Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Maïlyss
il y a 5 ans
je n'est plus de nouvelle de mon colis cela fait 5 jours qu'il est bloquer a "en transit depart du vol en chine" mon numéro de suivi est 6A20875101015
Voir plusLea55
il y a 5 ans
Mon colis devais arriver entre le 20 et 21 avril et depuis le 17 il est arrivé en France mais plus aucune nouvelles..mon numéro de commande est : GSHML300N00MUAQ
Voir plusMelissa17
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai effectué une commande le 12 avril et depuis le 15 avril, le statut de la commande n’a pas bougé et reste sur « la France est arrivée à l’installation locale ». Cependant j’ai effe...
Adeline2705
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande shein est bloquée depuis le 15 avril a "la France est arrivée à l'installation locale"
Depuis ça ne bouge plus alors que ça devait être livrer !!!
Sophie
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai fais une commande le 14/04/2021 qui a été séparé en 2 colis .Le premier colis est arrivé , mais le deuxième colis est marqué en transit « lci 14207 depuis le 16/04/21. Je commen...
Liloetstitch
il y a 5 ans
Bonjour, commande passée le 09 avril et depuis le 14 plus de nouvelles. La livraison était prévue pour le 18-20 avril mais rien...
Numéro de commande 6A20860938954
Delphine
il y a 5 ans
J'ai une commande qui aurait dû être livré le 21 avril. J'ai un numéro de suivi colissimo mais la poste ne le connais pas que faire ?
Voir plusBillie
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai fait une commande shein le 12 avril, et cela fait maintenant 5 jours que je n'ai pas de nouvelles de ma commande. Cela me dit : "en transit, la France est arrivée à l'installation...
Heiva
il y a 5 ans
J’ai passer ma commande le 11 avril et j’étais censé la recevoir aujourd’hui !
Mais depuis 8 jours c’est bloqué en transit à l’installation locale. Je commence à désespérer...
Lemoine
il y a 5 ans
Bonjour, jai deux colis en attente, depuis maintenant 8 jours en Transit,dont un ou il y est écris la france et arriver à l'installation locale.
Ludivine06
il y a 5 ans
Commande censee arriver entre le 20 et 22
Contact avec colissimo et shein pas plus d'informations à part me dire qu'ils vont régler le problème au plus vite
Pendant 4 jours je demande...
Senkukun
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est arrivé à l'installation locale le 15 avril et ne bouge plus depuis. Je dois le recevoir aujourd'hui maximum. Pourrais-je avoir plus d'information sur son statut ?
...
Anonyme
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis shein est marqué comme expédiés depuis une semaine, et depuis je n’ai plus de nouvelles. J’ai vu que en ce moment il y avait du retard mais de là à ne pas actualiser le suiv...
Sarah.1609
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé le 10 avril sur le site une commande prévue pour le 21 ou le 22 avril.
Or, ça fait 6 jours (depuis le 17 avril) que sur le suivi de commande du site mon colis a...
Aurel’
il y a 5 ans
Bonjour j’ai effectué une commande qui c’est divisé en deux colis mais celle ci es bloqué départ france depuis le 15 avril où sont passer mes colis ??
6A20865694558 Voici le suivi cordialement...
Lulu14
il y a 5 ans
Bonjour, je n’ai pas de nouvelles de mon colis depuis le 16 avril qui me met que la France est arrivée à l’installation locale. J’aimerais bien avoir des nouvelles
Voir plusCatsupak
il y a 5 ans
Commandé le 12
Aujourdhui le 22
Arrivée le 23-24
Pas de nouvelles en transit.. 6A20866781561
Nina
il y a 5 ans
Bonjour j'ai fait une commande shein le 16 avril mes 2 colis spnt sensé arriver entre le 27 et le 29 avril jai reçu 1 colis aujourd'hui mais je n'ai plus de nouvelle de l'autre colis depuis 2 jours il...
Voir plusMalorieblt
il y a 5 ans
Bonjour, Mon colis GSHMLU001000C5A n’est toujours pas arrivée chez moi alors qu’il devrait être livré entre le 17 et 18 avril mais il reste bloqué à l’installation locale des pays -bas depuis le 14 j...
Voir plusLoulou
il y a 5 ans
J'aimerais savoir se que veut dire arrivé a l'installation de tris
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Maïlyss
je n'est plus de nouvelle de mon colis cela fait 5 ...
je n'est plus de nouvelle de mon colis cela fait 5 jours qu'il est bloquer a "en transit depart du vol en chine" mon numéro de suivi est 6A20875101015
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Lea55
Mon colis devais arriver entre le 20 et 21 avril et ...
