Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Carla
il y a 5 ans
Depuis le 12 août je n’ai pas eu de nouvelles de mon colis SHEIN. Le dernier message reçu est en Belgique entrepôt de stérilisation Et inspection du colis final terminé colis expédié reçu. Voici le nu...
Voir plusKawtar
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est marqué "en transit Guangzhou chine a quitté l'installation d'exploitation" depuis le 21 août. Où est mon colis ?
Mon numéro de commande est : GSHMRN001000TE9
Mon...
Alison
il y a 5 ans
Bonjour, colis livré mais non reçu. Ou est il ?
Numéro de colis : 6A19170226288
Neshi
il y a 5 ans
Bonjour ! Mon colis(une grosse commande) est en transit aux Pays-Bas alors que pour toutes mes commandes les colis étaient en transit en France c'est normal ?
Voir plusMJIJI444
il y a 5 ans
Bonjour, jai fait une commande dune valeur de 150 euros le 10 juillet ( la date limite etait le 21 aout) aujourdhui nous sommes le 29 et je ne lai toujours pas recu merci de me repondre le plus vite p...
Voir plusZeynab
il y a 5 ans
Bonjour, j’avais pris ma commande le 19 août et depuis hier matin mon colis et bloqué en transit au pays bas j’en aurais ABSOLUMENT besoin avant la rentrée!!!
Voir plusDanaë
il y a 5 ans
Bonjour, la date limite de ma commande étais le 28 août, nous sommes aujourd'hui le 29 août et je ne l'ai pas reçu en sachant qu'elle est retourner à votre entrepôt depuis le 17 août +/-. J'aimerai ob...
Voir plusNaw
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé sur le site shein le 16 août et mon colis à été séparé en deux, j’ai reçu l’un des colis mais le deuxième est bloqué en transit au pays bas depuis le 19 août. J’ai besoin de ce...
Voir plusSvra
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Shein mais je n’ai jamais eu ce genre de problème.
J’ai passé commande sur Shein le 22 août, je suis sensée recevoir mon...
Lilicuisine
il y a 5 ans
Colis non reçu.
Bonjour numéro de commande : GSHM8J00U000M6K
Numéro de suivi : 6A19122647130
Mon coli est indiqué comme livré et signé le 14/08/2020
Mais je n'ai rien reçu...
Britany
il y a 5 ans
Bonjour suite a une erreur d’adresse mon colis Shein a été automatiquement retourné par mon transporteur ( la Poste ) sur le suivi on me dit que le colis est arrivé a l’entrepôt depuis le 18 août 2020...
Voir plusMano
il y a 5 ans
J'étais dans l'attente d'un coli d'une valeur de 89€ qui apparemment aurait été livré et signé hors je n'ai pas reçu ce coli. J'ai appelé et on m'a dirigé vers un lien qui ne fonctionne pas. On dépose...
Voir plusNora
il y a 5 ans
Bonjour! Je voudrais savoir quand est la date maximum pour la réception de mon colis? Car j’aimerais le recevoir avant la rentrée.. Mon numéro de suivi est le : JVGL06047542314352467980. Et mon ordre...
Voir plusCamille
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé il y a 12 jours et ça va faire maintenant 8 jours que mon colis est bloqué « départ du vol en Chine ». Sera-t-il retardé ? Est il perdu ?
Mon numéro de commande :...
Alexia
il y a 5 ans
Bonjour Shein, voilà j'aimerais savoir ou en ait ma commande et quant-esque je vais la recevoir car j'aimerais la recevoir avant la rentrée ca serait cool, le numéro de la commande est 6A19171675726 m...
Voir plusIam
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 23 août mon colis est en transit aux pays bas . J'aimerais bien recevoir mon colis avant la rentrée.
Numéro d ordre: GSHMRW002000NL0
Numéro de suivis:6A19168077854
Estelletlj
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est depuis 5/6 jours Centre de stérilisation et emballage , J’aimerais savoir si c’est un beug ou si il y a du retard car j’aimerais le recevoir avant la rentrée
Numéro de su...
Klkkk
il y a 5 ans
je ne comprends plus rien a mon colis et je ne sais pas ou se trouve t-il numéro de suivi : 6A19172886398 numéro de commande : GSHMRT0000007TJ
Voir plusNini
il y a 5 ans
Colis YT2022521266122016
Mon colis est en point da retrait mais je ne sais pas où ! Vraiment incroyable je suis déçu !!!
Avis client SHEIN (Sheinside)
Lola jacquot
Je n’ai plus de nouvelles de mon colis
Je n’ai plus de nouvelles de mon colis
Date d'expérience le 31/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Carla
Depuis le 12 août je n’ai pas eu de nouvelles de mon ...
Depuis le 12 août je n’ai pas eu de nouvelles de mon colis SHEIN. Le dernier message reçu est en Belgique entrepôt de stérilisation Et inspection du colis final terminé colis expédié reçu. Voici le numéro de mon colis 6A19136553076 en espérant avoir une réponse rapide de votre part (Ps livraison du colis estimé le 27aout)
Date d'expérience le 31/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Kawtar
Bonjour, mon colis est marqué "en transit Guangzhou ...
