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RETOUR À EXPÉDITEUR

Bonjour,
J ai effectué un achat sur le site et il est retourné à l expéditeur sans raison. Le livreur n a même pas pris la peine de sonner ou d appeler.
Je n ai reçu aucun mail de Shein pour un remboursement. Mon argent a bien était débiter mais mon colis est dans la nature sans nouvelles de qui que ce soit !!!
C était mon premier achat Shein le 2novembre et bien le dernier si je n ai pas de nouvelles.
Numéro suivi : 6A19804483124
Numéro commande : GSHM9700M0006L1

Par Acotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué!

Bonjour, j'ai effectué une commande sur le site le 07 novembre, et il est actuellement bloqué depuis le 13 novembre aux Pays-Bas! Va-t-il me parvenir????? Mon numéro de commande est: GSHM9A00C000SME.

Par Marie il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, oui il est passé aux douanes, ça a duré 8 jours mais au final il est bel et bien là !
Par Marie il y a 5 ans
Bonjour, lavez vous reçu ?
Par Marjhnt il y a 5 ans

Mon colis est en Belgique alors que d’habitude il arrive ...

Mon colis est en Belgique alors que d’habitude il arrive direct en France et là il ne bouge plus j’en ai vraiment besoin rapidement j’habite en Bretagne

Par Alx il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/11/2020
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j'ai mon colis qui et a l"installation de messagerie ...

Bonjour j'ai mon colis qui et a l"installation de messagerie Local en belgique depuis le 12 novembre et sa ne bouge pas depuis ... j " ai déjà fait plusieurs commande sur Shein qui passée part la France aucun soucis. La c'est la première fois que sa me fait sa... je voudrais s" avoir quand il va ètre envoyé car sa m" inquéte un peux .. et je pense que je ne suis pas la seul dans ce cas la..

Par Mauguo il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/11/2020

Ma commande est en cours de livraison depuis 5jours ...

Ma commande est en cours de livraison depuis 5jours
Aode moi explique moi comment est ce que ca fonctionne

Par Gue il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour vous avez reçu votre colis?
Par Mousse il y a 5 ans
Quelqu'un veut bien me repondre svp
Par Gue il y a 5 ans

Bonjour je suis belge, j ai commander le 9 novembre ...

Bonjour je suis belge, j ai commander le 9 novembre et cela fais maintenant 5 jours que mon colis ne change pas de statut “les pays bas sont arriver à l’installation de messagerie local” et nous somme le 19.
C’est la première fois que je commande sur shien et je commence à stresser
Mon n° de suivis est le: JVGL06047542463606114865

Si vous avez des conseils je suis preneuse! Merci d’avance à tous.

Par Jannelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/11/2020
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour,

Ayant déjà fais plusieurs commandes sur ce site, je ne me fie plus au suivi.
J’ai plusieurs fois reçu mon colis alors qu’il était marqué à l’entrepôt.

Le plus fiable serais de prendre le n• de suivi et de regarder sur le site du transporteur (la poste pour ma part).

Mais sur la 10aine de commande que j’ai fais beaucoup son arrivée avant la date estimer
Par Maeva il y a 5 ans

Bonjour suite à ma commande GSHM9K00M000TNN

Bonjour suite à ma commande GSHM9K00M000TNN
Qui est actuellement coincé en Belgique depuis le 11 puis je savoir quand je vais recevoir mon colis qui est d’un montant assez élevé quand même

Par Dsm il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour je suis belge et comme vous mon colis est aussi bloqué a “les pays bas son arriver à la messagerie local” ne sais pas quoi faire est ce que quelqu’un peut m’aider
Par Jannelle il y a 5 ans

colis bloqués

bonjour, mes colis sont bloquées depuis plusieurs jour l’un est bloqué en belgique : numéro de suivi: 6A19865729704
et l’autre qui a était séparé en 2, est bloqué à dédouanement, numéros de suivi : 6A19847294541 et 6A19845414996.
merci de bien vouloir m’expliquer pourquoi..

Par Ineesnm il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour a toute après renseignement mon colis commande ...

Bonjour a toute après renseignement mon colis commande le 3 et bloqué depuis le 10 novembre viendrais du fête que la Belgique a stoppé temporairement ces livraisons étant débordé au centre infos direct sur le site de la poste dans la rubrique livraisons...

Par [email protected] il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué à l’installation locale de Belgique ...

Mon colis est bloqué à l’installation locale de Belgique alors que j’habite en France, ça ne bouge pas

Par AndreaRuco il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
bonsoir je viens aux nouvelles le colis et enfin arrivé en france la poste a pris le relais il me sera livré vendredi . je pense au mis a jour qui ne sont pas effectuer
Par Alison il y a 5 ans
C’est quand même bizarre, j’ai contacter leurs service, il ne me donne aucune réponse
Par AndreaRuco il y a 5 ans
Je suis exactement dans le même cas que vous
Par Ophelie il y a 5 ans
Depuis le 9 novembre
Par AndreaRuco il y a 5 ans
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Bonjour, j'ai passé une commande le 7 novembre , mon ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 7 novembre , mon colis se trouve en Belgique installation locale depuis le 13 novembre et plus rien ne bouge, sur mon suivi Colissimo il est marqué en attente de prise en charge, je souhaiterais savoir quand mon colis va être pris en charge en France et être livré.
Mon numéro de suivi : 6A19851430362

Par Elo13 il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
bonsoir je viens aux nouvelles le colis et enfin arrivé en france la poste a pris le relais il me sera livré vendredi . je pense au mis a jour qui ne sont pas effectuer
Par Alison il y a 5 ans
Idem pour moi
Par Ophelie il y a 5 ans
ici pareil le colis bloquer depuis le 10 novembre en belgique j'ai fait ma commande le 1 novembre chez shein aucune nouvelle des 2 cotes poste et shein pour le moment apparemment c'est liée au covid et les salarié restreint au entrepôt de trie .
Par Alison il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est bloqué à « La france est arrivée ...