Mon colis devais arriver entre le 20 et 21 avril et depuis le 17 il est arrivé en France mais plus aucune nouvelles..mon numéro de commande est : GSHML300N00MUAQ
Date d'expérience le 22/04/2021
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il y a 3 ans
Melissa17
Commande en transit
Bonjour,
J’ai effectué une commande le 12 avril et depuis le 15 avril, le statut de la commande n’a pas bougé et reste sur « la France est arrivée à l’installation locale ». Cependant j’ai effectué une autre commande le même jour et celle ci est déjà arrivé.
Numéro de commande : GSHMLT00C000PCH
Numéro de suivi : 6A20865551332
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Adeline2705
Bonjour, ma commande shein est bloquée depuis le 15 ...
Bonjour, ma commande shein est bloquée depuis le 15 avril a "la France est arrivée à l'installation locale"
Depuis ça ne bouge plus alors que ça devait être livrer !!!
Date d'expérience le 22/04/2021
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il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Sophie
commande divisée en 2 colis
Bonjour, j’ai fais une commande le 14/04/2021 qui a été séparé en 2 colis .Le premier colis est arrivé , mais le deuxième colis est marqué en transit « lci 14207 depuis le 16/04/21. Je commence à m’inquiéter car depuis, je n’ai aucune nouvelle pour le deuxième colis..
Ma commande : GSHMLX002000VUK
Mon numéro de suivi : 323200763200000626588030
Date d'expérience le 22/04/2021
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il y a 3 ans
Liloetstitch
Rien ne bouge depuis le 14
Bonjour, commande passée le 09 avril et depuis le 14 plus de nouvelles. La livraison était prévue pour le 18-20 avril mais rien...
Numéro de commande 6A20860938954
Date d'expérience le 09/04/2021
Jeni
il y a 5 ans
Delphine
J'ai une commande qui aurait dû être livré le 21 avril. ...
J'ai une commande qui aurait dû être livré le 21 avril. J'ai un numéro de suivi colissimo mais la poste ne le connais pas que faire ?
Date d'expérience le 22/04/2021
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il y a 3 ans
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Billie
Bonjour
Bonjour,
J'ai fait une commande shein le 12 avril, et cela fait maintenant 5 jours que je n'ai pas de nouvelles de ma commande. Cela me dit : "en transit, la France est arrivée à l'installation locale". Je ne sais pas quoi faire, sachant qu'elle est censée arriver demain. Pourriez-vous m'aider ?
Merci
Date d'expérience le 22/04/2021
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il y a 3 ans
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Caroline
il y a 5 ans
Heiva
J’ai passer ma commande le 11 avril et j’étais censé ...
J’ai passer ma commande le 11 avril et j’étais censé la recevoir aujourd’hui !
Mais depuis 8 jours c’est bloqué en transit à l’installation locale. Je commence à désespérer...
Date d'expérience le 22/04/2021
Heiva
il y a 5 ans
Ninou
il y a 5 ans
Si tu ne sais pas où se trouve le service clients tu vas sur l’onglet pour suivre ton colis avant de mettre suive tu vas avoir en a droite un casque, des écouteurs du clique ici puis tu arrivera au service client
Lemoine
Bonjour, jai deux colis en attente, depuis maintenant ...
Bonjour, jai deux colis en attente, depuis maintenant 8 jours en Transit,dont un ou il y est écris la france et arriver à l'installation locale.
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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Ludivine06
Commande censee arriver entre le 20 et 22
Commande censee arriver entre le 20 et 22
Contact avec colissimo et shein pas plus d'informations à part me dire qu'ils vont régler le problème au plus vite
Pendant 4 jours je demande ou est ma commande car celle ci est arriver le 16 avril en France et depuis plus rien ne bouge . Ils me disent qu'ils vont faire le maximum avec le système logistique pour mettre à jour cela prendrai 3~5 ils mon dit sa hier donc jattend je les re contact ce matin et ils me disent que maintenant il es intercepter par la douane et que le temps qu'ils font le dédouanement je dois rester patiente mdrrr et que le logistique va faire au maximum pour libérer les colis pour être livrer dans les temps . Donc j'aimerai savoir pourquoi ils me font gamberger z gauche a droite pour au final il es en dédouanement sa aurai plus simple !! Maintenant plus qua encore patienter mais franchement je vois je suis pas la seule donc je prend mon mal en patience la dernière fois que j'ai commander sur shein c'était pas encore connu je les recu 1 mois après... mdrr et la que c'est connu je me dis que je vais refaire une commande pour mon anniversaire et maintenant je vais encore attendre .. bon vu le contexte sanitaire je regarder sur internet .. manque d'effectif a la poste plus les axe routier hors UE sont très limiter donc je comprend qu'il soient en retard mais bon .. on commande le 7 avril et la le 22 avril censer arriver aujourd'hui c'est pas dans les temps
On croises les doigts ;)
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
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Senkukun
Bloquée installation locale
Bonjour,
Mon colis est arrivé à l'installation locale le 15 avril et ne bouge plus depuis. Je dois le recevoir aujourd'hui maximum. Pourrais-je avoir plus d'information sur son statut ?
