Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Elo
il y a 4 ans
Bonjour, habituellement je suis jamais déçu de Shein mais là j ai commander mon colis le 28 mars et il devais arrivé le 8 avril. Or le colis est rester bloqué sur « Baiyun, Guangzhou, Chine départ de...
Voir plusAmougou maria
il y a 4 ans
Bonjour , je ne comprend pas ,
J’ai payer un colis express donc j’ai payer plus chère pour l’avoir plus rapidement , mais dhl me dit que je vais le recevoir la semaine prochaine , alors que ça...
Farah
il y a 4 ans
Bonjour, mon Colis est bloquée en transit en disant que il n’ont toujours pas reçu ou traité. Et ce depuis le 29 mars, cela fait donc 13 JOURS!!! et la date de livraisons estimé entre le 7/4 et 9/4 J...
Voir plusJchrss
il y a 4 ans
Commande passée le 28 mars, en transit depuis 11 jours, nous sommes le 8 avril le colis n’a pas bougé c’est inadmissible,
Numéro de suivi : 6A23010224020
Wiss
il y a 4 ans
Commande GSHNNB02R00JWJ3 passée le 19 mars. Livraison estimée entre le 31 mars et le 2 avril. Arrivée le 1er avril en France. Depuis plus rien. Le service client est incapable de me dire où est mon co...
Voir plusDouay
il y a 4 ans
Commande passe mis mars devais être livre maximum le 1 avril, cette commande a été séparés en deux a se jour reçu 1 colis sur les deux, et l'autre bloqué en transit au pays bas
Voir plusLoulou
il y a 4 ans
J'ai passé ma commande depuis le 17/03/2022 pour la Belgique je ne comprends pas pourquoi ça passe par les pays bas et depuis c'est la bas ça n'a pas bougé . Le délai de livraison est déjà passée. Voi...
Voir plusAngel.x
il y a 4 ans
J'ai commandé le 21 mars, après que le colis se retrouve bloqué en Chine, le revoilà bloqué apparemment en France (il n'est même pas à la douane encore ?), quand je regarde le suivi le comble : SEULEM...
Voir plusCherton Laëtitia
il y a 4 ans
Bonjour j’attend mon colis depuis octobre on me dit que il es coincé à douane . OK je fait les démarche du côté de la douane PROBLÈME pas de colis 😱🤬 du coup je tourne en rond et en attendant toujou...
Voir plusAurélie
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloquée depuis 13 jours a "Baiyun Guangzhou Chine. L'expédition est arrivée à l'installation et mesurée" c'est la première fois que ca me met ce statut et cest bloqué depuis 13...
Voir plusLaura
il y a 4 ans
Commandé le 13/03/2022 et depuis le 16/03 plus aucune mise à jour!
J'ai contacte le service client qui me dit de patienter mais aucune date precise. Le colis n'est même pas parti de Chine. Comm...
Aurélie
il y a 4 ans
Je commande régulièrement sur Shein jusqu'à présent 0 soucis. La j'ai commande le 11 mars expédié le 12 depuis ça fait 11 jours que le statut de ma commande est bloqué ! Je leur ai écris mais je n'ai...
Voir plusLe
il y a 4 ans
J'ai commandé le 13 mars et ma commande a été expédiée le 14 mars et depuis ce jour le statut est bloqué à " entrepôt international Stérilisation et inspection finales du colis terminées , colis expéd...
Voir plusJs
il y a 4 ans
Commande effectuée le 2/2/22 jamais reçu.
Aucun suivi sur le site
Ou est ma commande ?!
Soso.77
il y a 4 ans
Bonjour jamais eu de soucis de livraison aujourd'hui si!!! J'attends ma commande qui depuis est marqué au pays bas je suis en France ! !!
6A23042451470 mon numéro de suivi
...
Nasibe
il y a 4 ans
Bonjour,
ça fais aujourd'hui 5 jours que ma commande est en installation locale au pays bas aors que je suis de France et une copine a moi avait passer sa commande apres moi elle l'as reçu hier...
Angélique Louis
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis est expédié depuis le 15/2 mais depuis il est toujours à Grâce-Hollogne et rien ne change, il est indiqué "Annoncé Lci, 14207", qu'est-ce que cela veut dire, svp? Grâce-Hollogne ét...
Voir plusAncy
il y a 4 ans
Bonjour,
Depuis 3 semaines j’ai reçu une commande sur deux. Et SHEIN bloque mon compte et ne fait que de me faire tourner en bourrique ! Je trouve ça inadmissible. Le transporteur a co...
Maëva
il y a 4 ans
Mon colis SHEIN 21629163 est bloquer au pays bas depuis le 05/02/2022 j’ai commandé le 01/02. Il doit arriver le 18 et j’avoue que je suis assez septique à l’idée de le recevoir à temps.. mon colis ne...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Elo
Bonjour, habituellement je suis jamais déçu de Shein ...
