Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Zahra
il y a 4 ans
Bonjour j’ai effectué une commande qui est bloqué en TRANSIT depuis 6 jours le numéro de ma commande est 6A21646288591
Voir plusKelly
il y a 4 ans
Bonjour,mon colis es bloquer pour dédouanement depuis le 09/07 nous sommes le 11/08 mon numéro de commande es le GSHMHL006000ACP que dois je faire ???
Voir plusAriana
il y a 4 ans
Je suis très déçu car mon colis est a l’installation locale depuis 5 jours et je doit recevoir mon colis avant le 18 août car je pars en vacances après
Chaima
il y a 4 ans
J’ai passé ma commande le 27 juillet, j’aurais du recevoir mon colis entre le 7 et le 9 août, nous sommes le 11 août et pas de nouvelle de mon colis et dans le suivis sur SHEIN ma commande est bloquée...
Voir plusW
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloquer à l'installation locale depuis le 6 août et j'ai besoin de ma commande avant le 14 6A21607734891 voilà le numéro de commande
Voir plusEva.nle
il y a 4 ans
Bonjour ! Alors j’ai fais une commande fin juin numéro 33864607291, celle ci n’est pas arrivé j’ai contacté Aramex et shein aucun de vous n’a retrouvé mon colis ! Je pense porter plainte car j’avais v...
Voir plusUsagi
il y a 4 ans
Commande envoyée le 28 juillet !! Est dispatcher en deux partir... j'ai bien reçu mon premier colis le 3 août. Mais je n'es pas reçu le derniers !! Sur la commande il y a écrit " France est arrivé l'i...
Voir plusAhlem
il y a 4 ans
Bonjour j’ai effectuée une commande le 31 juillet 2021 . Entre le 11 et 13 août la commande est estimée à être livrée .
Le problème c’est que quand je fais le suivie de ma commande on...
Citron
il y a 4 ans
Bonjour, je n’ai aucune nouvelle de ma commande, elle a déjà dépasser de loin les 35 jours après expédition indiquer. Très déçu de shein, je souhaiterez une réponse rapide, merci.
Voir plusHina
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai valider ma commande le 30 juin celui-ci a était séparé en deux pour faciliter le voyage, mais depuis le 11 juillet la première partie est à Maurice et l'autre depuis le 18 juillet, depui...
Voir plusOcéane
il y a 4 ans
Bonjour voila j’ai commander depuis le 30 Juillet et depuis le 2 août ma commande ne bouge pas et ,bloquer a (en transit , les pays -bas sont arrivés a l’installation locale , je ne sais pas quoi fair...
Voir plusEva.nle
il y a 4 ans
Bonjour ! J’aimerais savoir si mon colis GSHMHK00Y00096A a disparu ?
Parce que je vois qu’il est à Maurice et je ne comprends je veux avoir mon colis au plus vite svp
Estelle
il y a 4 ans
Toujours aucunes nouvelles de mon colis bloqué au pays Bas, voilà maintenant 2 mois que je l'ai commandé. J'aimerais au moins me faire rembourser si mon colis n'arrivera jamais. Mon numéro de commande...
Voir plusEva.nle
il y a 4 ans
Bonjour ! Je commence à perdre patience j’ai fais une commande qui date de fin juin, en destination de la Réunion celle ci fais plus de 35 jours ! Une personne dans la même situation que moi a reçu so...
Voir plusLola
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai fais une commande shein commande numero 33865698845 et numero 33865453635 il y a plus de 30 jours et celle-ci est restée bloquée en transit à Maurice depuis le 18 juillet...
Eva.nle
il y a 4 ans
Bonjour ! J’ai envoyé un mail au sujet de ma commande qui est en retard celle ci est en direction de la réunion et depuis plus de 35 jours on m’a informé que le colis était perdu et qu’il fallait 5 jo...
Voir plusMelissa
il y a 4 ans
Bonjour,
J’ai fais une grosse commande sur votre site, la commande à été divisé en deux colis, donc deux numéros de suivis. Le colis n1 il y a écrit qu’il a été déposé dans ma boite lettre, le...
Beb's
il y a 4 ans
Ma commande a eu lieu le 24/07 et pris en charge le 29/07 avec comme message de suivi: il est affiché
En transit la France est arrivée à l'installation locale et depuis plus rien, mon colis d...
Idriss
il y a 4 ans
Bonjour, Ça fait déjà plus de deux semaines que mon colis est bloqué à Maurice j’aimerais avoir la preuve de mon achat pour pouvoir le débloquer s’il vous plaît
numéro de mon colis : GSHMHJ00F0...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Zahra
Bonjour j’ai effectué une commande qui est bloqué en ...
Bonjour j’ai effectué une commande qui est bloqué en TRANSIT depuis 6 jours le numéro de ma commande est 6A21646288591
Date d'expérience le 11/08/2021
Megann59
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mariam
il y a 4 ans
Kelly
Bonjour,mon colis es bloquer pour dédouanement depuis ...
Bonjour,mon colis es bloquer pour dédouanement depuis le 09/07 nous sommes le 11/08 mon numéro de commande es le GSHMHL006000ACP que dois je faire ???
