Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Hanaa
il y a 6 ans
Bjr je suis de casablanca maroc j’ai passé une commande shein depuis le 05/12/2019 et je n’ai tjrs rien recu je suis très inquiète mon num de commande 32885539901 Cordialement !
Voir plusImane
il y a 6 ans
Je ne suis pas d'accord. Ma commander n'est pas arrivee meme apres un mois et Demi . Mauvais service. Voila let numero de suivi LE064547664CN
Ines
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai commander un article au début de décembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ça va faire plus qu'un mois que j'attends ! J'aimerais me faire rembourser au plus vite possible en soit...
Voir plusHouda
il y a 6 ans
commande N: LE075732636CN
j'ai fait une commande il ya 3 semaines et depuis le 23/12 ya ecrit en transit, et c'est tt, silence radio. je ne sais pas où est ma commande?? ça va faire un mois
Loïs
il y a 6 ans
Bonjour,
Jai commander le 13/12 sur Shein je n’est toujours rien reçu le colis est bloqué en france à l’installation courrier arrivé local depuis le 21/12.
Le numéro de suivi est 6A17125...
Mel
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commandé des robes pour le nouvel an et il y a de cela presque deux semaines et toujours rien mon colis est en facilité locale quand vais je recevoir ma commande ??? Merci de me répondre...
Voir plusMargaux
il y a 6 ans
Je commence à en avoir vraiment marre!!! Mon colis est toujours noté « en transit » depuis le 12/12 alors que j’ai commandé le 9/12!!
C’est n’importe quoi j’espère recevoir ma commande assez r...
Ml
il y a 6 ans
Bonjour
Après une commande, j'ai souhaité faire un retour pour une robe qui ne me convenait pas.
J'ai imprimé l'étiquette de retour ( la poste m'a fait payer m'indiquant que cette derni...
Maera
il y a 6 ans
Depuis le 20/12 toujours rien aucune nouvelle toujours pas transmis à colissimo. je veux bien que il y est un délai mais c’est vraiment pas professionnel, en plus ma commande est en deux partie je ne...
Voir plusN.flh31
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis pas très satisfaite de SHEIN, j’ai commandé le 19/12 depuis je ne reçois aucune nouvelle de ma commande a part qu’elle soit expédié. Alors ça fait une semaine même un peu plus...
Angele
il y a 6 ans
j’ai commandé depuis le 12/12 ma commande est bloqué depuis 5 jours à l’installation courrier arrivée locale j’aimerais savoir dans combien de temps cela compte arrivée
ma commande est XBK9810...
Yumi9103
il y a 6 ans
Bonjour mon colis est bloqué a la facilité locale j'aimerais savoir ce que c'est !!! Mon numero de colis : 6A17130858241
Voir plusMx.monbebe
il y a 6 ans
J'ai commander 3 articles hier matin, mais ce soir je remarque qu'il y a uniquement 2 articles qui sont expédiés mais que le 3ème est en cours de traitement comment cela est possible j'aimerai recevoi...
Voir plusChimane
il y a 6 ans
Bonjour, ma commande prend un sacré retard
Coucou merci de me renseigner sur le statut exacte de ma commande, référence LE056232796CN
Passée le 11-10-2019
Marie noelle nnanga
il y a 6 ans
Salut je nai pas recu min colis pourtant il pretend etre livrer deja.que dois je faire
Voir plusLoulou06
il y a 6 ans
Bonjour, ma commande est bloquée à la facilité locale depuis le 12/12, et ma commande a été expédiée le 11/12 donc il y a plus de 10 jours j’aimerais bien savoir où en est ma commande et si je vais la...
Voir plusEvounia
il y a 6 ans
J'ai fais une commande le 03/12 > rien reçu !!! , depuis le service clients me ''ballade'' de mails en mails. Soit le colis est bloqué, soit il y a -encore- un délai de traitement. Clairement, aujour...
Voir plusLaurie
il y a 6 ans
Cela fait 2 semaine que j'ai commander des habits et il ne sont toujours pas arrivé !
Voir plusHouda
il y a 6 ans
Bonjour alors jai passer une commande sur le site shein le 28 novembre et vu que c'était la grève de transport en France mon colis a tarder pour arriver à la maison du coup moi J'avais un voyage alors...
Voir plusBenz18
il y a 6 ans
J’ai commandé le 07/12 pour un montant de 176€ En fait ma commande a été séparé en 2 colis et j’en ai reçu 1 seul avec 1 seul vêtement et l’autre colis où il ya la totalité de ma commande est bloqué...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Hanaa
retard livraison !
Bjr je suis de casablanca maroc j’ai passé une commande shein depuis le 05/12/2019 et je n’ai tjrs rien recu je suis très inquiète mon num de commande 32885539901 Cordialement !
Date d'expérience le 08/01/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Imane
Je ne suis pas d'accord. Ma commander n'est pas arrivee ...
