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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

colis en transit

Mon colis est en transit depuis le 13 septembre… comment savoir où il est ?

Par Marisa il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/09/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis et en transit et depuis plus de neuf jours

J’ai fait une commande on m’a dit que j’allais la recevoir entre le 27 et le 28 septembre 2021, et à ce jour je n’ai toujours rien reçu quand je vais sur ma suivi de commande sûr SHEIN il y a noté en « TRANSIT » ( les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale ) en date du 20 septembre nous somme le 29 J’aurais voulu savoir où est mon colis et quand est-ce que je vais le recevoir à mon domicile?? Merci .

Par Mia il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/09/2021
Bonjour mia vous avez reçu votre colis ? Je suis dans la même situation
Par Leannedie il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j' ai passe ma commande le 2 septembre 2021 ...

Bonjour j' ai passe ma commande le 2 septembre 2021 je devais le recevoir entre le 14 et le 17 septembre 2021 il est toujours en transit voici mon numéro de suivi 323200763300001600879030 veuillez m aidé svp

Par Laetitia il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/09/2021
Re bonjour voici le mail de la poste il me dise que ses a vous a faire les démarche car sens plainte de votre part aucune démarche ne sera pris en compte (contrats que vous avez en ca de perde de colis ) de lors je changerai les point de mon statut merci d acance
Par Laetitia il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Voici mon numéro ordre GSHMVK009000WM0
Par Laetitia il y a 4 ans

Très énervée.

Très énervée.

Par Denga il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/09/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
6A21913745758
Par Denga il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloquée depuis le 23 septembre ...

Bonjour, mon colis est bloquée depuis le 23 septembre au pays bas. «  Les pays bas sont arrivés à l’installation locale » et depuis plus aucunes nouvelles de mon colis. Le suivi ne s’est pas mis à jour. je devais le recevoir hier mais aucunes nouvelles. il n’est pas encore chez mondial relay

Par Delphine il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonsoir, Est ce que vous avez reçu votre colis depuis?
Par Zehra il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMD20010002HM
Par Delphine il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis en retard

Bonjour Shein, 


J’ai fait 2 commande chez vous, ils sont tout les deux en « pré notification reçu en transit »  la première commande  num de suivi: JVGL06186266000169571788 

Était sensé arriver entre le 17-20 septembre et j’ai toujour rien reçu. J’ai payé énormément chère ce colis et je voudrais le recevoir ou un remboursement  s’il vous plaît. Que vous me donnez plus d’informations si possible. 

Vu que c’était bloqué depuis un moment ça fait bientot 1 mois j’attend j’ai refait une nouvelle commande en espérant que ça viendra. Pour la deuxième commande le numéro de suivi est JVGL06186266001592468278

Et il est aussi marqué en prénotification reçu en transit donc je suppose que ça va etre le même problème…

Donc s’il vous plaît donnez moi plus d’informations ou faite quelque chose jai perdu 386 euro…

Merci d’avance 

Bonne journée 

Par Stessy il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ca peut allez

Ca peut allez

Par Audrey il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué en transit aux Pays bas „Les pays ...

Mon colis 6A21909311417 est bloqué en transit aux Pays bas „Les pays bas sont arrivés à l’installation locale“ depuis 8 jours, elle est d’une valeur de 200€, c’est une somme non négligeable… J’aimerais donc savoir ce qu’il en est et quand mon colis sera livré ou même ce qu’il se passe là bas…

Par Lana il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Aucun mail même dans les spams
Par Lana il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloquer depuis 1 semaines au pays bas ...

Mon colis est bloquer depuis 1 semaines au pays bas ma commande est de 221€ je ne peut donc m’asseoir sur cela, c’est inadmissible mon numéros de commande est GSHMD200X000Y02

Par Cheriah il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Remboursement

Bonjour,
Ma commande GSHMVJ004000UEC la douane m'a fait payer 46 euros. Je souhaite avoir un remboursement de 50%.

Par Dulceee il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/09/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

A FUIR

Alors un bon conseil site Shein à fuir!!!!
Service transport/logistique/livraisons a sans doute changer... au lieu d'aviser ses clients Shein fait l'autruche et attend... et quand on demande un suivi il fait également attendre...ah j'oubliais pour être remboursé il faut également attendre...par contre pour le debit de votre carte bancaire pas d'attente service très rapide...
Quand on demande un geste commercial pour l'attente et la perte de colis, vous aurez le droit à 50 points Shein soit 50 cents... la blague 🤭
Génial de commander avec un délai de livraison qui ne sera pas respecté ou colis perdu...
Je vous invite à regarder tous les avis depuis 1 mois et cela vous disuadera de commander sur Shein.
Ce n'est pas pour les quelques euros d'économisé qu'il faut commander sur ce site...N'hésitez pas à commander sur un site plus sérieux qui respecte leurs clients. Si je commande sur Amazon c'est Amazon qui me prévient que le colis pourrait avoir du retard mais pas Shein... eux ils font des enquêtes, ils sont toujours dans les délais mais ils ne préviennent pas "puisque tout va bien dans le meilleur des mondes"...

