Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lisa
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est en transit depuis le 15/04 -> Numéro de commande GSHMLX008000RM1.
Je ne sais pas où se trouve mon colis ni quand je pourrais l'avoir.. C'est déjà la 2ème f...
Hadjeem
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis était sensé arriver demain maximum mais il est écrit "lci, 14207 annoncé" depuis le 15 avril, pourrais-je avoir des informations svp.
Voir plusClara voidic
il y a 5 ans
Mon colis est resté 3 jours dans l’avion et est bloqué en France l’installation de messagerie locale, depuis 1 semaine, je me demande où est mon colis
Voir plusMarine
il y a 5 ans
(Info commande : bien arrivée ! (ENFIN)
Bonjour,
J'avais passé ma commande le 12/04/2021 qui devait arriver chez moi à la base entre le 22 et le 24 Avril 2021. Pour rassurer tout ceux qu...
Didie57180
il y a 5 ans
Bon, je laisse un nouvel avis :
Un peu d’espoir pour toutes celles qui comme moi ne voyaient plus bouger le colis depuis son arrivée en France. Je n’ai pas encore l’explication du pourq...
Philhue
il y a 5 ans
Bonjour à tous,
c'est la première fois que je commande sur Shein et malheureusement ce n'est pas le bon moment puisque beaucoup de colis sont apparement bloqués. J'ai commandé le 18 avril et d...
Elora
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait quelque jours que j'attend ma commande mais elle reste bloqué en transit. Comment puis-je régler le problème ? mon numéro de suivi 6A20881920471
Voir plusLiloute479
il y a 5 ans
mon colis est en Envoi en instance NAIROBI-KEN depuis deux jours et j'habite à l'île de la Réunion normalement le colis doit arrivé entre (4) (8) mai c'est normal?
K22
il y a 5 ans
Bonjour moi mon colis est bloqué depuis des jours dans la catégorie «expedié»et ça m'énerve car cela ne bouge pas pourtant je n'ai jamais eu de problème avec shein mais là je suis très déçu que cela p...
Voir plusClasgtt
il y a 5 ans
bonjour mon colis est resté bloqué à « l’international Warehouse La stérilisation et l’inspection du colis sont terminés le colis est expédié » depuis le 24 avril. Est ce que je dois m’inquiéter ? et...
Voir plusInes
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé un colis le 15 avril
Et depuis le 16 avril il est bloqué « en transit »
L’été passé j’ai deux attendre 3 mois !!!
J’espère l’avoir le plus vite possible <...
Sasha
il y a 5 ans
Bonjour mon colis n’est toujours pas à jour n’y arriver la date prévue étant aujourd’hui je ne vois pas de changement dans le suivi
Numéro de suivi: 6A20882181901
Klarice
il y a 5 ans
J'ai passé ma commande Shein le 10 avril, elle devait arrivée entre le 19 et le 21 avril, hors depuis le 16 avril (aujourd'hui nous sommes le 29 avril) mon colis est bloqué avec le statut "La France,...
Voir plusLoane
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai commandé ma commande SHEIN le 20 avril et 2 jours après en regardant la commande, j'ai sans fait exprès mis quelle était arrivé alors que pas du tout, mais j'ai quand même continuer à re...
Voir plusLéane
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis shein est bloqué en transit lci depuis le 12 avril.. j’étais sensée recevoir mon colis entre le 22 et le 28 avril, aujourd’hui nous somme le 29.. j’aimerais bien savoir quand je vai...
Voir plusAshleyxvrd
il y a 5 ans
J'ai fais une commande le 9 avril et je n'ai toujours rien eu.. je devais la recevoir entre le 19-25 avril..
Voir plusCamille-brl
il y a 5 ans
J’ai commandé ma commande le 12, elle est arrivée en France le 16 ( avril) je devais recevoir ma commande le 23-24 avril, et depuis le 16, jour de son arrivée en France, rien ne bouge. Je comprends qu...
Voir plusHelo440
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué depuis le 15 avril .... transit LCI 14207 annoncé.... je devais le recevoir pour le 24 avril.... maintenant la date a changé au 30 avril... mais rien ne change ????
...
Anso
il y a 5 ans
Bonjour ma commande est arrivée ce jour, donc prévu pour le 23 et reçue le 29 courage à toutes et tous
Voir plusInes
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commander le 19 avril et mon colis est en transit depuis 5 jours, ça ne m’est jamais arriver avec Shein jusqu’à aujourd’hui sachant que j’avais besoin de cette commande cette semaine et q...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lisa
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est en transit depuis le 15/04 -> Numéro de commande GSHMLX008000RM1.
Je ne sais pas où se trouve mon colis ni quand je pourrais l'avoir.. C'est déjà la 2ème fois que ça m'arrive, ça devient pénible...
