Bonjour, il manque un article à ma commande GSHM6J000000WKU ...
Bonjour, il manque un article à ma commande GSHM6J000000WKU (boucles d’oreilles)
Commande reçu
Date d'expérience le 31/05/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, il manque un article à ma commande GSHM6J000000WKU (boucles d’oreilles)
Commande reçu
Bonjour, j'ai passé une commande le 11 Mai, on est le 31 Mai, mon colis est toujours aux pays bas... Pourrai-je savoir quand je vais le recevoir? Pourtant j'ai l'habitude de commander sur shein et cela n'est jamais arrivé.
Mon numéro de suivi est: 6A18739125284
Bonjour, nous avons commandé le 25 avril (pour la modique somme de 151€) et mon colis n’est toujours pas arrivé ... Le suivi m’indique « Les Pays-Bas sont arrivés dans une messagerie locale. ». Quand vais-je recevoir ce colis ? Mon numéro de commande est : GSHMXB00A000UNT .
Mon colis est en transit depuis le 29 avril mais ne bouge plus depuis 1 mois nous sommes le 30 mai et toujours rien J’aimerais savoir quand t’il va arriver ?
1 mois et demi que j'attends mon colis ! On me dit de cliquer sur le lien "ci dessous" car il y a un problème d'adresse (mon adresse est correcte, j'ai verifier) mais il y a pas de lien ! J'envoie des messages, sans reponses, ou alors des réponses automatiques ! Je veux un remboursement !
C'est la 1ère fois que je commandais sur le site Shein, commande faite le 12 avril, à ce jour, le 31 mai je n'ai toujours rien reçu. En consultant le suivi de mon colis 5P000155754027500 , c'est bloqué au 25 avril, comme quoi il est à Hong Kong, départ transit, et depuis aucunes nouvelles de ce colis.
J'ai voulu faire plaisir à ma fille et voilà qu'elle ne reçoit pas ses vêtements.
J'espère avoir des infos si le colis sera livré un jour ou si je serai remboursé car sinon 50 € partie en fumée. Nous sommes dégoûtées...
Bonjour excuser moi mon colis est notifier en France messagerie locale mais rien depuis 3 jour numéro 6A18802202096
Bonjour, j’ai fait une commande le 4 avril 2020, nous sommes le 30 mai et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Depuis le 28 avril il est à un service de messagerie local en transit. je m’inquiète un peu.. numéro de suivi : 5P000164288183460
J ai commandé le 17 mai et depuis le 23 mai ma commande et bloquer sur transit "votre colis et dans l installation locale en France "
Bonjour, j'ai commandée le 23 avril une commande, et depuis le 28 avril, il est en transit, c'est aussi marqué "Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale". Nous sommes le 30 mai. Va-t-il bientôt arriver ? Et qu'est-ce que cela signifie ?
Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande sur Shein et jamais de retard sauf maintenant ce qui es compréhensible par rapport à la situation actuelle.
Cependant dans quelques jours cela fera 1 mois (18mai la commande) et je voudrais savoir mon colis est estimé a arrivé dans combien de temps je suis actuellement à la messagerie local en France
Ma commande n’apparaît pas sur mon profil, alors que je l'ai reçu (en 2 parties, avec la première commande endommagé et sans bon de retour ...) ! Je suis très embêtée car je ne peux donc pas renvoyer mes produits !!
Comment expliquez vous que la commande n'apparaisse pas dans mon historique alors que j'ai le mail de confirmation et le numéros de commande
Si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse !!
Bonjour nous sommes le 30 mai 2020 j’ai commandé des articles sur shein depuis le 22 mai 2020 mon colis et en france a l’installation locale j’aimerai savoir quand est-ce je vais etre livrer !!
Bonjour,
J'aimerai renvoyer un article mais vous dites qu'il doit être renvoyé dans leur emballage d'origine.
L'emballage d'origine comprend le carton ou c'est seulement les pochettes transparentes shein avec l'étiquette du produit et code barre ?
En effet, j'ai jeté le carton dans lequel j'ai reçu mes articles. Est-il possible de renvoyer un article dans un nouveau carton avec votre étiquette de renvoie ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour, j’ai commandé sur shein , mais mon colis est bloqué au pays-bas ,on me dit « les pays-bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale » depuis le 25 mai . J’ai commandé le 18mai et la nous sommes le 30 , franchement sa commence a m’agacer tout sa ! Se n’est pas la première fois que je commande sur ce site mais c’est la première fois que cela m’arrive ! Je veut bien comprendre que y’a une épidémie mais c’est bon le confinement est terminé donc je ne voit pas pourquoi mon colis est retardé comme sa , voici le numéro du suivis de ma commande : 6A18728382919 , MERCI .
ma commande a été séparée en deux, dans le premier colis aucun soucis mais dans le deuxième il manque une coque et des bagues. l’emballage des bagues a été livré mais vide.... serrait-il possible d’envoyer les articles manquants!
?!?
Pourquoi depuis 4 jours mon colis il y’a écrit expédié et ça ne bouge pas ça reste sur expédie c’est normale
bonjour , j’ai renvoyé deux articles mais je n’ai pas fait attention à les mettre dans les sachet correspondant.. je vais quand même avoir mon remboursement ? merci
Bonjour, mon colis et bloqué sur « la france est arrive a un service de messagerie local », je ne comprends pas ce que ca veut dire pouvez vous m’aider ? Mon numéro est 6A18796450992