ordre : GSHMXC00R0004QX
Par Agathe il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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