Avis clients SHEIN (Sheinside)

  • 2.3/ 5
  • 10 272 votants

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Cela fait plus d’un mois que j’attends ma commande. ...

Cela fait plus d’un mois que j’attends ma commande. Je l’ai passée le 28 avril et depuis le 11 mai elle est en transit aux Pays-Bas d’après ce qu’il est écrit .. Ça commence réellement à être vraiment long et ce n’est pas le premier message que j’envoie..

Par Katia2001 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

Colis pas livré.

Bonjour, le 31/05/20 j'ai passé commande sur SheIn (j'ai été débité sur mon compte) et c'est écrit que mon colis a été livré sauf que je ne l'ai pas reçu, aidez moi s'il vous plaît.
Mon numéro de suivi est 6A18816353623.
Merci de votre aide

Par Tyti il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/05/2020

Bonjour, reçu ma commande aujourd'hui (1 mois d'attente) ...

Bonjour, reçu ma commande aujourd'hui (1 mois d'attente) pour une première commande je suis très contente des vêtements et des bijoux à voir la qualité dans le temps mais ça mérite un 5 étoiles merci Shein

Date d'expérience le 05/06/2020
Oh c'est j'ai trouvé ! Merci ! ^^
Par Mathura il y a 5 ans
Si ton numéro de suivi commence par 5P... C'est colis privé, si ça commence par un A c'est colissimo
Par Chl26 il y a 5 ans
Oh je vois, merci bcp ! J'ai une dernière question, comment t'as su que c'était sur colis-privé ? A vrai dire je n'ai aucune idée de l'entreprise qui a pris en charge mon colis.. ^^'
Par Mathura il y a 5 ans
Bonjour, le suivi de commande sur l'appli shein n'est pas fiable, je regardais le suivi sur colis privé, oui c'est toujours en transit, dès que ça arrive en France, on dirait que ça ne se met plus à jour, pour la date d'arrivée, c'était écrit sur le mail d'expédition. Je devais être livrée le 11 juin normalement en espérant t'aider
Par Chl26 il y a 5 ans
Bonjour, contente pour toi si tout est en ordre malgré 1 mois d'attente, je voulais te demander si le suivi des commandes était fiable et que tu as su anticiper un peu la date d'arrivée ou si par ex, même après l'arrivée de tes commandes, c'était indiqué "en transit" ? Car cela fais un peu plus d'un mois pour moi mais je ne vérifie pas fréquemment ma boîte aux lettres etc.
J'espère que tu sauras m'éclairer un peu ^^
Par Mathura il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bpnjour, j'ai passer commande.

Bpnjour, j'ai passer commande.

Colissimo ne me l'a pas livré car l'étiquette a était endommagé ! Pour un renvoie ou pour qu'ils debloquent le colis ou même pour un remboursement. Il nous demande de vous contacter mais c'est impossible ! Car pas de numéro de téléphone ou même de mail auquel vous joindre ! COMMENT FAIRE
NUMÉRO DE SUIVI 6A18740813323

Par Victoria il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

impossible davoir par shein en email ou autre mon retour ...

impossible davoir par shein en email ou autre mon retour es arivé et je cours apres vous pour un remboursement portefeuille c est une honte de manquer de professionalisme pour un simple retour voici le numero de commande si quelqu un veut bien me repondre et m informer GSHMXP0000004HL

Par Kelly il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

J'ai commandé le 25 mai et toujours rien c'est écrit ...

J'ai commandé le 25 mai et toujours rien c'est écrit dans ma commande que ma commande est au Pays-Bas et en messagerie local est-ce que je peux savoir quand ma commande va arriver, car depuis le 29 mai elle est au aux Pays-Bas dans une installation de messagerie local quand mon colis va arriver ? voici mon numero de suivie JVGL06047542808028865012 bien a vous en attende de votre réponse

Par Jessie il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

Commande jamais arrivée

Bonjour à ce jour, j’ai passé une commande pour la première fois avec 18 articles pour une valeur de 125€ en mars. À ce jour en juin je n’ai toujours rien reçu, hors sûr colissimo le colis est inscrit comme livré. Je n’ai aucun avis de passage, je n’ai rien signé et j’ai fais le tour de mes voisins personne n’a rien.
J’ai fais une réclamation à colissimo, sauf que eux me disent qu’ils ne peuvent rien faire que je dois contacter mon expéditeur et SHEIN eux me renvoient vers la poste. Très déçu, je souhaiterais quand même avoir mon colis ou au moins un remboursement.

Par Cha.fchr il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

Bonjour mes colis il sont pas arrivés,

Bonjour mes colis il sont pas arrivés,
Il m' on dit que un colis a été expédié mais mois j' ai reçu rien et les autres il sont retourné. Je voudrai savoir quoi faire svp??

Date d'expérience le 05/06/2020
Tu ne peux pas il faut que tu demande le remboursement désolé mais vérifie sur Google
Par Chly il y a 5 ans
No je me suis trompe' sur l' adress donc il sont retourné je fais comment pour l' avoir?
Par Amal il y a 5 ans
Expédié signifie juste qu'il est partit de l'avion entre autre ????
Par Chly il y a 5 ans

Colis

Bonjour,
j'ai commandé mon colis avant hier et on me dis que je vais le recevoir le 26 juin. Mais avec la crise sanitaire actuelle, j'ai bien peur qu'il n'arrive qu'en Juillet. Alors pour aller plus vite, comme j'habite à Paris, est il possible d'aller chercher mon colis quelque part pour ne pas attendre en plus qu'il soit livré chez moi ? Aller le chercher a un chronoposte par exemple ? Mon numéro de colis : N°6A18849752301
Merci :)

Par Margaux il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 26 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Article manquant

Bonjour,

J’ai fait une commande Shein mais il manque un article sur deux.

Par Shein0001 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020
GSHMY500X000Y6B
Par Shein0001 il y a 5 ans
GSHMY500X000Y6B
Par Shein0001 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande depuis le 18mai

Bonjour mon colis est au pays bas depuis le 25 mai j’aimerais savoir quand il arrive mon numéro de Suivie :: 6A18727977697

Date d'expérience le 18/05/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 14 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je ne comprend donc pas quoi faire
Par Celia il y a 5 ans

help!!!!

Bonjour
j'ai bien reçu ma commende, mais impossible de trouver comment faire le retour???
je trouve pas le message " mes commendes"
comment les contacter ?
mon compte
quel réferénce je doit rentrer dans les cadre avec la loupe ? j'ai tout essayer page blanche!!

Par BEATRICE il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020

GSHY2009000WBW
MERCI pour votre rapidité
Par BEATRICE il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'attends ma commande depuis 48 jours numéro 5P000164435978160 ...

J'attends ma commande depuis 48 jours numéro 5P000164435978160

Par Chloé il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020
J'ai été avertie il y a plus d'un mois.
Par Chloé il y a 5 ans
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

OU EST MA COMMANDE

J’ai commender le 24 avril et elle devait arriver le 15 mai et toujours je commence à perdre espoir j’aimerais savoir où est ma commende si elle est perdu ou je ne sais quoi merci de me répondre je suis très déçu
Numéro de commende GSHMXS00S000M9X
Numéro de suivi 5P000175069869300

Par Lloupi il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020
Je l’ai reçu aujourd’hui
Par Lloupi il y a 5 ans
Il semblerait que ton colis soit en cours de livraison ;)
Par Oriane il y a 5 ans

Bonsoir,

Bonsoir,

Depuis le 31 Mai le suivie de mon colis affiche " La France est arrivé à un service de messagerie local" n° de suivie 6A18800943663 ?
ou se trouve le colis ?

Par Mamanwahid il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2020
Bonjour,
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Dès lors, envisageriez-vous de modifier votre commentaire en y ajoutant quelques points ? Votre avis compte beaucoup pour nous.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Très mécontente.

J’ai fait 4 commandes sur Shein. La première l’été dernier, une début mars, une mi-avril et là dernière le 24 mai. Je n’ai jamais été déçu, que ce soit par rapport à la livraison, à la qualité des articles, ainsi qu’à leurs prix. Cependant, ma dernière commande est notée dans le suivi colissimo comme étant livrée alors que je n’ai rien dans ma boîte aux lettres. En plus de ça, c’est ma plus grosse commande, j’en ai eu pour 153 € !!!! Je me réjouissait de recevoir ma commande mais je suis très énervée, je ne vais pas avoir mes articles et en plus de ça j’ai 153€ dans le baba !!! De plus, quand on leur envoie un message sur l’application c’est un robot qui répond !!! Le service après vente n’est pas correcte du tout !!! J’avais préparer un nouveau panier, je suis devenue accro à Shein mais alors là cette histoire rend une chose certaine : je ne commanderai plus sur ce site, et je vais le déconseiller autour de moi en expliquant qu’on me dit que le colis est livré alors que je n’ai rien et qu’en plus, le robot qui vous répond ne vous donne aucune informations donc impossible d’être remboursée !!! J’aimerai au moins savoir ce qu’il s’est passé avec !!! Sinon je pense déposer plainte parce que 153€ dans le vent ce n’est pas rien. Il y a un mois de ça je vous aurez conseiller ce site, mais au jour d’aujourd’hui, je vous le déconseille fortement !!!

Par Marie291 il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/06/2020
Par Chris il y a 5 ans
bjr nous n avons pas le notre il faut regarder dans votre suivi colis est verifier qui dois vous livrer la poste ou colis privé moi cela fais plus d une semaine qu il me mette livré mais je ne l ai jamais eu bon courage
Par Chris il y a 5 ans
Bonjour pouvez-vous me dire quand je vais recevoir ma commande
Par Samira il y a 5 ans
ils vous ont demandez votre no de commande moi cela fais 2 fois que je leurs donne foutage de gueule
Par Chris il y a 5 ans
6A18740591856 Voici mon numéro de commande
Par Marie291 il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires