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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
Cela fais depuis le 9 août que mon colis et bloquer a "la France est arrivée à l'installation locale" qu'est ce que cela signifie ?
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Merci d'avance !
Cordialement !
Lucas !
Numéro de commande : GSHM8B007000QW9
Je me suis également trompée sur le code postal et du coup mes colis sont bloqués à la poste.... que faire
Déjà la deuxième fois que je commande sur SHEIN beaucoup d’articles je l’avoue je suis une compulsive de l’achat sur SHEIN en même temps tellement de choix tellement diversifiée on n’y trouve forcément son bonheur à tous les coups j’ai reçu mes colis ce matin avec deux jours d’avance sur la date prévue tout est super je suis ravi une ou deux petites choses à la rigueur mais rien de bien grave genre les couleurs qui ne sont pas exactement comme sur les photos mais je suis quand même ravi je recommande SHEIN à 2 milliards de pour cent foncer les yeux fermés attention cependant toujours vérifier les photos et les avis avant de commander
Finalement je suis trèèès SATISFAITE !!!! Je devais recevoir mon colis en retard donc après mes vacances. Mais finalement ils sont arrivé avec 4 jours d’avance. J’irais frimer en vacances avec et les articles sont au tops.
Bonjour ! J’ai fais une commande le 28/06/2020 de plus de 300€ qui a été séparée en deux colis dont un étant arrivé super rapidement et j’ai été très satisfait! Le deuxième est bloqué depuis le 05/07/2020 en Belgique et j’aimerais savoir quand est ce qu’il devrait arrivé s’il vous plaît! (Même si vous nous avez prévenu du retard c’est juste pour savoir).
Mon numéro de commande : GSHM7A002000NL2
Numéro de suivi : 6A18976880120
Bonjour j'ai passé m commande chez shein en mois de juin et j'ai tjr pas réceptionné mon colis il est bloqué en Belgique je comprends pas pourquoi
Je ne comprends pas comment autant de personne arrivent à se plaindre simplement pour un retard de livraison, cela peut arriver le colis finira par arriver ça ne sert à rien d’en faire toute une histoire, et puis ça ne changerait absolument rien.
Les personnes qui disent qu’elles partent en vacances, si vous pensez que le livreur passera quand vous ne serez pas là, il n’y a aucun soucis à se faire ; il laissera un avis de passage et déposera le colis à la Poste la plus proche.
Bref tout ça pour dire qu’un petit retard de livraison peut arriver et qu’il ne faut pas dramatiser, ça m’étonnerait que Shein s’amuse à arnaquer ses clients de la sorte.
Bonjour ! Je suis vraiment désolé de vous déranger, j’adore votre site et j’y ai d’ailleurs commandé plusieurs fois ! La première partie de notre colis est arrivée mais la deuxième est bloqué en Belgique à « l’installation de messagerie locale ». C’est assez embêtant car il s’agit de vêtements d’été pour nos vacances et nous aimerions recevoir la commande avant de partir ! Avez vous une solution ? Voilà le numéro de commande : GSHM8W00M000CF2
Merci de votre attention ! ☺️
Globalement, toutes les autres commandes que j'ai fais cette année ont été très rapides et mon rendu très contente de mes achats (sauf pour la livraison pendant le confinement, mais ceci est normal). Seulement, pour ma nouvelle commande effectuée le 05 juillet, tout se déroulait bien jusqu'à l'arrivée du colis en Belgique le 9 juillet. Depuis, j'ai reçu les 200 points d'excuse du site, mais je ne sais toujours pas quand est-ce que ma commande arrivera.
Depuis le 10 juillet mon colis est bloqué en Belgique mon numéro de suivi 6A19006613619 et de commande GSHM7F009000585
Bonjour
Pourrais-je savoir quand ma commande arriveras ? Voici le numero de ma commande : GSHM8300C000C41
Merci !
Bonjour mon colis SHEIN est en statut d’installation locale en France pourrais je savoir quand il a tribe je part dans une semaine en vacances
Ordre. : GSHM820010006HR
Bonjour, suite à une erreur d’adresse mon colis a été renvoyée à l’expéditeur, j’aimerai tout de même le recevoir comment puis je procéder ? Le numéro de ma commande est 6A18981013162, merci d’avance
Bonjour,
J’ai passé commande le 1 juillet, livraison estimée le 21 juillet, le problème c’est que depuis le 6 mon colis est bloqué en Belgique...