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hadjeem
retard de livraison
Bonjour, mon colis était sensé arriver demain maximum mais il est écrit "lci, 14207 annoncé" depuis le 15 avril, pourrais-je avoir des informations svp.
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Clara voidic
Mon colis est resté 3 jours dans l’avion et est bloqué ...
Mon colis est resté 3 jours dans l’avion et est bloqué en France l’installation de messagerie locale, depuis 1 semaine, je me demande où est mon colis
Date d'expérience le 29/04/2021
AMR
il y a 5 ans
SVP , Mon colis est bloqué en France depuis une semaine
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Marine
(Info commande : bien arrivée ! (ENFIN)
(Info commande : bien arrivée ! (ENFIN)
Bonjour,
J'avais passé ma commande le 12/04/2021 qui devait arriver chez moi à la base entre le 22 et le 24 Avril 2021. Pour rassurer tout ceux qui ont des retards de livraison avec leur commande actuellement, sachez que je viens de recevoir ma commande ce jour, le 29/04/2021.
Ne perdez pas espoir ! Bonne journée à tous
Date d'expérience le 29/04/2021
Clarissa
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
Didie57180
Nouvel avis et espoir déblocage colis
Bon, je laisse un nouvel avis :
Un peu d’espoir pour toutes celles qui comme moi ne voyaient plus bouger le colis depuis son arrivée en France. Je n’ai pas encore l’explication du pourquoi TOUT les colis en provenance du site sont en « retention » à l’installation de messagerie local. Je suppose un problème douanier à Roissy??
Bref au bout d’1 semaine mon colis est enfin dans le cycle de la poste et arrive demain (c’était le dernier délais estimé par Shein sur leur suivi) donc tant mieux.
Mais je les ai prévenu sur Instagram de bien surveiller ou de contacter les services logistiques français quand les colis arrivent pour débloquer le problème et revenir à la normal.
Bref il me reste encore 2 colis qui doivent arriver normalement la semaine prochaine, on va voir si les délais au final sont respectés meme le dernier jour : ça me va.
Date d'expérience le 29/04/2021
Missspeedouille
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Philhue
colis bloqué
Bonjour à tous,
c'est la première fois que je commande sur Shein et malheureusement ce n'est pas le bon moment puisque beaucoup de colis sont apparement bloqués. J'ai commandé le 18 avril et doit normalement recevoir mon colis entre aujourd'hui et le 1er mai. Seulement il est, comme pour beaucoup de clients, depuis le 22 avril au stade 'arrivé à l'installation locale'. Pour ceux à qui c'est déja arrivé, comment faut il faire? Envoyer un mail a shein pour avoir des infos supplémentaires ou demander un remboursement ou attendre le colis?
Merci beaucoup :)
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Philhue
il y a 5 ans
Didie57180
il y a 5 ans
Elora
Bonjour, cela fait quelque jours que j'attend ma commande ...
Bonjour, cela fait quelque jours que j'attend ma commande mais elle reste bloqué en transit. Comment puis-je régler le problème ? mon numéro de suivi 6A20881920471
Date d'expérience le 29/04/2021
Elora
il y a 5 ans
je n'ai rien reçu dans ma boite mail est-ce normal? Mon adresse électronique est [email protected] avec mon numéro de suivi 6A20881920471 avec mon Numéro de commande GSHML800S0007MJ.
Merci de faire tout votre possible.
Cordialement,
Elora.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marine
il y a 5 ans
Liloute479
mon colis est en Envoi en instance NAIROBI-KEN depuis ...
mon colis est en Envoi en instance NAIROBI-KEN depuis deux jours et j'habite à l'île de la Réunion normalement le colis doit arrivé entre (4) (8) mai c'est normal?
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
K22
Bonjour moi mon colis est bloqué depuis des jours dans ...
Bonjour moi mon colis est bloqué depuis des jours dans la catégorie «expedié»et ça m'énerve car cela ne bouge pas pourtant je n'ai jamais eu de problème avec shein mais là je suis très déçu que cela prenne autant de temps
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Soumïa
il y a 5 ans
Soumïa
il y a 5 ans
Julia
il y a 5 ans
Clasgtt
bonjour mon colis est resté bloqué à « l’international ...
bonjour mon colis est resté bloqué à « l’international Warehouse La stérilisation et l’inspection du colis sont terminés le colis est expédié » depuis le 24 avril. Est ce que je dois m’inquiéter ? et pourquoi mon colis reste la bas ? mon numéro de suivis: 6A20929146078
et l’ordre: GSHMLK00N000DX1
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Marine
il y a 5 ans
Clarissa
il y a 5 ans
Moi aussii je me suis retrouver dans le même problème que toi , j'ai passé ma commande le 20 Avril et depuis le 23 Avril le statut de mon colis est " international warehouse , la stérilisation et l'inspection du colis sont terminées, le colis est expédié et puis c'est rester bloqué la alors que nous sommes le 29 Avril et en sachant que j'ai déjà mon suivi DHL et ils attendent que mon colis leur sois confié pour me livrer ,
Je suis de la Martinique
Ines
COLIS BLOQUÉ !!