Bonjour, mon colis est marqué "en transit Guangzhou chine a quitté l'installation d'exploitation" depuis le 21 août. Où est mon colis ?
Mon numéro de commande est : GSHMRN001000TE9
Mon numéro de suivi : 33319737334
Date d'expérience le 31/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Alison
Bonjour, colis livré mais non reçu. Ou est il ?
Bonjour, colis livré mais non reçu. Ou est il ?
Numéro de colis : 6A19170226288
Date d'expérience le 30/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré le 29 août.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur, Colissimo. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Neshi
Mon colis est en transit aux Pays-Bas ????
Bonjour ! Mon colis(une grosse commande) est en transit aux Pays-Bas alors que pour toutes mes commandes les colis étaient en transit en France c'est normal ?
Date d'expérience le 30/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Neshi
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
MJIJI444
Bonjour, jai fait une commande dune valeur de 150 euros ...
Bonjour, jai fait une commande dune valeur de 150 euros le 10 juillet ( la date limite etait le 21 aout) aujourdhui nous sommes le 29 et je ne lai toujours pas recu merci de me repondre le plus vite possible, jai vraiment besoin de ce colis avant la rentrée. Au moins un remboursement car je peux pas laisser passer 150 euros.
Ordre: GSHM7D00F000SQQ
Date d'expérience le 29/08/2020
MJIJI444
il y a 5 ans
MJIJI444
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
MJIJI444
il y a 5 ans
Zeynab
Bonjour, j’avais pris ma commande le 19 août et depuis ...
Bonjour, j’avais pris ma commande le 19 août et depuis hier matin mon colis et bloqué en transit au pays bas j’en aurais ABSOLUMENT besoin avant la rentrée!!!
Date d'expérience le 29/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Zeynab
il y a 5 ans
Numéro de suivi : 6A19173488553
Ordre : GSHMRW00200036F
SHEIN S.
il y a 5 ans
Danaë
Bonjour, la date limite de ma commande étais le 28 ...
Bonjour, la date limite de ma commande étais le 28 août, nous sommes aujourd'hui le 29 août et je ne l'ai pas reçu en sachant qu'elle est retourner à votre entrepôt depuis le 17 août +/-. J'aimerai obtenir le remboursement de ma commande car cette dernière n'arrivera jamais. Bonne journée.
Mon numéro de commande est le: GSHM8A009000N4H
Date d'expérience le 29/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre commande vous a été remboursée le 29/08 sur votre portefeuille SHEIN.
Le remboursement s'y trouve actuellement, vous pouvez le réutiliser sur le site ou le transférer sur votre compte bancaire.
Belle journée à vous,
L'équipe SHEIN France
Naw
Bonjour, j’ai commandé sur le site shein le 16 août ...
Bonjour, j’ai commandé sur le site shein le 16 août et mon colis à été séparé en deux, j’ai reçu l’un des colis mais le deuxième est bloqué en transit au pays bas depuis le 19 août. J’ai besoin de ce colis pour le 1er septembre voir au 4 au plus tard.
Numéro de suivi: JVGL06047542140631187459
Ordre: GSHMR2001000UEB
Date d'expérience le 29/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Svra
Bonjour,
Bonjour,
J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Shein mais je n’ai jamais eu ce genre de problème.
J’ai passé commande sur Shein le 22 août, je suis sensée recevoir mon colis le 9 septembre maximum mais cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué sur “Stérilisation et inspection de l’emballage final terminées, emballage expédié” puis-je savoir où à t’il était expédié, et où ce trouve t’il maintenant.
J’ai besoin d’informations car je suis dans le flou total à t’il été perdu ? Merci d’avance
Numéro de commande ; GSHMR4009000T4D
Numéro de suivi ; 6A19192365446
Merci et bonne journée
Date d'expérience le 28/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Svra
il y a 5 ans
Sisireine15
il y a 5 ans
Lilicuisine
Colis non reçu.
Colis non reçu.
Bonjour numéro de commande : GSHM8J00U000M6K
Numéro de suivi : 6A19122647130
Mon coli est indiqué comme livré et signé le 14/08/2020
Mais je n'ai rien reçu ! Aucun avis de passage
Date d'expérience le 28/08/2020
Lilicuisine
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Veuillez dès lors contacter notre service clientèle qui vous aidera à obtenir le remboursement.
Belle journée
Lilicuisine
il y a 5 ans
Article L. 221-15 du Code de la consommation : le vendeur se trouve dans l'obligation de livrer ou de faire livrer l'objet une fois la commande passée.
Article L. 216-2 du Code précité : en cas de colis perdu, le défaut de livraison peut entraîner la résolution du contrat de vente.
