Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Sila
il y a 5 ans
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis une semaine sur expédié mon numéro de suivi est 6A20091459440
Voir plusPauline Charron
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé depuis le 12 novembre, seulement depuis le 17 novembre ma commande est coincée en Belgique pour dédouanement.
Mon numéro de suivi est : 6A19882124964
Cathygom
il y a 5 ans
J'ai un problème sur un montant de remboursement et il est impossible de faire un mail ou de téléphoner à un service client. C'est inadmissible. Le site nous fait tourner en rond sans jamais nous comm...
Voir plusManon1234
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 décembre ma commende ne bouge pas , mon Numéro de suivi est 6A18770966044 est mon numéro de commande GSHMAT00M00MDGB
Voir plusKmi8
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 11 novembre et normalement je devais recevoir ma commande le 29 novembre et je n’ais toujours rien reçu.
Depuis le 17 novembre c’est écrit « Belgique Traité pour dédou...
Coline1806
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande 6A20013911483 shein est bloqué depuis le 27 novembre sur expédié et depuis aucune nouvelle, se sont des achats pour noël, j’espère les recevoir avant ! J’aimerai avoir des nouvell...
Voir plusKim
il y a 5 ans
Ma commande est bloquer en Belgique depuis le 3 décembre 2020 on est le 9 décembre et depuis 6 jours mon colis ne bouge plus... Est ce que je pourrais savoir où en ai mon colis s'il vous plaît... Mon...
Voir plusCamilledg123
il y a 5 ans
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, quand va-t-elle arriver? (Belgique)
Voir plusAmira
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre en Belgique pour dédouanement, j’aimerai que vous m’expliquiez ce que cela veux dire et combien de temps ça va durer. Nous sommes le 09 décem...
Voir plusMéganeTeps
il y a 5 ans
Commande effectuée le 06 novembre, bloquée en Belgique depuis le 13 Novembre, livraison estimée le 24 Novembre nous sommes le 9 Décembre, que se passe-t-il avec mon colis ?
Je m’inquiète réell...
Léane
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloque depuis le 29 novembre au stade de la Belgique est arrivée à l'installation locale, cela commence a être long j'ai savoir ce qu'il en est, parce que l'étape n'a pas bouger...
Voir plusGracy
il y a 5 ans
Bonsoir , j’ai commandé sur Shein le 28 Novembre et normalement ça doit arriver vers le 15 Décembre... Sauf que là Mon Colis est transis en Belgique pour dédouanement hors sûr j’habite en France ! Est...
Voir plusRachida
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé une commande et sa fait 2 jours que le suivi shein m'indique que le colis est en transit "la France arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir s'il a juste du...
Laetitia
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 17 novembre ( Belgique traité pour dédouanement).
Merci de me donner des explications rapidement, j'ai déjà été très patiente et vous ne donner aucune in...
Melli29
il y a 5 ans
Numéro de suivi: 6A1997987845833.
ZAPAKAFR2880
J'ai commandé plusieurs fois auprès de votre enseigne des produits mais cette fois je n'ai pas recu ma robe au prix de 52, 91 Euro (!)
Soula H.
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commander sur Shein le 29 décembre 2020 et depuis le 3 novembre dans le suivis il me dit "la Belgique est arrivé à l'installation local alors que j'habite en France faux m'expliquer la sv...
Voir plusLoulala
il y a 5 ans
Colis marqué « livré », je n’ai rien reçu ?!
Ma commande passée le 11/11/20 est affichée sur l’application comme livrée alors que ce n’est pas le cas, je souhaite un remboursement ou...
Camille
il y a 5 ans
Mon colis est marqué en transit depuis le 1er decembre on est le 8, ça m’étonnerait que l’avion vole pendant 1 semaine ! Puis-je savoir où est mon colis ? Et quand va-t-il arriver environ ?
Voir plusJutaelwen
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis numero: 6A20007458581est bloqué en Belgique depuis 9 jours, quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation locale", je n'ai eu aucune mise à jour de...