n° de commande : 6A20861590908
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Zo
il y a 5 ans
Zo
il y a 5 ans
Zo
il y a 5 ans
Anonyme
Colis expédiés mais plus de nouvelles
Bonjour,
Mon colis shein est marqué comme expédiés depuis une semaine, et depuis je n’ai plus de nouvelles. J’ai vu que en ce moment il y avait du retard mais de là à ne pas actualiser le suivit de commande pendant une semaine c’est limite.. Ça ne m’était jamais arriver alors que cela fait plus de 3 fois que je commande. Pourrais-je savoir où ça en est ? Merci
Date d'expérience le 22/04/2021
Anonyme
il y a 5 ans
Apparement beaucoup de gens sont dans la même situation mais bon
Lena
il y a 5 ans
Sarah.1609
mon colis est bloqué
Bonjour,
J’ai commandé le 10 avril sur le site une commande prévue pour le 21 ou le 22 avril.
Or, ça fait 6 jours (depuis le 17 avril) que sur le suivi de commande du site mon colis a toujours le même statut : « la France est arrivée à l’installation locale » .
Concernant colissimo, le suivi indique encore une fois toujours la même chose : que mon colis va bientôt être pris en charge par colissimo.
Cela fait une semaine que rien ne bouge, je commence à m’inquiéter... Si quelqu’un peut m’aider...
merci d’avance
mon numéro de suivi : 6A20866189831
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Aurel’
Bonjour j’ai effectué une commande qui c’est divisé ...
Bonjour j’ai effectué une commande qui c’est divisé en deux colis mais celle ci es bloqué départ france depuis le 15 avril où sont passer mes colis ??
6A20865694558 Voici le suivi cordialement Me Delenclos
[email protected]
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Lulu14
Bonjour, je n’ai pas de nouvelles de mon colis depuis ...
Bonjour, je n’ai pas de nouvelles de mon colis depuis le 16 avril qui me met que la France est arrivée à l’installation locale. J’aimerais bien avoir des nouvelles
Date d'expérience le 22/04/2021
Lulu14
il y a 5 ans
Catsupak
En transit...
Commandé le 12
Aujourdhui le 22
Arrivée le 23-24
Pas de nouvelles en transit.. 6A20866781561
Date d'expérience le 22/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Nina
Bonjour j'ai fait une commande shein le 16 avril mes ...
Bonjour j'ai fait une commande shein le 16 avril mes 2 colis spnt sensé arriver entre le 27 et le 29 avril jai reçu 1 colis aujourd'hui mais je n'ai plus de nouvelle de l'autre colis depuis 2 jours il est bloqué en transit "dédouanement - exportation de l'aéroport international de Guangzhou-baiyun". Mon numéro de suivi 6A20703598475
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Marie-chan
il y a 5 ans
Malorieblt
Bonjour, Mon colis GSHMLU001000C5A n’est toujours ...
Bonjour, Mon colis GSHMLU001000C5A n’est toujours pas arrivée chez moi alors qu’il devrait être livré entre le 17 et 18 avril mais il reste bloqué à l’installation locale des pays -bas depuis le 14 j’aimerais savoir si je vais être remboursé ou recevoir mon colis tout simplement ?
Merci d’avance
Date d'expérience le 21/04/2021
Malorieblt
il y a 5 ans
Lougr
il y a 5 ans
Le 20 il y avait écrit qu'il était à l'installation de tri puis cette mise à jour a été surprimé
La dernière est donc celle du 14 avril me disant qu'il est aux pays Bas et depuis ça ne bouge pas... On est beaucoup dans ce cas
Sur le site ils ont dit qu'il y avait eu un ralentissement pour toutes les commandes passé le 5 avril ou après et que depuis le 21 ça avait repris
Mais rien ne bouge pour l'instant
Lougr
il y a 5 ans
Le 20 il y avait écrit qu'il était à l'installation de tri puis cette mise à jour a été surprimé
La dernière est donc celle du 14 avril me disant qu'il est aux pays Bas et depuis ça ne bouge pas... On est beaucoup dans ce cas
Sur le site ils ont dit qu'il y avait eu un ralentissement pour toutes les commandes passé le 5 avril ou après et que depuis le 21 ça avait repris
Mais rien ne bouge pour l'instant
Maeva
il y a 5 ans
Loulou
J'aimerais savoir se que veut dire arrivé a l'installation ...
J'aimerais savoir se que veut dire arrivé a l'installation de tris
Date d'expérience le 21/04/2021
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