Article L. 216-3 du Code précité : le vendeur est tenu de procéder au remboursement des sommes avancées.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lilicuisine
il y a 5 ans
Britany
Remboursement !
Bonjour suite a une erreur d’adresse mon colis Shein a été automatiquement retourné par mon transporteur ( la Poste ) sur le suivi on me dit que le colis est arrivé a l’entrepôt depuis le 18 août 2020. Quand vais-je être remboursé ? Numéro de commande : 6A19083500376
Date d'expérience le 28/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
La fin du remboursement a été effectuée le 29/08.
Belle journée à vous
Sisireine15
il y a 5 ans
Britany
il y a 5 ans
Sisireine15
il y a 5 ans
Britany
il y a 5 ans
Mano
Coli non reçu
J'étais dans l'attente d'un coli d'une valeur de 89€ qui apparemment aurait été livré et signé hors je n'ai pas reçu ce coli. J'ai appelé et on m'a dirigé vers un lien qui ne fonctionne pas. On dépose les colis à n'importe quelle personne si nous sommes absent. Ce n'est pas très professionnel
Date d'expérience le 28/08/2020
Mano
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mano
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Mano
il y a 5 ans
Nora
Shein
Bonjour! Je voudrais savoir quand est la date maximum pour la réception de mon colis? Car j’aimerais le recevoir avant la rentrée.. Mon numéro de suivi est le : JVGL06047542314352467980. Et mon ordre de commande est GSHMRQ001000XN6
Merci beaucoup de prendre de votre de temps pour nous, à bientôt.
Date d'expérience le 28/08/2020
Nora
il y a 5 ans
Nora
il y a 5 ans
Sisireine15
il y a 5 ans
Nora
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Camille
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé il y a 12 jours et ça va faire maintenant 8 jours que mon colis est bloqué « départ du vol en Chine ». Sera-t-il retardé ? Est il perdu ?
Mon numéro de commande : 6A19156496605
Date d'expérience le 27/08/2020
Camille
il y a 5 ans
Sisireine15
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Alexia
Bonjour Shein, voilà j'aimerais savoir ou en ait ma ...
Bonjour Shein, voilà j'aimerais savoir ou en ait ma commande et quant-esque je vais la recevoir car j'aimerais la recevoir avant la rentrée ca serait cool, le numéro de la commande est 6A19171675726 merci.
Date d'expérience le 27/08/2020
Sisireine15
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Iam
Bonjour, depuis le 23 août mon colis est en transit ...
Bonjour, depuis le 23 août mon colis est en transit aux pays bas . J'aimerais bien recevoir mon colis avant la rentrée.
Numéro d ordre: GSHMRW002000NL0
Numéro de suivis:6A19168077854
Date d'expérience le 27/08/2020
Sisireine15
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Estelletlj
Bonjour mon colis est depuis 5/6 jours Centre de stérilisation ...
Bonjour mon colis est depuis 5/6 jours Centre de stérilisation et emballage , J’aimerais savoir si c’est un beug ou si il y a du retard car j’aimerais le recevoir avant la rentrée
Numéro de suivi :6A19165873688
Numéro d’ordre : GSHMRU00Y0004CT
Date d'expérience le 27/08/2020
Sisireine15
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 05 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Klkkk
Bonjour je souhaiterais savoir a quand sera livré mon colis
je ne comprends plus rien a mon colis et je ne sais pas ou se trouve t-il numéro de suivi : 6A19172886398 numéro de commande : GSHMRT0000007TJ
Date d'expérience le 23/08/2020
Klkkk
il y a 5 ans
il va bientôt mettre livrer
Klkkk
il y a 5 ans
Sisireine15
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nini
COLIS EN POINT DE RETRAIT MAIS OU ?!
Colis YT2022521266122016
Mon colis est en point da retrait mais je ne sais pas où ! Vraiment incroyable je suis déçu !!!
Date d'expérience le 27/08/2020
Nini
il y a 5 ans
J’ai enfin récupéré mon colis, merci !
Je n’avais pas le numéro de suivi communiqué ci-dessus merci de me l’avoir fourni car le numéro YT... été introuvable par la poste
SHEIN S.
il y a 5 ans
Le numéro de suivi Colissimo de votre colis 6A19133596014. Il se trouve bien dans la poste que je vous ai indiquée.
Belle journée !
Nini
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis se trouve au point de retrait Pierrefitte sur Seine,37 BOULEVARD JEAN MERMOZ
93380 - PIERREFITTE SUR SEINE, vous devez vous présenter avec une pièce d'identité pour retirer votre colis.
Belle journée
Nini
il y a 5 ans
Voilà ce qui est indiqué sur le suivi !
Votre colis est disponible à votre point de retrait pour une durée de 15 jours. Ne tardez pas à lz ramasser ! Il vous sera remis sur présentation d'ue pièce d'identité.
À QUEL POINT DE RETRAIT EST-IL !?
JE N’AI AUCUNE INFORMATION NI ADRESSE
J’AI BESOIN DE MON COLIS ????????????
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