Voir plusLina
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai commandé le 2 décembre pour pouvoir recevoir avant mon départ en vacance le 19. Mais je ne comprends pas pourquoi il est indiqué "La france est arrivée à la messagerie lo...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Sila
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis ...
Je reviens vers vous car mon colis il bloquer depuis une semaine sur expédié mon numéro de suivi est 6A20091459440
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Pauline Charron
Commande bloquée
Bonjour,
J’ai commandé depuis le 12 novembre, seulement depuis le 17 novembre ma commande est coincée en Belgique pour dédouanement.
Mon numéro de suivi est : 6A19882124964
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Cathygom
J'ai un problème sur un montant de remboursement et ...
J'ai un problème sur un montant de remboursement et il est impossible de faire un mail ou de téléphoner à un service client. C'est inadmissible. Le site nous fait tourner en rond sans jamais nous communiquer de coordonnées. Comment faire ?
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Manon1234
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 ...
Bonjour j'ai commandé le 30 novembre et depuis le 1 décembre ma commende ne bouge pas , mon Numéro de suivi est 6A18770966044 est mon numéro de commande GSHMAT00M00MDGB
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Kmi8
Bonjour, j’ai commandé le 11 novembre et normalement ...
Bonjour, j’ai commandé le 11 novembre et normalement je devais recevoir ma commande le 29 novembre et je n’ais toujours rien reçu.
Depuis le 17 novembre c’est écrit « Belgique Traité pour dédouanement » j’aimerais savoir quand je vais recevoir mon colis car j’ai aucune nouvelle. Cordialement.
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Coline1806
Bonjour, ma commande 6A20013911483 shein
Bonjour, ma commande 6A20013911483 shein est bloqué depuis le 27 novembre sur expédié et depuis aucune nouvelle, se sont des achats pour noël, j’espère les recevoir avant ! J’aimerai avoir des nouvelles
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Loane
il y a 5 ans
Kim
Ma commande est bloquer en Belgique depuis le 3 décembre ...
Ma commande est bloquer en Belgique depuis le 3 décembre 2020 on est le 9 décembre et depuis 6 jours mon colis ne bouge plus... Est ce que je pourrais savoir où en ai mon colis s'il vous plaît... Mon numéro de commande est 6A20048984889... Merci
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Morgane
il y a 5 ans
Camilledg123
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, ...
Ma commande passée le 27 novembre est toujours en transit, quand va-t-elle arriver? (Belgique)
Date d'expérience le 09/12/2020
Amira
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre ...
Bonjour, ma commande Shein est bloqué depuis le 4 décembre en Belgique pour dédouanement, j’aimerai que vous m’expliquiez ce que cela veux dire et combien de temps ça va durer. Nous sommes le 09 décembre et je n’ai rien reçu par rapport à cela. Mon numéro de commande est GSHMAQ00100N03R. J’aimerai avoir des informations rapidement svp merci
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Amira
il y a 5 ans
MéganeTeps
Colis bloqué en Belgique depuis le 13 novembre
Commande effectuée le 06 novembre, bloquée en Belgique depuis le 13 Novembre, livraison estimée le 24 Novembre nous sommes le 9 Décembre, que se passe-t-il avec mon colis ?
Je m’inquiète réellement quand à la réception de ce colis.
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Léane
Pourquoi mon colis est bloqué ?
Bonjour, mon colis est bloque depuis le 29 novembre au stade de la Belgique est arrivée à l'installation locale, cela commence a être long j'ai savoir ce qu'il en est, parce que l'étape n'a pas bouger.
n° de commande GSHMAC00N000JUX
n° de suivi 6A20011487393
quelqu'un peux m'expliquer pourquoi ma commande est bloqué ?
Date d'expérience le 09/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Gracy
En Transis en Belgique hors que j’habite en France !
Bonsoir , j’ai commandé sur Shein le 28 Novembre et normalement ça doit arriver vers le 15 Décembre... Sauf que là Mon Colis est transis en Belgique pour dédouanement hors sûr j’habite en France ! Est-ce normal ? Je dois m’inquiéter ?