J’ai lui pas mal d’avis et apparemment je ne suis pas la seule.. comme pas mal de personne je pars bientôt en vacances (le 30 juillet), j’ai quand même commandé pour 170 euros..
pourrions nous savoir pourquoi toutes nos commandes sont bloquées là bas et seront elles bientôt débloquées ?
Numéro de commande : GSHM7F00A000XJR
Bonjour, j’ai commandez le 8 juillet et depuis le 13 juillet ma commande et bloquez sur « la france est arriver a un service de messagerie local » je pars en vacance le 1er aout et j’ai peur de ne pas recevoir mon colis avant ou en est mon colis ? Mon numero de commande est GSHM7E001000URV et mon numero de suivis 6A19009326905
Je n’ai pas encore reçu ma commande Shein, cependant quand je lis les commentaires concernant la livraison, certe c’est un peu plus long pour certains que pour d’autres, car le confinement n’a pas aider d’une part, les livraisons ont été réduites par mesures sanitaires, d’autres part le nombre de commandes et là quantités d’articles commandés varies et ça joue beaucoup.
Les personnes qui veulent avoir des commandes avant une certaine date devraient commander un moi et demi en avance par sûreté, et pas 2-3 semaines avant, sauf les chanceux. :)
Les transports ne sont pas gérés par Shein, mais par Dhl, Colissimo etc.. au dessus de votre suivi il y a votre société de transport.
Ceux qui ne reçoivent pas et jamais leurs commandes, dans les cas très rares sont soit des colis perdus, soit des colis renvoyés à l’expéditeur par faute d’adresse/colis trop endommagé.
Les colis signés jamais reçus sont probablement des erreurs d’adresse ou les personnes qui ont reçu par erreur ont sûrement gardé vos articles, autrement les articles sont renvoyés à l’expéditeur.
Si vos articles sont sur un point relais, c’est probablement que vous n’étiez pas chez vous ou que le transporteur n’a pas trouvé votre adresse, vous en serez informé normalement.
J’ai regarder chaque commentaire, disant ne pas avoir reçu leur colis et que le délai est dépassé, quelques jours après ils ont reçu leurs colis (mais n’ont pas re-commenter) car je suis aller voir sur le site Dhl et Colissimo avec le numéro de suivi. Aller voir c’est ce qui m’a rassuré, car à stalker les commentaires j’étais plus vraiment sereine.
Le seul problème, c’est la patience, certe ça peut être très long, mais ne vous inquiétez pas si vous faites les choses bien normalement tout se passera bien (avec un peu de retard très probablement).
Le suivi Shein n’est pas mis à jour régulièrement, et peut rester bloquer à la même étape pendant 1 moi, puis en 3 jours être livrés.
Pour les colis comme moi qui sont livrés par Colissimo, un message s’affiche mais lorsqu’il s’agit d’un suivi qui s’affiche, vous recevrez votre commande en moins d’une semaine, parfois même le lendemain, ou en 2-3 jours.
Je me suis inquiétée aussi mais en voyant que sur mon suivi ça a enfin bougé et que je serais livré dans les jours qui suivent j’ai enfin été rassurée. Patience vos colis vont arriver ! :)
Pour ce qui est de la qualité c’est ma
première commande mais je ne m’attends pas à une qualité de fou, c’est du made in China a des prix très abordables, mais je regarde quand même bien les commentaires et les photos des clientes avant de commander et franchement je trouve que ça m’a l’air vraiment pas mal.
Après je veux pas dire, mais il se peut qu’il y es des erreurs de la part de Shein, mais je pense que en globalité ils sont assez sérieux, mais ça peut arriver malheureusement que les choses ne se passe pas comme prévu.
Tres bien en général :)
J'en profite pour poser une question en espérant qu'on puisse m'aider : ma commande GSHM7X00M000MX3 est a l'installation locale de Belgique depuis 15 jours, que se passe t'il svp?
Merci d'avance
Bonjour, depuis le 9 juillet il fait écrit transit la Belgique est arrivée à l'installation locale puis plus rien ou est mon colis GSHM7G00M0009XA
Bonjour je vous contact parce qu’on m’as averti qu’il y aurais du retard sur ma commande numéro GSHM780020002YU . Le numéro de suivi est le 6A18953003429. J’aurais aimer savoir quand est ce que je vais la recevoir au maximum? Merci pour votre réponse. Bonne journée à vous.
J'ai voulu retourner un article donc je l'ai déposer à un point relais il a plus d'un mois je n'ai toujours pas reçus mon remboursement et en plus j'ai appris via le site qu'hier ma demande de retour a été annuler je sais pas quoi faire est ce que quelqu'un c'est déjà retrouver dans cette situation?? Merci d'avance pour votre aide.