Bonjour, mon colis est bloqué à « La france est arrivée à l’installation locale » depuis le 13 novembre. Je voulais savoir si cela était normal, j’ai passé commande le 5 novembre.

Par Victoire il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour avez vous reçu votre colis ?
Par Lea il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est en Belgique depuis le 10 novembre, ...

Bonjour, mon colis est en Belgique depuis le 10 novembre, il ne bouge pas depuis 8 jours. J’ai commander le 2 novembre, et j’ai reçu tout mes autre colis.
Quand est ce qu’il va arriver en France ?
Numéro de suivi : 6A19829671988

Par Ludmilla il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
re bonjour mon colis vient d'etre débloqué il est en france et me sera livré vendredi
Par Alison il y a 5 ans
Idem
Par Ophelie il y a 5 ans
Vous avez plus de renseignements ?
Par Ludmilla il y a 5 ans
bonjour je suis dans la même situation que vous
Par Alison il y a 5 ans
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Helppp

Bonjour
Colis bloquée au pays bas depuis le 13/11. C’est la première fois que cela arrive. Aurai je bien mon colis ?

Par Chachaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020

bonjours mon colis est bloque depuis 8 jour maintenant ...

bonjours mon colis est bloque depuis 8 jour maintenant en Belgique commande faite le 1 er novembre ma commande assez conséquente e était divisé en 3 colis il me manque celui de 34 article qui est bloquer quelqu'un a t'il reçu son colis de début novembre ? merci

Par Alison il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, avez vous fait quelque chose pour que votre colis soit débloqué ?
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour, avez vous fait quelque chose pour qu’il soit débloqué ?
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour, avez vous fait quelque chose pour qu’il soit débloqué ?
Par Sarah il y a 5 ans
bonjour 8 jours
Par Alison il y a 5 ans
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Bonjour, ma commande est coincée depuis 5j sur “La ...

Bonjour, ma commande est coincée depuis 5j sur “La Belgique est arrivée à l’installation locale” alors que mon colis ne doit pas du tout aller en Belgique
Pouvez vous me dire où elle en est ?

Par Lucie il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
Si possible
Par Gadachaaa il y a 5 ans
D’accord parfait peux-tu m’en dire plus quand sa débloque je te passe mon Snapchat chaiimacheima08
Par Gadachaaa il y a 5 ans
J’ai parler avec eu dans le Chat en ligne qui es ouvert de 9:00 à 22:00
Par Ophelie il y a 5 ans
Je doit être livré le 28 et il mon dit que nos colis vont ce débloquer des qu’il y’a des vols pour la France il m’ont dit que les colis arriveront à temps pour les dates d’estimation et de compter maximum 5j de retard si ce n’est pas le cas.
Par Ophelie il y a 5 ans
Et normalement c’est de 10 à 15 jours que la commande arrive...
Par Shaïna il y a 5 ans
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Mon colis est depuis une semaine bloqué en Belgique ...

Mon colis est depuis une semaine bloqué en Belgique !!! Le suivi n’est pas mis à jour ! J’étais censé recevoir ma commande cette début de semaine !

Par Hlnaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Non toujours pas
Par Hlnaa il y a 5 ans
Bonjour avez-vous reçu votre commande ?
Par Gadachaaa il y a 5 ans

J’ai commander mon colis le 8/11 et mon colis et bloqué ...

J’ai commander mon colis le 8/11 et mon colis et bloqué depuis le 14 avec comme message "la france est arrivé à l’installation locale" quand vais-je recevoir ma commande ?

Par Banadyas il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
Pareille reçu hier
Par Banadyas il y a 5 ans
Dans mon cas, je l'ai reçu hier. Donc ne désespèrer pas. C'est restée 10 jours sans mise à jour et je l'ai quand même reçu
Par Mousse il y a 5 ans
Après je pense qu’il ne faut pas s’inquiéter tant que la date de livraison n’est pas dépassé. Il est supposé que je récupère mon colis demain si je suis l’actualisation de mon suivi de commande. Je vous tiendrai au courant
Par Banadyas il y a 5 ans
Exactement la même chose que mousse, commandé le 8 et bloqué depusi le 13 ! J'ai envoyé 2 mails et on ma répondu à chaque fois que comme le colis n'avait pas dépassé la date limite de livraison, ils ne pouvaient rien faire et tout était normal...
Par Ameliacosta il y a 5 ans
Non malheureusement toujours en transit pour ma part aussi !
Par Banadyas il y a 5 ans
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Colis totalement bloqué

Bonjour, mon colis n’avance plus depuis le 6 novembre, que dois-je faire ?
Merci de m’éclairer

Par Charlotte Heyd il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/11/2020
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour cela fais quelques jours que mon colis est ...

Bonjour cela fais quelques jours que mon colis est bloquée à l’étape «  la France est arrivée à l’installation de messagerie locale. «  que ce passe t’il ? Quand est ce que mon colis va arriver ?
Bonne journée
Cordialement

Par Manon il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020
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