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Bonjour ma commande est bloqué en Allemagne depuis ...

Bonjour ma commande est bloqué en Allemagne depuis le 11/04/2022 : 6A23321804645 merci de me répondre

Par Coco il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/05/2022
J’attend toujours au cas où Certe j’ai reçu un e-mail mais je suis informé de rien concernant mon colis
Par Coco il y a 3 ans
Bonjour, nous vous avons envoyé un mail concernant votre demande. Veuillez vérifier votre courrier électronique pour les mises à jour. N'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam". Nous sommes à votre service !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Cela dit que mon colis est en dédouanement depuis 6 ...

Cela dit que mon colis est en dédouanement depuis 6 jours...
Il etait supposé arriver aujourd'hui peut-être mais jattend toujours que les mise a jour se fasse a savoir apres 6 jours mon colis est rendu ou???

Par Sarah il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/04/2022
Ca fait deux jours que le mien est en dédouanement, j'espère ne pas avoir à payer de frais de douanes. Avez-vous reçu votre colis au final ?
Par Camillebsr il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Order GSHN1H2830006XG

Order GSHN1H2830006XG
hello, can you ship my order please. I made an express order and since then my order has been in the same status. I would like you to send it when I plan to go on a trip.It make 5 days it’s on the same statue.

Par Leandra il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/04/2022
Hello, sorry for any inconvenience. For better service, we suggest you contact our customer service through the link below: https://ca.shein.com/robot?page=navigationBar. We'll offer a proper solution for you asap. Thank you and have a nice day!❤️Please enter 【Contact Agent】and submit a ticket to us.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, je suis inquiète pour mon colis. Depuis le ...

Bonjour, je suis inquiète pour mon colis. Depuis le 21 mars il est dit que Collissimo attend mon colis de l'expéditeur, mais on est le 29 et toujours rien. Il est mis que les pays bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale.

Par Garandel il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2022
Pareil, tu as des nouvelles?
Par Mimi il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis est au pay bas à l’installatio locale ...

Bonjour mon colis est au pay bas à l’installation locale j’aimerai savoir pourquoi ?? Je suis déçu c’est la premier fois sa m’arrive

Par Clara Souille il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/04/2022
Pareil, tu as des nouvelles ??
Par Mimi il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, suivi commande

Bonjour,
Que veut dire les pays bas sont arrivés à l'installation de messagerie local dans mon suivi colis je n'ai jamais eu sa avant

Par Gloaguen il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022
Pareil, tu as des nouvelles??
Par Mimi il y a 3 ans
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour , mon colis est bloqué au royaume Uni depuis ...

Bonjour , mon colis est bloqué au royaume Uni depuis depuis le 24 avril et n’avance pas .
Pourrai-je savoir quand je vais le recevoir et surtout quand sera t-il partit du royaume uni
Numéro de commande : GSHN1R28R0006BV

Par Renard il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022
Bonjour, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Veuillez nous contacter si vous avez des questions via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai passé une commande le 11 avril elle est en installation ...

J’ai passé une commande le 11 avril elle est en installation locale France, sérieusement pour une première commande c’est la dernière je suis totalement déçu !! Quelqu’un pourrais me dire à ce niveau quand puis je la recevoir s’il vous plaît ? Merci et bonne journée

Par Kakounete il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai le même problème mon numéro de suivi c’est 6A23381068865
Par Salomé Chazot il y a 3 ans
vous avez le numéro de suivie svp?
Par Anaelle il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est depuis 3 jours sur " Les Pays-Bas ...

Bonjour, ma commande est depuis 3 jours sur " Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale".
J'avais un espoir que ma commande arrive au moins vendredi pour mon anniversaire de ce week end.
Mon numéro de suivi c'est JVGL06186266002053369927
Merci d'avance.

Par Antunes Elodie il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/04/2022
Bonjour, oui j'ai reçu le samedi midi et j'étais très heureuse parce que j'ai reçu ma robe juste avant ma fête d'anniversaire qui était le jour même et lzs vêtements sont magnifiques. Juste compliquer avec un pantalon mais sinon je les aime tous et j'ai hâte de commander denouveau ☺☺
Par Antunes Elodie il y a 3 ans
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi sa me met que c'est sa mon numéro de suivi. Parce que la seule chose que j'ai d'autre c'est sa GSHN1S48900MTBL et moi sa m'indique que sa cest mon numéro de commande x)
Par Antunes Elodie il y a 3 ans
vous avez le numéro de suivie ? le numéro que vous avez donné est le numéro de commande
Par Anaelle il y a 3 ans

Bonjour j'aimerais savoir où est mon colis il est bloquer ...

Bonjour j'aimerais savoir où est mon colis il est bloquer depuis le 19 avril sur "expédié" j'ai contacter le service client qui a lancé une enquête mais mon colis de bouge pas j'aimerais le recevoir à temps. Pouvez vous m'indiquer où se trouve mon colis?
Merci de votre aide
Commande :6A23356458622
GSHN1S427000ULJ

Par MAYER il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Netherlands ，Arrived at Local Courier Facility".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué au Pays-Bas

Colis toujours bloqué au Pays-Bas... Alors que j'ai commandé y a plus d'une semaine et demie

Par Kelly Guillittre il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/04/2022
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même ...

Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même endroit depuis le 18 avril commande passée le 15, on m'indique colis expédié, avec des frais de traitement à hauteur de 37 euros c'est inadmissible que le statut ne soit.pas actualisé car si je regarde le suivi celle-ci n'est pas partie ou à raté l'avion c'est a se demander!!! merci de me dire où se trouve mon colis et quand je vais recevoir celui-ci

Par Constance il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "France ，Arrived at the Local Facility".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai passé une commande le 15/04,

Bonjour j’ai passé une commande le 15/04,
ça fait déjà plusieurs jours de passé et ça n’avance pas.
Mon colis est en transit, la Belgique est arrivée à l’installation locale depuis le 23/04 a 9h43. Rien ne d’actualiser et je ne sais pas où s’en en est .
Dans combien de temps ma commande va arriver en France ?

Pourrais je savoir svp ? Le numéro de ma commande est : GSHN1708R00022S

Par Celia il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/04/2022
EBonjour, maintenant le statut de votre commande est "HUB LILLE,FR ，PRISE EN CHARGE EN AGENC".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour j’ai commender sur SHEIN le 16 avril et cela ...

Bonjour j’ai commender sur SHEIN le 16 avril et cela fait 10 jours , et depuis 3 jours ma commande est bloquer en transit , Chine acceptée au centre de distribution des compagnies aériennes. Voici mon numéro de commande : GSHN1R03M000RLY
Voici mon numéro de suivie : 6A23378664094

Par Sisiham3 il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Allemagne, arrivé à l'installation de messagerie locale".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans

j'aie passé une commande le 10 avril 2022 il étais ...

j'aie passé une commande le 10 avril 2022 il étais noté que je devais la recevoir entre le 18 et le 22 avril je n'aie toujours rien reçu et la commande es bloquée depuis le 14 avril au pays bas !!! mon colis aurais été égaré ?? comment faire dans se cas ? c'est une commande de 75 euros quand même ! première commande nickel reçue bien avant les délais mais là :/ je suis déçue j'avais acheté des déco pour l anniversaire de ma fille qui étais ce week-end !!! déco qui ne me servirons à rien quand je les auraient !!!!

Par Emy il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/04/2022
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloqué

Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même endroit depuis le 18 avril m'indiquant colis expédié mais aucun mouvement depuis comme cela se fait ?

Par Constance il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "France ，Arrived at the Local Facility".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Oui mais ça ne m'avance pas colissimo ne l'a pas prit en charge
Par Constance il y a 3 ans
vous avez le numéro de suivi ?
Par Anaelle il y a 3 ans
Commande passé le 15 livraison prévu entre le 27 et le 29 et depuis le 18 soit disant expédié mais aucun mouvement et besoin de mon colis avant le week-end... très déçu
Par Constance il y a 3 ans
Bonjour j'ai la même chose je m'inquiète beaucoup
Par MAYER il y a 3 ans
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Bonjour j’aimerais des informations sur mon colis qui ...

Bonjour j’aimerais des informations sur mon colis qui est bloqué à « Expédiés » depuis 4 jours j’en ai besoin pour dans quelques jours. Ce n’est pas normale !
Numéro: 6G57966057180

Par Chacha il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "Royaume-Uni ，Arrivé à l'installation locale".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Bonjour j'ai la même chose je m'inquiète beaucoup
Par MAYER il y a 3 ans

Bonjour j’ai passé une commande le 15/04,

Bonjour j’ai passé une commande le 15/04,
ça fait déjà plusieurs jours de passe et ça n’avance pas.
Mon colis est en transit , le vol de Hong Kong. Il a décollé je suppose le 21/04 a 2h52 mais rien ne D’actualité et je ne sais pas où s’en en est .

Pourrais je savoir svp ? Le numéro de ma commande est : GSHN1708R00022S

Par Celia il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "HUB LILLE,FR ，PRISE EN CHARGE EN AGENCE".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour,j'attends mon colis depuis 2 semaine.Et il ...

Bonjour,j'attends mon colis depuis 2 semaine.Et il est toujours pas arriver ,mon colis est bloqué au Pays-Bas a l'instalation locale.Que dois-je faire?C'est un colis de chez Shein.

Par Yoela Emmanuella il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/04/2022
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client de APP pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours à votre service💕. Veuillez cliquer sur ''Moi''-->''Assistance''''Service client'' et entrer【Contacter l'agent】en envoyant un ticket.
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passée commande le 15 Avril et depuis le 17 Avril ma commande reste bloqué sur "En transit Baiyun, Guangzhou, Chine Départ de l'établissement vers le fournisseur de services" Serait-il possible de savoir ce qu'il en est et si mon colis va bien me parvenir?
Merci
Numéro de suivi 6A23270372790

Par Sam il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/04/2022
Bonjour, maintenant le statut de votre commande est "CDG ，Customs clearenced".
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Ah d'accord ^^ ça a finalement bougé aujourd'hui pour dire que c'était arrivé en France, j'espère que ce sera plus rapide en effet 😅
Par Sam il y a 3 ans
Bonjour, j ai eu la même chose que toi et mon colis est resté bloqué sur ça pendant 1 semaine. Il est parvenu chez moi 2 semaine et demi en retard. J espère que ça sera moins long pour vous
Par Elo il y a 3 ans
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