Bonjour, habituellement je suis jamais déçu de Shein mais là j ai commander mon colis le 28 mars et il devais arrivé le 8 avril. Or le colis est rester bloqué sur « Baiyun, Guangzhou, Chine départ de l’établissement vers le fournisseur des services » pendant 1 semaine et le jour où je devais le recevoir le suivi m indiqué qu'il vener seulement de partir de Hong Kong. Depuis le 8 avril toujours pas de nouvelle. Ça commence a me souler, d'habitude tous mes colis shein arrivent dans les temps mais là grosse déception.
Numéro de commande: GSHNNE49M00V0LJ
Date d'expérience le 13/04/2022
Emily
il y a 3 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Amougou maria
Bonjour , je ne comprend pas ,
Bonjour , je ne comprend pas ,
J’ai payer un colis express donc j’ai payer plus chère pour l’avoir plus rapidement , mais dhl me dit que je vais le recevoir la semaine prochaine , alors que ça fait 2 semaines que je l’ai commandé, de plus je ne comprend pas , quand je ne paie pas express mon colis arrive avant même les 2 semaines,
Quel est l’utilité de faire payer à une personne plus si c’est pour qu’elle attende depuis 2 semaines son colis ?
J’aimerais savoir comment me faire rembourser , mon express
Et limite revenir à une livraison normal ,
Mon colis est : 5614223860
Date d'expérience le 11/04/2022
Amougou maria
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Farah
Colis bloqué
Bonjour, mon Colis est bloquée en transit en disant que il n’ont toujours pas reçu ou traité. Et ce depuis le 29 mars, cela fait donc 13 JOURS!!! et la date de livraisons estimé entre le 7/4 et 9/4 J’aimerais savoir où se trouve mon colis?
Je n’ai jamais eu de problème auparavant. Donc j’aurais aimée restée satisfaite de votre service. J’ai contacté le service clientèle et ils ne sont pas d'une grande aide ils répondent même pas a mes questions! donc cela ne sert a rien de nous dire de contacter le services client parce que ils nous aident pas du tout.
si vous voulez bien avoir la gentillesse de vérifier ou se trouve mon colis.
Mon numero de commande:
6A23188060376
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonne journée
Date d'expérience le 11/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Marie
Colis également bloqué depuis le 31 mars.
Colis également bloqué depuis le 31 mars.
GSHN1M20C00J6YE
Date d'expérience le 31/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Jchrss
Inadmissible
Commande passée le 28 mars, en transit depuis 11 jours, nous sommes le 8 avril le colis n’a pas bougé c’est inadmissible,
Numéro de suivi : 6A23010224020
Date d'expérience le 08/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Wiss
Commande GSHNNB02R00JWJ3 passée le 19 mars. Livraison ...
Commande GSHNNB02R00JWJ3 passée le 19 mars. Livraison estimée entre le 31 mars et le 2 avril. Arrivée le 1er avril en France. Depuis plus rien. Le service client est incapable de me dire où est mon colis (douane?), pourquoi est-il bloqué et surtout incapable de me dire s'il sera débloqué.
Conseil du service client : attendre vendredi, soit pour un remboursement soit pour une réexpédition. Honteux.
Date d'expérience le 19/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Douay
Commande
Commande passe mis mars devais être livre maximum le 1 avril, cette commande a été séparés en deux a se jour reçu 1 colis sur les deux, et l'autre bloqué en transit au pays bas
Date d'expérience le 01/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Douay
il y a 4 ans
Loulou
J'ai passé ma commande depuis le 17/03/2022 pour la ...
J'ai passé ma commande depuis le 17/03/2022 pour la Belgique je ne comprends pas pourquoi ça passe par les pays bas et depuis c'est la bas ça n'a pas bougé . Le délai de livraison est déjà passée. Voici le numéro de suivi JVGL06186266000365426390.
Date d'expérience le 30/03/2022
Loulou
il y a 4 ans
Bulma
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Angel.x
fuyez ! suivi nullissime
J'ai commandé le 21 mars, après que le colis se retrouve bloqué en Chine, le revoilà bloqué apparemment en France (il n'est même pas à la douane encore ?), quand je regarde le suivi le comble : SEULEMENT LA DATE change, mais le suivis en lui-même ne bouge plus.
Numéro de commande :GSHNNL21200JQAB
Date d'expérience le 30/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Cherton Laëtitia
Bonjour j’attend mon colis depuis octobre on me dit ...
Bonjour j’attend mon colis depuis octobre on me dit que il es coincé à douane . OK je fait les démarche du côté de la douane PROBLÈME pas de colis 😱🤬 du coup je tourne en rond et en attendant toujours pas de colis pour une commande de quand même 180€
Commande JVGL06186266000796277962
Date d'expérience le 30/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Aurélie
Bonjour ma commande est bloquée depuis 13 jours a "Baiyun ...
Bonjour ma commande est bloquée depuis 13 jours a "Baiyun Guangzhou Chine. L'expédition est arrivée à l'installation et mesurée" c'est la première fois que ca me met ce statut et cest bloqué depuis 13 jours quelqu'un sait où a déjà eu ? Ça s'est débloquer après ?
