Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lili
il y a 5 ans
ma commande est bloqué sa fais 5 jours au local en belgique la commande son des cadeaux pour certains est des tenu pour spectacle pour d’autres c’est assez urgent venez m’aider svp quand est-ce je vai...
Voir plusSandy
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 30 novembre 2020, n° suivi 6A20053412285, le statut de livraison ne bouge pas depuis le 1er décembre 2020, ce sont les cadeaux de Noël de ma fille, pouvez vous m'en dir...
Voir plusZaza_66
il y a 5 ans
Bonsoir, j’ai commander il y a presque 2 semaines, SHEIN m’indiquer une arrivée de mes colis entre le 14 et 17 décembre.
Sauf que je viens de recevoir ceci : « Cher client,
Nous sommes...
Laryssa
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai commander le 23 novembre et depuis le 30 novembre c'est bloqué sur Transit et je veut savoir ou il en est s'il vous plaît!
Yoyosyous
il y a 5 ans
j'ai commandé le 25 novembre et cela fait plus d'une semaine que c'est écrit "
Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale". Puis-je savoir ou est réllement ma commande et o...
Lola
il y a 5 ans
Ma commande est bloqué depuis une semaine à France traitée pour dédouanement
Voir plusLAETITIA
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé le 19 novembre et toujours rien numéro de suivi 6A19940774018 depuis le 26 novembre c écrit en transit la Belgique est arrivé a l'installation locale. Je devais avoir mon colis d...
Voir plusChloe78
il y a 5 ans
Bonjour, j’aimerais savoir si il est possible de transférer de l’argent qui est disponible dans le porte monnaie SHEIN sur un compte bancaire
Voir plusBerlina
il y a 5 ans
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits à prix moindre, mais par contre la livraison prend trop temps.
Voir plusJulies
il y a 5 ans
J’ai toujours commande et je n’ai jamais eu de pb.
La j’ai passé une commande le 11, expédié le 13 et depuis le 17 novembre il est bloqué pour dédouanement en Belgique... le service cli...
Sarah
il y a 5 ans
Ma commande est bloquer depuis le 24/11/2020 en Belgique je devais le recevoir aujourd’hui, leur service client ne répond jamais et quand je vais sur la poste il disent que mon numéro de commande est...
Voir plusHADIA
il y a 5 ans
Bonjour,
Ma commande est toujours en transit depuis le 02/12, on est le 06 je voudrais savoir si c'est normale. Mon numéro de commande est le GSHMA300M00MJY1
Soundes
il y a 5 ans
J’ai effectuée une commande numéro de suivi 6A19881606676 il est écrit qu’elle a été livrer dans ma boîte au lettre depuis le 23 novembre 2020 hors je vérifier tout les jours le suivi de celui ci est...
Voir plusLaetitia
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande a était expédier et diviser en 3 colis,
GSHMA300N001R73 Mon numéro de commande .
Il y a marquer qu’il est en Belgique. Alors que j’habite en France...
Voir plus
Juliette
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis le 17 novembre et il devait arriver le 27 novembre... nous somme le 4 décembre et il n’a toujours pas bougé ! Mon numéro de commande est le 6A198820033...
Voir plusKiara
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passée une commande le 18/11 et on est le 4/12 et toujours pas de nouvelle.
Mon numéro de suivi est: JVGL06047542362137845057
Julie
il y a 5 ans
nous avons commandé le 7 novembre et nous étions censé être livré le 25 novembre. Nous n’avons aucune nouvelle de suivi de colis depuis le 17 novembre où l’on nous dit que « la Belgique est arrivée à...
Voir plusJoana
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé une commande début octobre sur SHEIN et mon colis est bloqué depuis le 21 octobre en dédouanement en Belgique. Je n’ai jamais eu de problème auparavant. J’aimerais savoir q...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Lili
ma commande est bloqué sa fais 5 jours au local en ...
ma commande est bloqué sa fais 5 jours au local en belgique la commande son des cadeaux pour certains est des tenu pour spectacle pour d’autres c’est assez urgent venez m’aider svp quand est-ce je vais le recevoir mon numéro de suivi est 6A20051167002
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sandy
Livraison n° 6A20053412285
Bonjour, j'ai passé commande le 30 novembre 2020, n° suivi 6A20053412285, le statut de livraison ne bouge pas depuis le 1er décembre 2020, ce sont les cadeaux de Noël de ma fille, pouvez vous m'en dire un peu plus sur la livraison svp?
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Zaza_66
Commande anormale ?
Bonsoir, j’ai commander il y a presque 2 semaines, SHEIN m’indiquer une arrivée de mes colis entre le 14 et 17 décembre.
Sauf que je viens de recevoir ceci : « Cher client,
Nous sommes navrés mais la livraison de votre commande GSHMAC00B000GEU, numéro de suivi 6A20011953560 a échoué. La raison principale est une adresse incomplète/un numéro de téléphone incomplet/que personne n'était présent lors de la livraison. Veuillez contacter le transporteur local pour recevoir le colis avant qu'il ne soit renvoyé à l'expéditeur. Nous sommes toujours à votre service si vous avez besoin d'aide.
Note :
Veuillez suivre l'avis du transporteur local si vous avez reçu le colis à l'avance.
Veuillez ignorer ce message si vous avez déjà reçu le colis.
Le service clientèle SHEIN »
Je n’ai aucune idée de la marche à suivre pour récupérer mon colis. Sachant que j’ai vérifiée le bon de commande et il n’y a aucunes fautes dans mon adresse ou autre données personnelles.