Je ne suis pas d'accord. Ma commander n'est pas arrivee meme apres un mois et Demi . Mauvais service. Voila let numero de suivi LE064547664CN
Date d'expérience le 08/01/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour le Maroc sont de 10 à 28 jours ouvrés et je vois que la commande a été marquée livrée. En espérant que tous les articles vous plaisent. Cordialement
Ines
Bonjour, j'ai commander un article au début de décembre ...
Bonjour, j'ai commander un article au début de décembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ça va faire plus qu'un mois que j'attends ! J'aimerais me faire rembourser au plus vite possible en soit j'aimerais que vous appelez le service qui s'occupe de votre colis merci. Mon numéro de commande : RV281982443CN sous le nom de Ines Khadira
Date d'expérience le 08/01/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Plus d'état de suivi des commandes peut être vérifié ici: https://t.17track.net/en#nums=RV281982443CN
Veuillez nous laisser savoir si vous avez d'autres préoccupations.
Houda
commande N: LE075732636CN
commande N: LE075732636CN
j'ai fait une commande il ya 3 semaines et depuis le 23/12 ya ecrit en transit, et c'est tt, silence radio. je ne sais pas où est ma commande?? ça va faire un mois
Date d'expérience le 04/01/2020
Houda
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour le Maroc sont de 10 à 28 jours ouvrés. Vous avez commandé le 15/12, la commande a été envoyée le 16/12, elle arrivera donc avant le 23/01.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Loïs
Problème commande
Bonjour,
Jai commander le 13/12 sur Shein je n’est toujours rien reçu le colis est bloqué en france à l’installation courrier arrivé local depuis le 21/12.
Le numéro de suivi est 6A17125471301
Date d'expérience le 27/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez commandé le 13/12, la commande a été expédiée le 18/12 et arrivera donc avant le 03/01, conformément aux délais de livraison de 7 à 10 jours ouvrés pour la France.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mel
Bonjour j’ai commandé des robes pour le nouvel an et ...
Bonjour j’ai commandé des robes pour le nouvel an et il y a de cela presque deux semaines et toujours rien mon colis est en facilité locale quand vais je recevoir ma commande ??? Merci de me répondre au plus vite svp
Date d'expérience le 27/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Margaux
Je commence à en avoir vraiment marre!!! Mon colis ...
Je commence à en avoir vraiment marre!!! Mon colis est toujours noté « en transit » depuis le 12/12 alors que j’ai commandé le 9/12!!
C’est n’importe quoi j’espère recevoir ma commande assez rapidement sinon j’exigerai un remboursement et je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Voici mon numéro de suivi RV283544428CN
Date d'expérience le 26/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez commandé le 08/12, la commande a été expédiée le 09/12 et arrivera donc avant le 31/12, conformément aux délais de livraison de 7 à 15 jours ouvrés pour la Belgique.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Ml
Honteux
Bonjour
Après une commande, j'ai souhaité faire un retour pour une robe qui ne me convenait pas.
J'ai imprimé l'étiquette de retour ( la poste m'a fait payer m'indiquant que cette dernière n'était pas valable)
Le colis m'est revenu avec " adresse incomplète "
J'ai trouvé une adresse sur la Belgique. J'ai à nouveau réglé les frais postaux et ...retour !
C'est honteux.et bien sûr, impossible de les joindre...
Date d'expérience le 26/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Si l’étiquette est invalide, vous devez contacter notre service clientèle. Les retours ne peuvent pas être faits à l’adresse indiquée sur le colis initial. Nous sommes navrés. Veuillez contacter notre service clientèle qui vous aidera à trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Maera
Depuis le 20/12 toujours rien aucune nouvelle toujours ...
Depuis le 20/12 toujours rien aucune nouvelle toujours pas transmis à colissimo. je veux bien que il y est un délai mais c’est vraiment pas professionnel, en plus ma commande est en deux partie je ne comprend pas pourquoi.
Vous ne pensez pas aux gens qui ont choisis leur tenues de réveillon ou de nouvel an pffff !!!!
Date d'expérience le 20/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
N.flh31
Bonjour,
Bonjour,
Je suis pas très satisfaite de SHEIN, j’ai commandé le 19/12 depuis je ne reçois aucune nouvelle de ma commande a part qu’elle soit expédié. Alors ça fait une semaine même un peu plus que j’ai commandé, je sais que le délais de livraison est de 7 à 10 jours sauf que là je ne sais même pas où est mon colis et si je vais le recevoir à temps pour le 31 décembre. Je compte renvoyer mon colis si je n’ai aucune réponse.
Cordialement.
Date d'expérience le 26/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lola.ggt
il y a 6 ans
Angix
il y a 6 ans
Lola.ggt
il y a 6 ans
Angele
j’ai commandé depuis le 12/12 ma commande est bloqué ...
j’ai commandé depuis le 12/12 ma commande est bloqué depuis 5 jours à l’installation courrier arrivée locale j’aimerais savoir dans combien de temps cela compte arrivée
ma commande est XBK98103
Date d'expérience le 26/12/2019
Princesse
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez commandé le 12/12, la commande a été expédiée le 16/12 et arrivera donc avant le 31/12, conformément aux délais de livraison de 7 à 10 jours ouvrés pour la France.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Angele
il y a 6 ans
Lola.ggt
il y a 6 ans
Yumi9103
Bonjour mon colis est bloqué a la facilité locale j'aimerais ...
