GSHM890030002FA
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Date d'expérience le 12/08/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 18 août maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
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Publié à l'origine sur Custplace
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GSHM890030002FA
Bonjour mon coli numero 41462289 ne bouge plus depuis le 5aout j'espère le recevoir pour la rentre ;(
J’ai commandé des articles le 2 août et depuis le 7 août mon colis est en transit («les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale ». Nous sommes le 12 août et mon colis ne bouge toujours pas. J’aimerais savoir ce qu’il se passe et quand est-ce que je recevrai mon colis.
Ordre : GSHM8F000000TSB
J’ai commander le 2 août et depuis le 4 Août ma commande reste bloqué sur “ En Transit "
Bonjour, j'ai passé commande le 21 juin 2020 : GSHM7X00N00M16A, la livraison était prévue le 12 juillet, j'ai bien eu une annonce comme quoi celui-ci allait arriver en retard mais cela fait un mois maintenant ...
Lorsque je clique sur "Confirmez si vous pouvez attendre cette commande" en haut j'ai d'indiqué "Liste d'emballage anormale".
Dans le suivi j'ai "En transit" mais le numéro de suivi me dit que le colis n'a pas été pris en charge par la poste ...
Pourriez-vous m'en dire plus ?
Comment se faire rembourser une commande jamais réceptionnée et soi disant livrée le 22 juillet ? Aucun contact pour SAV.. .plusieurs commandes passées en 3ans jamais de problèmes . Réf :GSHM7V00N000AAR
Bonjours ! Je voudrais savoir pourquoi dans mon suivi il est écrit « en transit réception de données » depuis le 29 juillet (15 jours)! alors que cela ne veut rien dire. Je souhaiterais savoir aussi quand est-ce que mon colis sera livré, c'est urgent je part le 20août et j'ai fait cette commande d'été exprès ! Livraison qui était prévu au 13août maximum. Pas de retour du service client suite à une enquête sur mon colis ! Merci d'un retour ! Voici mon numéro de commande GSHM8Y004000MWR , Numéro de suivi 41409991
Bonjour,
Comme plusieurs personne j’ai fais une commande et celui ci a été envoyer en deux partis, le « colis 2 » arriver assez rapidement et m’en deuxième en transit au Pays-bas depuis le 7 aout, puis je avoir des informations ? Numéros de suivis 6A19104710241 Numéros de commande GSHM8K00800052P
Très satisfaite de mes précédentes commandes mais pour le coup là j’ai besoin de votre aide immédiate.
Bonjour,
je suis extrêmement déçue, j'ai commandé le 18 juin, j'ai été prélevé le 19 juin pour une commande qui devait être livré le 8 Juillet, ma commande est bloquée en Belgique depuis le 25 Juin, pas d'informations sur la raison de ce blocage, ni de date pour solutionner ce problème.
Je trouve ça totalement anormale que le service client n'ai pas pris contact avec nous et ne nous tienne pas au courant de la situation.
J'espère qu'un geste commercial (bien plus qu'un bonus de 200 points) sera appliqué pour la gêne occasionnée et le mauvais suivi du client qui débourse près de 150 euros pour un colis qui n'arrive toujours pas.
Merci d'avance de prendre en compte mes remarques.
Bonne journée
Bonjour, ma commande GSHM8900F0006Q9 et qui a pour numéro de suivi YT2021521266009950 que j'ai commandé le 31 juillet ne m'a toujours pas été réceptionnée alors que j'ai reçu un message de shein me disant :
"Cher client,
Nous sommes navrés mais la livraison de votre commande GSHM8900F0006Q9, numéro de suivi YT2021521266009950 a échoué. La raison principale est une adresse incomplète/un numéro de téléphone incomplet/que personne n'était présent lors de la livraison. Veuillez contacter le transporteur local pour recevoir le colis avant qu'il ne soit renvoyé à l'expéditeur. Nous sommes toujours à votre service si vous avez besoin d'aide.
Note :
Veuillez suivre l'avis du transporteur local si vous avez reçu le colis à l'avance.
Veuillez ignorer ce message si vous avez déjà reçu le colis."
La livraison estimée est au 18 août et à aucun moment un livreur est passé chez moi pour me livrer mon colis shein et mon adresse ainsi que mon numéro de téléphone sont corrects alors je ne comprends pas
Bonjour.
Cela fait 4 jours que mon colis est bloqué sur la France est arrivée à l'installation de messagerie local puis-je savoir où en est mon colis ? Numéro de suivie 6A19119817171 Merci
Bonjours, j’ai commandé ma commande le 19 avril, nous sommes le 11 août et je n’en l’ai toujours pas ... Elle est comme « bloquée » depuis le 14 mai. Est-il encore possible de faire quelque chose ? Sinon, j’aimerai un remboursement total ... Merci, bonne journée
Bonjour mon colis es bloqué en Belgique de le 23 juillet normalement le dernier délai de la commande était le 3 août
Ma commande ne bouge pas svp aider moi
GSHM8200A000MVM
pourriez-vous m'expliquer qu'es que sa veut dire: Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale svp???
Bonjour j’ai passer commande il y a 1 semaine et j’ai reçu une notification me disant que la livraison de mon colis a échoué et qu’il serai renvoyer à l’expéditeur, j’aimerai être remboursé , numéro de commande : GSHM8A00A0004SY et numéro de suivi : 612061870919
Finalement je suis trèèès SATISFAITE !!!! Je devais recevoir mon colis en retard donc après mes vacances. Mais finalement ils sont arrivé avec 4 jours d’avance. J’irais frimer en vacances avec et les articles sont au tops.
Colis renvoyé à l'expéditeur
Bonjour,
Etant aujourd'hui le 11Août, je devais être livré le 04 Août via l'entreprise Colissimo or le 27Juillet le suivi du colis sur votre site indique :
"Votre colis n'a pas pu vous être livré en raison d'un problème d'adresse. Il a été renvoyé à l'expéditeur." (j'ai pourtant fait attention à bien vérifier l'adresse).
Par la suite, j'ai contacté l'entreprise de livraison et il m'ont affirmé avoir renvoyé le colis à l'expéditeur. Ma question est :
Est-il possible d'avoir un remboursement de la commande (non livré) pour en passer une nouvelles? Si non, quelle est la procédure?
N° commande : GSHM8U002000TU5
N° de suivi : 6A19038390021
Cordialement
Bonjour, je pourrait savoir où est mon colis et quand il arrivera svp ? Car il est bloquer à «la France est arriver à l’installation locale »
Bonjour je voudrais dans combien de temps mon colis arrive et où il est s'il vous plaît
Numero de suivi : 6A19121410834