Bonjour j'ai entamé le processus de retour pour un ...
Bonjour j'ai entamé le processus de retour pour un article trop petit, j'ai déjà été remboursée mais je ne trouve pas l'étiquette de retour, comment faire?
Date d'expérience le 19/07/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour j'ai entamé le processus de retour pour un article trop petit, j'ai déjà été remboursée mais je ne trouve pas l'étiquette de retour, comment faire?
Bonsoir
J’ai commandé sur shein le 13 juillet
Sur mon suivi c’est écrit « la France est arrivée à l’installation locale »
Qu’est ce que cela veut dire ?!
De plus j’ai reçu un mail de shein me disant que mon colis aura du retard suite au Covid ..
Bonjour, mon colis est depuis maintenant 10 jours bloqué sur le statut "la Belgique est arrivé à installation", j'ai commandé il y a plus de deux semaines et je pars en vacances dans une semaine. J'aimerai savoir où se trouve mon colis ! C'est une commande à plus de 300 euros , je ne sais même pas si je pourrai la renvoyer à cause du délais de livraison, je ne suis vraiment pas contente. Mon num de commande est le GSHM7H00B0006M6
J'ai déjà commandé 2 fois, la première, le colis est arrivé 1 semaine après mais là il dans une messagerie local au Pays-Bas depuis quelques jours , c'est normal ???
Mon numéro de suivi est : JVGL06047542577423153905
( J'espère avoir un réponse )
Bonjour mon colis SHEIN est en statut d’installation locale en France pourrais je savoir quand il a tribe je part dans une semaine en vacances
Ordre. : GSHM820010006HR
Commande bloqué en Belgique depuis le 29 juin !!! Je devais recevoir ma commande au plus tard le 12juillet nous somme le 19 toujours rien j'ai essayer de contacter shein sur Facebook, Instagram, mail.. rien aucune réponse ils font les morts ! Presque 300e de dépenser ! Je voudrais un remboursement !!! Ma commande est la GSHM7X0060004RD !! En plus je me suis trompé dans l'adresse mail et impossible de retrouver le mot de passe décidément !!
Bonjour, j’ai fais ma commande sur shein le 4 juillet, et depuis le 10 juillet ça me marque "la Belgique est arrivé à l’installation locale, j’aimerais donc savoir quand vais-je la recevoir car c’est une très grosse commande , merci bonne journée
Numéro de suivi: 6A18989517839
Bonsoir j’ai commandé un colis depuis le 16 juin et sa devais arriver le 10 juillet et sa prend beaucoup de retard quand j’ai passer ma commande j’ai pas appuyer sur le boutons suivre ma commande donc je ne peux pas savoir où se situe mon colis mais j’ai comme même le numéro de commande ma commande doit venir à meaux(île de France ) donc comment je peux savoir où est mon colis ???
Bonjour, le numéro de mon colis est: 6A19004471679, Il est toujours en transit, je voudrais savoir quand est-ce que je vais le recevoir car je vais quitter la France le 29 juillet.Merci à vous
Bonjour ,
J'ai commandé le 22 juin sur shein et mon colis est bloqué depuis le 29 juin à la même étape "la Belgique est arrivée à un service de messagerie locale" j'ai déjà contacté le service clientèle 3 fois ! Ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient ouvrir une enquête et que je devais attendre maximum 5 jours pour les résultats... au bout de 6 jours sans nouvelles j'ai décidé de les recontacter et ils m'ont dit que mon colis aurait de retard à cause de la situation actuelle . Ils m'ont ensuite recontactée pour "s'excuser du retard" et ils m'ont offert 200 points shein . Cela fait maintenant 20 jours que mon colis est bloqué ... j'aimerais savoir si je vais recevoir mon colis ou pas ...
j’ai commandé le 28 juin et cela fait 15 jours que mon colis est en transit " la Belgique est arrivée à l’installation locale" le délai de livraison est jusqu’au 17 juillet. Le 15 juillet j'ai reçu un mail de Shein pour me prévenir d'un retard de livraison. J’aimerai bien savoir où est mon colis est quand il arrivera. Surtout que je pars en vacances le 24 juillet et cette commande était faites pour que je puisse recevoir avant de partir.
N° commande 6A18980455284
Bonjour mon colis est bloqué en transit en Belgique depuis le 3juillet j aimerais savoir quand je serais livré car j aurais besoin de cette commande le 25juillet. La livraison était prévu le 12juillet
Mon numéro de commande : 6A18974068360
Mon colis 6A19017868183 est « la france est arrivé a l’installation locale » que veut dure cela?
Commande bloqué en Belgique livraison estimé le 7 juillet ????
Je ne comprends pas, ma commande est bloquée en Belgique depuis le 5 juillet et la date de livraison était prévue pour le 17 juillet. Il me faut impérativement ce colis pour lundi au plus tard. J’ai fais cette commande le 27 juin en pensant avoir le temps. Pouvez vous m’indiquer quand mon colis sera livré ?
Bonjour,
Très inquiète car on me dit que mon colis SHEIN (commande de près de 100 euros) est en France depuis le 1 er Juin mais depuis RIEN! Impossible de joindre le service client de la poste... Je ne sais pas quoi faire. On m'indiquait une date de livraison au 24 juin... On est le 18 juillet et je n'ai rien...
Bonjour,
J’ai passé une commande le 5 juillet et mon colis est bloqué en Belgique depuis le 10 juillet, depuis le statut de ma commande n’a pas changé... j’aimerais vraiment recevoir ma commande avant de partir en vacances dans 1 semaine :(
Pouvez-vous m’aider ?
Numéro de suivi : 6A18993509226
Numéro de commande : GSHM7B0020006BF
Première commande faite il y a 2 ans , sans aucun soucis mais cette fois ci la livraison n’avance pas
Cette commande était des vêtements et accessoires pour partir en vacances, j’ai fait exprès de commander 1MOIS À L’AVANCE. On m’annonce que la livraison est estimé au 19juillet. Nous sommes le 18 et je n’ai toujours rien, quand je regarde le suivi, mon colis est bloqué en Chine depuis le 2juillet!!!! Honnêtement moi qui en entendait que du bien je suis plus que déçu !
Colis shein qui devais arriver le 17 Juillet, mais qui est bloqué en belgique depuis le 3 Juillet, je ne pense jamais le recevoir...