Bonjour mon colis est bloqué a la facilité locale j'aimerais savoir ce que c'est !!! Mon numero de colis : 6A17130858241
Date d'expérience le 26/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous avez commandé le 16/12, la commande a été expédiée le 19/12 et arrivera donc avant le 06/01, conformément aux délais de livraison de 7 à 10 jours ouvrés pour la France.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lola.ggt
il y a 6 ans
Mx.monbebe
J'ai commander 3 articles hier matin, mais ce soir ...
J'ai commander 3 articles hier matin, mais ce soir je remarque qu'il y a uniquement 2 articles qui sont expédiés mais que le 3ème est en cours de traitement comment cela est possible j'aimerai recevoir mes 3 articles en même temps. Je m'inquiète fortement je pense bien que celle sera la première et la dernière fois que je commander chez vous, votre site ne me semble pas très fiable en effet j'ai peur de ne rien recevoir et de perdre mon argents. Expliquez vous par rapport à ma commande s'il vous plaît.
Date d'expérience le 25/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Chimane
Bonjour, ma commande prend un sacré retard
Bonjour, ma commande prend un sacré retard
Coucou merci de me renseigner sur le statut exacte de ma commande, référence LE056232796CN
Passée le 11-10-2019
Date d'expérience le 24/12/2019
SOFIA
il y a 6 ans
Pourrais-je savoir pourquoi mon colis est en retard sachant qu'il n'a pas bougé de sa place depuis le 17 décembre. Réference: LE072784489CN
SHEIN S.
il y a 6 ans
La commande est en effet en retard. Je vous invite à contacter le service clientèle concerné pour vous aider, je ne peux pas faire plus, le pays de livraison étant le Maroc.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Marie noelle nnanga
Salut je nai pas recu min colis pourtant il pretend ...
Salut je nai pas recu min colis pourtant il pretend etre livrer deja.que dois je faire
Date d'expérience le 22/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Loulou06
Bonjour, ma commande est bloquée à la facilité locale ...
Bonjour, ma commande est bloquée à la facilité locale depuis le 12/12, et ma commande a été expédiée le 11/12 donc il y a plus de 10 jours j’aimerais bien savoir où en est ma commande et si je vais la recevoir avant les fêtes. Mon numéro de commande est le BPC97464
Date d'expérience le 11/12/2019
Loulou06
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Une enquête est en cours pour votre commande, je vous recontacterai au plus vite.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Evounia
J'ai fais une commande le 03/12 > rien reçu !!! , depuis ...
J'ai fais une commande le 03/12 > rien reçu !!! , depuis le service clients me ''ballade'' de mails en mails. Soit le colis est bloqué, soit il y a -encore- un délai de traitement. Clairement, aujourd'hui ; on me demande d'attendre encore 3 à 5 jours ouvrés !!!! Sachant que le 25/12; les points relais seront fermés et que le réveillon de Noël sera passé !!!! Et bien sur, sans geste commercial de remboursement.....
> Commande HHA96080
Date d'expérience le 21/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre commande a dû être livrée. En espérant que tous les articles vous plaisent.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Laurie
Cela fait 2 semaine que j'ai commander des habits et ...
Cela fait 2 semaine que j'ai commander des habits et il ne sont toujours pas arrivé !
Date d'expérience le 21/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre commande a dû être livrée. En espérant que tous les articles vous plaisent.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Laurie
il y a 6 ans
Houda
Bonjour alors jai passer une commande sur le site shein ...
Bonjour alors jai passer une commande sur le site shein le 28 novembre et vu que c'était la grève de transport en France mon colis a tarder pour arriver à la maison du coup moi J'avais un voyage alors quand le livreur ma ramèné mon colis j'étais pas a la maison et maintenant il m'ont envoyé message que je doit récupérer mon colis de point relais pick-up de goussainville vu que moi je suis hors france mon cousin il a chercher mon colis dans tout les point relais et il le trouve pas je fait comment svp il faut récupérer mon colis avant qu'il se perdre
Date d'expérience le 20/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Benz18
Commande bloquée a la facilité locale Pays Bas
J’ai commandé le 07/12 pour un montant de 176€ En fait ma commande a été séparé en 2 colis et j’en ai reçu 1 seul avec 1 seul vêtement et l’autre colis où il ya la totalité de ma commande est bloqué a la facilité locale aux Pays Bas depuis le 13/12 comment ca se fait? Mon numéro de commande est le CLA96994
Date d'expérience le 20/12/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre commande a dû être livrée. En espérant que tous les articles vous plaisent.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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