Par Caroline il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/09/2021
Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience sur SHEIN. Nous faisons notre maximum pour proposer des vêtements de qualité à petits prix.

Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous essayons d'améliorer nos services tous les jours.

Si vous avez eu un problème avec votre commande, notre service clientèle est joignable 24h/24h par discussion instantanée ou par e-mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je m'adresse à tous les "futurs potentiels clients"... et tous les clients qui sont en attente de leur colis enfin attente imposée par Shein...
Par Caroline il y a 4 ans

Bonjour j'ai passez une commande le 13 septembre et ...

Bonjour j'ai passez une commande le 13 septembre et qui devait être livrer entre le 26 et le 27 septembre sauf que ma commande n'avance plus depuis le 16 septembre soit 6 jours c'est bloquer à "Expédiés, entrepôt international stérilisation et inspection finale du colis terminés, colis expédié" et depuis plus de nouvelles pourriez vous m'aidez s'il vous plait
Numéro de suivi : 6A21913391535
Numéro de commande : GSHMD000F00MMMV

Par Vanessa il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/09/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloquer et devais arrivé entre ...

Bonjour mon colis est bloquer et devais arrivé entre le 20 et 21 septembre nous sommes le 23 toujours rien mon numéro de commande est 6A21887619499

Par Tifaine il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/09/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon colis reste ...

bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon colis reste bloqué sur > après 3 jours et qu’il n’est tjrs pas expédié ?

Par Fiona il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/09/2021
Yy
Par Linette il y a 4 ans
Je voudrais savoir où est mon colis maintenant car je ne comprend pas numérote de suivie 6G57751649859
Par Fiona il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
je n’ai pas encore le numéro de la commande mais le seul numéros c’est lui GSHMDW00F0003SU .!
Par Fiona il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bonjour, mon colis est bloqué au pays-bas dans les ...

Bonjour, mon colis est bloqué au pays-bas dans les installations locales depuis plus de une semaine. Ce n’est pas normale. J’ai passé ma commande le 9 septembre est aujourd’hui il est toujours là bas, alors que c’est le 21 septembre je ne comprends pas pourquoi. Mon numéro de commande est JVGL06186266000810817949
J’espère que ce sera réglé d’ici peu c’était une grosse commande dans laquel j’ai beaucoup investi 😐

Par Zoe il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande GSHMDC00W000XM4 sa fait 3jour quel ...

Bonjour ma commande GSHMDC00W000XM4 sa fait 3jour quel est en attente de cueillette j’aimerai savoir si il y’a un problème s’il vous plaît

Par Basmala il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué en transit depuis 2 se

Mon colis est bloqué en transit depuis 2 semaine

Par Ludivine il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/09/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’aimerais savoir où se trouve mon colis car ...

Bonjour j’aimerais savoir où se trouve mon colis car hier à 22h le suivi m’indiquait qu’il était en transit ce matin à 7h je voit un mail de votre part (envoyé à 00h21) disant que le colis est livré je devant ma porte rien à ma boîte au lettre rien le suivis du colis indique pourtant que le colis est « signé » j’espère sincèrement que c’est une erreur mon numéro de suivi est : YT2125521266024465 et l’ordre de commande est: GSHMVE00S000QAT

Par Tismvyyy_270 il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Pas de nouvelles de mon colis depuis le 5 septembre,en ...

Pas de nouvelles de mon colis depuis le 5 septembre,en transit. Livraison prévu entre le 12 et le 14,toujours rien reçu. J'aimerai bien avoir des nouvelles de mon colis

Par Li.njh il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/09/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Numéro de commande : GSHMVB0010005KJ
Par Li.njh il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
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Colis qui devait etre livré entre le 14 et le 16 septembre... ...

Colis qui devait etre livré entre le 14 et le 16 septembre... bien entendu a ce jour pas de nouvelles de mon colis depuis le 7 septembre... pas de notification pour signaler le retard. Ca commence a bien faire shein ca devient vrmt n importe quoi !ou est mon colis ? Quand vais je le recevoir ?
Suivi colis YT2124521266034286

Par Marjorie9425 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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