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialment,
Kenza
Date d'expérience le 07/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Laryssa
Renseignement sur ma commande!
Bonjour, j'ai commander le 23 novembre et depuis le 30 novembre c'est bloqué sur Transit et je veut savoir ou il en est s'il vous plaît!
Date d'expérience le 07/12/2020
Yoyosyous
j'ai commandé le 25 novembre et cela fait plus d'une ...
j'ai commandé le 25 novembre et cela fait plus d'une semaine que c'est écrit "
Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale". Puis-je savoir ou est réllement ma commande et ou cela en est?
Mon numéro de suivi est JVGL06047542283889221172
Date d'expérience le 07/12/2020
Coralie
il y a 5 ans
Avez vous eu une réponse ?
Ma commande est bcp plus récente mais je suis dans le cas que vous ?
Merci
Coralie
il y a 5 ans
Avez vous eu une réponse
Je suis dans le même cas que vous ? Mais commande plus récentes
J’ai peur en voyant les avis
Coralie
il y a 5 ans
Avez vous eu une réponse ?
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lola
Ma commande est bloqué depuis une semaine à France ...
Ma commande est bloqué depuis une semaine à France traitée pour dédouanement
Date d'expérience le 07/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
LAETITIA
Bonjour j'ai commandé le 19 novembre et toujours rien ...
Bonjour j'ai commandé le 19 novembre et toujours rien numéro de suivi 6A19940774018 depuis le 26 novembre c écrit en transit la Belgique est arrivé a l'installation locale. Je devais avoir mon colis demain.
Date d'expérience le 06/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Chloe78
Bonjour, j’aimerais savoir si il est possible de transférer ...
Bonjour, j’aimerais savoir si il est possible de transférer de l’argent qui est disponible dans le porte monnaie SHEIN sur un compte bancaire
Date d'expérience le 06/12/2020
Berlina
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits ...
J’aime bien shein, car on vend de très beaux habits à prix moindre, mais par contre la livraison prend trop temps.
Date d'expérience le 06/12/2020
Julies
J’ai toujours commande et je n’ai jamais eu de pb.
J’ai toujours commande et je n’ai jamais eu de pb.
La j’ai passé une commande le 11, expédié le 13 et depuis le 17 novembre il est bloqué pour dédouanement en Belgique... le service client me répond d’attendre mais c’est urgent ... je Veux avoir une réponse
Ma commande est là GSHM9L00100MVMN
Date d'expérience le 06/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Sarah
Ma commande est bloquer depuis le 24/11/2020 en Belgique ...
Ma commande est bloquer depuis le 24/11/2020 en Belgique je devais le recevoir aujourd’hui, leur service client ne répond jamais et quand je vais sur la poste il disent que mon numéro de commande est une erreur je ne comprend pas
Date d'expérience le 06/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
HADIA
Bonjour,
Bonjour,
Ma commande est toujours en transit depuis le 02/12, on est le 06 je voudrais savoir si c'est normale. Mon numéro de commande est le GSHMA300M00MJY1
Date d'expérience le 06/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Nenesss135
il y a 5 ans
Mélanieg
Commande SHEIN
Pourquoi ma commande reste-t-elle en attente de prélèvement
Date d'expérience le 05/12/2020
Soundes
J’ai effectuée une commande numéro de suivi 6A19881606676 ...
J’ai effectuée une commande numéro de suivi 6A19881606676 il est écrit qu’elle a été livrer dans ma boîte au lettre depuis le 23 novembre 2020 hors je vérifier tout les jours le suivi de celui ci est il s’avère que le 23 novembre elle été toujours en transit ! Je n’ai jamais reçu mon colis très déçu !
Date d'expérience le 05/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Laetitia
Bonjour
Bonjour
Ma commande a était expédier et diviser en 3 colis,
GSHMA300N001R73 Mon numéro de commande .
Il y a marquer qu’il est en Belgique. Alors que j’habite en France...
Puis-je avoir plus d’infos svp? Merci
Date d'expérience le 05/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Juliette
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis le ...
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis le 17 novembre et il devait arriver le 27 novembre... nous somme le 4 décembre et il n’a toujours pas bougé ! Mon numéro de commande est le 6A19882003351! Comment puis-je faire
Date d'expérience le 04/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Kiara
Bonjour, j’ai passée une commande le 18/11 et on est ...
Bonjour, j’ai passée une commande le 18/11 et on est le 4/12 et toujours pas de nouvelle.
Mon numéro de suivi est: JVGL06047542362137845057
Date d'expérience le 04/12/2020
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Julie
nous avons commandé le 7 novembre et nous étions censé ...
nous avons commandé le 7 novembre et nous étions censé être livré le 25 novembre. Nous n’avons aucune nouvelle de suivi de colis depuis le 17 novembre où l’on nous dit que « la Belgique est arrivée à l’installation locale ». On a reçu une notification de retard nous indiquant 5 à 6 jours de retard mais ce délai a depuis été dépassé. Le colis a été perdu????
Date d'expérience le 03/12/2020
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Angélique
Je c est pas encore jai pas eu de reponse
Je c est pas encore jai pas eu de reponse
Date d'expérience le 03/12/2020
Angélique
il y a 5 ans
Angélique
il y a 5 ans
Angélique
il y a 5 ans
Joana
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé une commande début octobre sur SHEIN et mon colis est bloqué depuis le 21 octobre en dédouanement en Belgique. Je n’ai jamais eu de problème auparavant. J’aimerais savoir que faire ?
Merci d’avance
Date d'expérience le 02/12/2020
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
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