Bonjour, j’ai commandé un colis le 15 avril
Et depuis le 16 avril il est bloqué « en transit »
L’été passé j’ai deux attendre 3 mois !!!
J’espère l’avoir le plus vite possible
Pouvez vous débloquez mon colis ?????
Numéro de suivie 323200763200000622519030
Numéro d’ordre GSHMLX00B00MT4C
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Sasha
Bonjour mon colis n’est toujours pas à jour n’y arriver ...
Bonjour mon colis n’est toujours pas à jour n’y arriver la date prévue étant aujourd’hui je ne vois pas de changement dans le suivi
Numéro de suivi: 6A20882181901
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Klarice
J'ai passé ma commande Shein le 10 avril, elle devait ...
J'ai passé ma commande Shein le 10 avril, elle devait arrivée entre le 19 et le 21 avril, hors depuis le 16 avril (aujourd'hui nous sommes le 29 avril) mon colis est bloqué avec le statut "La France, est arrivé à l'installation locale"
13 jours qu'il est bloqué, et 8 jours que j'aurais dû recevoir
Je commande souvent sur ce site, je n'ai jamais eu de problème, mais là je n'arrive même pas à contacter le service client, sauf que Instagram où j'ai reçu sûrement une réponse automatique
Date d'expérience le 29/04/2021
F
il y a 5 ans
Clarissa
il y a 5 ans
Klarice
il y a 5 ans
Loane
Aider moi !
Bonjour, j'ai commandé ma commande SHEIN le 20 avril et 2 jours après en regardant la commande, j'ai sans fait exprès mis quelle était arrivé alors que pas du tout, mais j'ai quand même continuer à recevoir des informations sur ma commande, la dernière info que j'ai reçu était le 27 avril en disant que La France est arrivée à l'installation de messagerie locale. Ma commande est donc prévu pour le 1 au 3 mai, donc pour l'instant rien d'inquiétant, elle n'a pas de retard. Mais savait vous si le faites d'avoir dit que je l'avais reçu alors que pas du tout pouvait avoir des effets sur m commande ? Savait vous si je peux également dire que je n'ai pas reçu ma commande (en gros modifier l'info) ? Merci de votre aide
Date d'expérience le 29/04/2021
Léane
Colis bloqué en transit lci
Bonjour, mon colis shein est bloqué en transit lci depuis le 12 avril.. j’étais sensée recevoir mon colis entre le 22 et le 28 avril, aujourd’hui nous somme le 29.. j’aimerais bien savoir quand je vais recevoir mon colis
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Pm
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
Léane
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
Ashleyxvrd
J'ai fais une commande le 9 avril et je n'ai toujours ...
J'ai fais une commande le 9 avril et je n'ai toujours rien eu.. je devais la recevoir entre le 19-25 avril..
Date d'expérience le 09/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Ashleyxvrd
il y a 5 ans
Camille-brl
J’ai commandé ma commande le 12
J’ai commandé ma commande le 12, elle est arrivée en France le 16 ( avril) je devais recevoir ma commande le 23-24 avril, et depuis le 16, jour de son arrivée en France, rien ne bouge. Je comprends qu’il y’ait du retard mais au moins savoir où est mon colis.
Date d'expérience le 29/04/2021
Didie57180
il y a 5 ans
Camille-brl
il y a 5 ans
Helo440
Mon colis est bloqué depuis le 15 avril .... transit ...
Mon colis est bloqué depuis le 15 avril .... transit LCI 14207 annoncé.... je devais le recevoir pour le 24 avril.... maintenant la date a changé au 30 avril... mais rien ne change ????
GSHML600B00MN61 Voici mon numéro de commande ????
Date d'expérience le 29/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Anso
Arrivée
Bonjour ma commande est arrivée ce jour, donc prévu pour le 23 et reçue le 29 courage à toutes et tous
Date d'expérience le 29/04/2021
Didie57180
il y a 5 ans
Ines
Bonjour j’ai commander le 19 avril et mon colis est ...
Bonjour j’ai commander le 19 avril et mon colis est en transit depuis 5 jours, ça ne m’est jamais arriver avec Shein jusqu’à aujourd’hui sachant que j’avais besoin de cette commande cette semaine et que la livraison était plutôt fiable je suis déçu.
Date d'expérience le 29/04/2021
Ines
il y a 5 ans
Clarissa
il y a 5 ans
Didie57180
il y a 5 ans
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