Merci d'avance
Très déçu de shein je commande souvent la je vais attendre un peu, plusieurs personnes de mon entourage ont leur commande bloqué également depuis quelques temps
Date d'expérience le 25/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bulma
il y a 4 ans
Aurélie
il y a 4 ans
Angel.x
il y a 4 ans
Aurélie
il y a 4 ans
Ca s'est débloquer pour vous ?
Laura
Commandé le 13/03/2022 et depuis le 16/03 plus aucune ...
Commandé le 13/03/2022 et depuis le 16/03 plus aucune mise à jour!
J'ai contacte le service client qui me dit de patienter mais aucune date precise. Le colis n'est même pas parti de Chine. Commande de 144€, j'ai été prélevé le lendemain. Je trouve ça honteux!!!
Date d'expérience le 24/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Laura
il y a 4 ans
Courage votre commande va arriver
Bulma
il y a 4 ans
Laura
il y a 4 ans
Bulma
il y a 4 ans
Aurélie
Je commande régulièrement sur Shein jusqu'à présent ...
Je commande régulièrement sur Shein jusqu'à présent 0 soucis. La j'ai commande le 11 mars expédié le 12 depuis ça fait 11 jours que le statut de ma commande est bloqué ! Je leur ai écris mais je n'ai eu aucune informations pertinentes a part attendre le 2 avril avant de revenir vers eux.... c'est honteux qu'on ne nous explique pas le pourquoi juste attendre attendre attendre ce qui est sur c'est que je vais attendre pour une prochaine commande
Date d'expérience le 23/03/2022
Bulma
il y a 4 ans
Aurélie
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Le
il y a 4 ans
Le
J'ai commandé le 13 mars et ma commande a été expédiée ...
J'ai commandé le 13 mars et ma commande a été expédiée le 14 mars et depuis ce jour le statut est bloqué à " entrepôt international Stérilisation et inspection finales du colis terminées , colis expédié." Ça fait maintenant 8 jours que le statut est bloqué. J'aimerais savoir où est ma commande !!
Date d'expérience le 22/03/2022
Aurélie
il y a 4 ans
Même soucis 10 jours que ma commande est bloquée, je leur ai écrit leur réponse attendre jusqu'au 2 avril et revenir vers eux dans le genre infos qui servent à rien on est servi
SHEIN S.
il y a 4 ans
Le
il y a 4 ans
Marine
il y a 4 ans
Js
Commande effectuée le 2/2/22 jamais reçu.
Commande effectuée le 2/2/22 jamais reçu.
Aucun suivi sur le site
Ou est ma commande ?!
Date d'expérience le 02/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Soso.77
Soucis au pays bas
Bonjour jamais eu de soucis de livraison aujourd'hui si!!! J'attends ma commande qui depuis est marqué au pays bas je suis en France ! !!
6A23042451470 mon numéro de suivi
6A23042451470 mon numéro de suivi
Date d'expérience le 16/03/2022
Aurélie
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nasibe
Bonjour,
Bonjour,
ça fais aujourd'hui 5 jours que ma commande est en installation locale au pays bas aors que je suis de France et une copine a moi avait passer sa commande apres moi elle l'as reçu hier. Je suis déçue en plus les commandes que j'ai passée c'etait des cadeaux d'anniversaire. merci de m'apporter de l'aide svp
Date d'expérience le 15/03/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Angélique Louis
Référence achat BG2202151057986, N° de suivi postal: 323200763200002395958030
Bonjour, mon colis est expédié depuis le 15/2 mais depuis il est toujours à Grâce-Hollogne et rien ne change, il est indiqué "Annoncé Lci, 14207", qu'est-ce que cela veut dire, svp? Grâce-Hollogne étant juste à 113km de chez moi, je me demande ce qu'il se passe. Ce n'est même pas le fait qu'il soit bloqué dans un autre pays apparemment.
Merci de votre réponse.
Date d'expérience le 21/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ancy
REMBOURSEZ MOI Mes 339,68€ !
Bonjour,
Depuis 3 semaines j’ai reçu une commande sur deux. Et SHEIN bloque mon compte et ne fait que de me faire tourner en bourrique ! Je trouve ça inadmissible. Le transporteur a confirmé ne pas savoir où est ma commande et SHEIN me traite comme une voleuse. J’ai prévenu que depuis mon déménagement il y a des soucis de réception et DEMANDER une signature et rien n’a été fait ! Et actuellement votre service client bloque tous les comptes que je crée, par mail on me dit on revient vers vous et rien. Je suis déçue depuis plus de 5 ans j’utilise votre application. Une plainte a été posée et j’aimerais que ça se termine mieux que ça !
Date d'expérience le 01/02/2022
Ancy
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Maëva
Mon colis SHEIN 21629163 est bloquer au pays bas depuis ...
Mon colis SHEIN 21629163 est bloquer au pays bas depuis le 05/02/2022 j’ai commandé le 01/02. Il doit arriver le 18 et j’avoue que je suis assez septique à l’idée de le recevoir à temps.. mon colis ne bouge pas je n’ai aucune nouvelle..
Date d'expérience le 11/02/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
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