Date d'expérience le 11/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ariana
Je suis très déçu car mon colis est a l’installation ...
Je suis très déçu car mon colis est a l’installation locale depuis 5 jours et je doit recevoir mon colis avant le 18 août car je pars en vacances après
Date d'expérience le 11/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Chaima
J’ai passé ma commande le 27 juillet, j’aurais du recevoir ...
J’ai passé ma commande le 27 juillet, j’aurais du recevoir mon colis entre le 7 et le 9 août, nous sommes le 11 août et pas de nouvelle de mon colis et dans le suivis sur SHEIN ma commande est bloquée en transit depuis le 2 août!
Numéro de commande : GSHMJR008000FWX
Je suis très déçue.
Date d'expérience le 11/08/2021
Biripoui
il y a 4 ans
Numéro des commandes : GSHMJP00F000SW7
GSHMJP00N00M6XB
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
W
Bonjour mon colis est bloquer à l'installation locale ...
Bonjour mon colis est bloquer à l'installation locale depuis le 6 août et j'ai besoin de ma commande avant le 14 6A21607734891 voilà le numéro de commande
Date d'expérience le 11/08/2021
W
il y a 4 ans
Helena
il y a 4 ans
W
il y a 4 ans
Helena
il y a 4 ans
Tu peux aussi voir leur FAQ en cliquant sur soutenir, livraison et tu pourras trouver 2 questions qui peuvent d’être utile.
Askina_
il y a 4 ans
Eva.nle
Service pourrit je n’ai pas de colis
Bonjour ! Alors j’ai fais une commande fin juin numéro 33864607291, celle ci n’est pas arrivé j’ai contacté Aramex et shein aucun de vous n’a retrouvé mon colis ! Je pense porter plainte car j’avais vraiment besoin de ce colis je suis très déçu ! Le travail est mal fait ! Je ne sais pas ou a disparu mon colis mais en tout cas il est à Maurice depuis le 11 juillet le 11 ! Il ne bouge pas et a disparu comme ça sans raison j’aimerais savoir ce qu’il s’est passé est ce que je me suis fais volé ? Aurais je mon colis un jour ? En tout cas ce service est pourri et j’aimerais vraiment avoir ce colis ou savoir ce qui lui est arrivé répondez moi au plus vite ! Il est hors de question que je laisse ca passer !
Date d'expérience le 10/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Usagi
il y a 4 ans
Usagi
Commande envoyée le 28 juillet !! Est dispatcher en ...
Commande envoyée le 28 juillet !! Est dispatcher en deux partir... j'ai bien reçu mon premier colis le 3 août. Mais je n'es pas reçu le derniers !! Sur la commande il y a écrit " France est arrivé l'installation de messagerie locale " depuis le 29 juillet !! Malgré plusieurs mail j'ai toujours rien... je suis triste !!! Cette commande je la paie en plusieurs fois... donc je continue à payer alors que je les pas eu !!! Il ne me répondent pas c'est honteux quand je dit il ne me répondent pas c'est qu'il ne me répondent pas j'en est marre le pire c'est que bizarrement c'est celle qui est la plus colossales en termes de valeur !!! Bref je ne sais pas quoi faire j'ai tout essayé...
Date d'expérience le 10/08/2021
Usagi
il y a 4 ans
Usagi
il y a 4 ans
Numéro : 67940784
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ahlem
Bonjour j’ai effectuée une commande le 31 juillet 2021 . Entre le 11 et 13 août la commande est estimée à être livrée .
Le problème c’est que quand je fais le suivie de ma commande on me dit qu’elle ce trouve dans ma boîte à lettre alors que non ! Et il y a aussi un message « qui me dit contactez mon transporteur locale pour recevoir le colis . Je comprend pas trop ce que je dois faire
PS: je dois recevoir mon colis , c’est assez urgent
Date d'expérience le 10/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Citron
commande sur maurice depuis 1 mois pille
Bonjour, je n’ai aucune nouvelle de ma commande, elle a déjà dépasser de loin les 35 jours après expédition indiquer. Très déçu de shein, je souhaiterez une réponse rapide, merci.
Date d'expérience le 10/08/2021
Citron
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Hina
Bonjour, j'ai valider ma commande le 30 juin celui-ci ...
Bonjour, j'ai valider ma commande le 30 juin celui-ci a était séparé en deux pour faciliter le voyage, mais depuis le 11 juillet la première partie est à Maurice et l'autre depuis le 18 juillet, depuis plus de nouvelle dois-je faire des démarches ?
Sachant que la livraison doit être faite à La Reunion
Date d'expérience le 09/08/2021
Prescilia
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Océane
Bonjour voila j’ai commander depuis le 30 Juillet et ...
Bonjour voila j’ai commander depuis le 30 Juillet et depuis le 2 août ma commande ne bouge pas et ,bloquer a (en transit , les pays -bas sont arrivés a l’installation locale , je ne sais pas quoi faire mon numéro de commande et le (6A21607442277) , j’aimerai un renseignement de quand je vais la recevoir , car je pert espoirs et je pense ne plus commander sur se site j’espère que voir une réponse au plus vite merci !