Mon numéro de Colis 6A20026163909
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Rachida
Demande aide suivi commande
Bonjour,
J'ai passé une commande et sa fait 2 jours que le suivi shein m'indique que le colis est en transit "la France arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir s'il a juste du retard sur le suivi ou du retard sur le colis ?
Date d'expérience le 08/12/2020
Laetitia
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 17 novembre ...
Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 17 novembre ( Belgique traité pour dédouanement).
Merci de me donner des explications rapidement, j'ai déjà été très patiente et vous ne donner aucune information sur ce retard.
Numéro de colis : 6A19881843118
Cordialement
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Melli29
Numéro de suivi: 6A1997987845833.
Numéro de suivi: 6A1997987845833.
ZAPAKAFR2880
J'ai commandé plusieurs fois auprès de votre enseigne des produits mais cette fois je n'ai pas recu ma robe au prix de 52, 91 Euro (!)
Dans le mail il est indiqué que le livreur aurait été passé alors que je n'ai ni de bon de passage ni autre. Rien. Depuis 3 jours maintenant j'essaie de soit récupérer mon argent auprès de paypal soit d'étre livré de mon produit. Je ne connais pas le transporteur local. J'ai essayé de taper le numéro de suivi par curiosité sur le site de colissimo, la poste, et chinapost et colis privé mais pas d'information. J'ai demandé d'être rappelé puisque leur numéro est payant (2;99 euro/minute) l'autre qui est gratuit ne fonctionne pas et ou est saturé. Je n'ai vraiment pas eu de chance avec cette commande. Je ne lâcherai pas l'affaire en tout cas.
Date d'expérience le 05/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Soula H.
Bonjour j'ai commander sur Shein le 29 décembre 2020 ...
Bonjour j'ai commander sur Shein le 29 décembre 2020 et depuis le 3 novembre dans le suivis il me dit "la Belgique est arrivé à l'installation local alors que j'habite en France faux m'expliquer la svp
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Loulala
Colis marqué « livré », je n’ai rien reçu ?!
Colis marqué « livré », je n’ai rien reçu ?!
Ma commande passée le 11/11/20 est affichée sur l’application comme livrée alors que ce n’est pas le cas, je souhaite un remboursement ou une re-livraison !!
Mon numéro de commande est : 6A19894134531
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Camille
Mon colis est marqué en transit depuis le 1er decembre ...
Mon colis est marqué en transit depuis le 1er decembre on est le 8, ça m’étonnerait que l’avion vole pendant 1 semaine ! Puis-je savoir où est mon colis ? Et quand va-t-il arriver environ ?
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Jutaelwen
Commande shein
Bonjour, mon colis numero: 6A20007458581est bloqué en Belgique depuis 9 jours, quand je vais sur le suivi on me dit " la Belgique est arrivée à l'installation locale", je n'ai eu aucune mise à jour depuis ce jour là,j'aimerais savoir où il est, es ce normal ? Vais-je bientôt recevoir mon colis ? Merci beaucoup ! Cordialement.
Date d'expérience le 08/12/2020
Jutaelwen
il y a 5 ans
Lucievn
il y a 5 ans
Ambre
il y a 5 ans
Ambre
il y a 5 ans
Stlbnf
il y a 5 ans
Lina
Bonjour,
Bonjour,
J'ai commandé le 2 décembre pour pouvoir recevoir avant mon départ en vacance le 19. Mais je ne comprends pas pourquoi il est indiqué "La france est arrivée à la messagerie locale" (aucune indication de ce que cela signifie, je ne sais pas non plus combien de temps ça durera ?)... . J'ai peur que mon colis n'arrive qu'après mon départ en vacance, j'aurai au final commandé pour rien du tout...
De plus, sur le site pour suivre les colissimo on m'indique que mon colis n'a pas encore été préparé...
numéro de suivi : 6A20061786095
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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