Date d'expérience le 09/08/2021
AssaMiia
il y a 4 ans
AssaMiia
il y a 4 ans
AssaMiia
il y a 4 ans
AssaMiia
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Eva.nle
Bonjour ! J’aimerais savoir si mon colis GSHMHK00Y00096A ...
Bonjour ! J’aimerais savoir si mon colis GSHMHK00Y00096A a disparu ?
Parce que je vois qu’il est à Maurice et je ne comprends je veux avoir mon colis au plus vite svp
Date d'expérience le 09/08/2021
Chococaramel
il y a 4 ans
J'ai passé une commande depuis le 8 août et une autre le 11, j'ignore pourquoi elles sont bloquées en transit depuis une semaine. La première à Londres et l'autre à Shanghai.
Mes numéros de siivi sont 33869534963 et 33869791082.
Dans l'attente s'il vous plaît, d'une suite rapide.
Sheryl
Mon colis ne bouge plus depuis le 11juillet a maurice ...
Mon colis ne bouge plus depuis le 11juillet a maurice
Date d'expérience le 08/08/2021
Sheryl
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sheryl
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Estelle
Toujours aucunes nouvelles de mon colis bloqué au pays ...
Toujours aucunes nouvelles de mon colis bloqué au pays Bas, voilà maintenant 2 mois que je l'ai commandé. J'aimerais au moins me faire rembourser si mon colis n'arrivera jamais. Mon numéro de commande est GSHMHK00800M47F.
Date d'expérience le 08/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Eva.nle
Bonjour ! Je commence à perdre patience j’ai fais une ...
Bonjour ! Je commence à perdre patience j’ai fais une commande qui date de fin juin, en destination de la Réunion celle ci fais plus de 35 jours ! Une personne dans la même situation que moi a reçu son colis je me demande pourquoi moi non ? Mon colis est encore à Maurice ! Pourtant vous m’aviez dit que vous aviez perdu la trace du colis et qu’il fallait 5 jours pour le retrouver et ça fait plus de 5 jours j’ai besoin de ce colis vite ! Et je ne fais qu’attendre même si vous dites que vous faites votre possible j’aimerais que vous faites plus ! Je perds patience et je pense faire appel à la justice ! Recontactez moi au plus vite et envoyez moi mon colis svp ! Le numéro de mon colis est GSHMHK00Y00096A et le numéro de suivis et 33864607291 !
Date d'expérience le 07/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lola
Commande bloquée
Bonjour,
J'ai fais une commande shein commande numero 33865698845 et numero 33865453635 il y a plus de 30 jours et celle-ci est restée bloquée en transit à Maurice depuis le 18 juillet.
J'aimerais savoir si cela est normal ou pas s'il vous plaît ?
Cordialement.
Date d'expérience le 07/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Eva.nle
Bonjour ! J’ai envoyé un mail au sujet de ma commande ...
Bonjour ! J’ai envoyé un mail au sujet de ma commande qui est en retard celle ci est en direction de la réunion et depuis plus de 35 jours on m’a informé que le colis était perdu et qu’il fallait 5 jours pour le retrouver cela fait 5 jours et je n’ai pas eu de nouvelle ou est mon colis ? Si ça continue je vais faire appelle a la justice le numéro de la commande est GSHMHK00Y00096A
Date d'expérience le 06/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Melissa
Bonjour,
Bonjour,
J’ai fais une grosse commande sur votre site, la commande à été divisé en deux colis, donc deux numéros de suivis. Le colis n1 il y a écrit qu’il a été déposé dans ma boite lettre, le colis n2 en bureau de poste ( celui ci je les récupérer) passons le faite que dans celui ci il y avait une robe qui avait des taches de sauces tomates. Et revenons, au colis n1, j’étais en vacances dans le sud chez mes parents, quand je suis rentrée il n’y avait rien dans la boite au lettre. J’ai fais une réclamation auprès de la poste, qui ont ouvert un litige mais ils me disent que c’est vous qui devez me rembourser. mon adresse mail : [email protected]
Date d'expérience le 13/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Beb's
Colis non reçu
Ma commande a eu lieu le 24/07 et pris en charge le 29/07 avec comme message de suivi: il est affiché
En transit la France est arrivée à l'installation locale et depuis plus rien, mon colis devait arrivé entre le 2/08 et le 4/08 et nous sommes le 5/08 et toujours rien au point relais, j'ai contacté Mondial R ils ont toujours pas reçu mon colis
SHEIN devrais informés les clients, quand il y a une livraison en retard ou autres.
Date d'expérience le 05/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Idriss
Bonjour, Ça fait déjà plus de deux semaines que mon ...
Bonjour, Ça fait déjà plus de deux semaines que mon colis est bloqué à Maurice j’aimerais avoir la preuve de mon achat pour pouvoir le débloquer s’il vous plaît
numéro de mon colis : GSHMHJ00F000JX7
Date d'expérience le 05/08/2021
Sheryl
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue