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Organisation à revoir d'urgence !

Organisation à revoir d'urgence !
J'ai passé commande depuis le 22 mai et je n'ai toujours rien reçu..

Par Kp il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j’ai commandé le 9juillet et depuis je n’ai ...

bonjour j’ai commandé le 9juillet et depuis je n’ai plus de nouvelle la dernière mise à jour remonte au 13juillet puis-je savoir où se situe mon colis s’il vous plaît ? numéro de commande: 6A21524731256

Par Mini59600 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
bonjour j’ai commandé le 30 juin et depuis je n’ai plus de nouvelle la dernière mise à jour remonte au 9 juillet puis-je savoir où se situe mon colis s’il vous plaît ? numéro de commande: 6A21489433363
Par Schaaymae il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué au Pays-Bas traité pour dédouanement

Bonjour,j’ai moi aussi commandé sur SHEIN le 14juin est ma commande est bloqué depuis le 24 juin au pays-bas traité pour dédouanement j’aimerais savoir pourquoi sa prend autant de temps à arriver sachant que nous sommes le 15juillet et que je devais recevoir mon colis entre le 25 et le 27 juin.Voici donc mon numéro de suivi: 6A21400646988
Ainsi que mon numéro de commande: GSHMH400200MTFE .
J’espère avoir des nouvelles au plus vite ,cordialement.

Par Lillia.06 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande passer le 2 juillet et depuis le 7juillet ...

Commande passer le 2 juillet et depuis le 7juillet commande bloqué à installation france local

Par Kady095 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai effectué une commande le 30 juin j’étais ...

Bonjour, j’ai effectué une commande le 30 juin j’étais censé la recevoir entre le 11 et le 13 juillet et je ne l’ai toujours pas reçu j’en ai besoin pour lundi car se sont des maillots de bain et je pars en vacances
Numéro de commande: GSHMHK00S000H07

Par Wv2s il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Quand je vais récupérer mon argent ?????!

Bon je commence à désespère d être rembourser un jour !!!! Cela fais 7 jour que mon remboursement aurais du être la même 8 jour donc s'il vous plaît rembourser moi c est quand même une somme de 150 euro donc ou est mon argent !!!!!! Franchement même si vous êtes déborder par les colis la moindre des choses et de rembourser les commandes non arriver. Surtout que quand je vais sur shein c est marquer que je suis rembourser depuis 8 jour j aimerais bien savoir où ?!!!!!!

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis jamais reçu

Bonjour, mon colis est bloqué à maurice depuis le 25 juin est toujours aucune nouvelle. La prise de commandes date du 25 mai ce n’est pas normal
Le numéro de suivi est 33784320743
Je souhaite être remboursé

Par Manon974 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Je souhaite être remboursé
Par Manon974 il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée depuis plusieurs semaines

Bonjour,
J'attends toujours ma commande qui est restée bloquer en transit depuis le 25 juin, cela fait donc 20 jours !
C'est la première fois que cela arrive, je suis inquiète de ne pas recevoir mes colis..
Voici mon numéro de suivi : 33785759700
Ordre : GSHMGV00F00MW86

Par Vanessa il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis shein est arrivé en France mais est en transit ...

Mon colis shein est arrivé en France mais est en transit depuis le 04 juillet (Numéro de commande GSHMHL00M000V27). Je l'ai commandée le 30 juin ; quand va t'il arriver?

Par Hanna il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour

Commande effectué le 30 juin
Colis en transit au pays bas depuis le 07 juillet aucune notification je part en vacances le 23 juillet et j en est vraiment besoin.

C est du grand n importe quoi ou est mon colis je suis vraiment très énervée

Par Stephanie il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je devais être livré le 13 aussi il est bloqué comme toi depuis le 7 au pays Bas
Par Cindy il y a 4 ans
Le colis devait arriver maxi pour le 13
Par Stephanie il y a 4 ans
Mon numéro de commande est le
6A21488837933
Par Stephanie il y a 4 ans

Après avoir patienter 1 mois et demi, avoir reçu 30 ...

Après avoir patienter 1 mois et demi, avoir reçu 30 points de la part de shein, attendus une semaine de plus pour leur enquête toujours aucune nouvelle de mon colis qui se trouve à Maurice depuis le 11 juin ! Je ne recommande en aucun cas ce site, malgré leurs bon prix et la qualité de certains articles.

Par Gabrielle il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Depuis le 11 juin desoler
Par Anne-Laure il y a 4 ans
Bonsoir moi aussi mon colis est toujours bloqué depuis le 25 juin j'ai toujours pas reçu.
Par Anne-Laure il y a 4 ans

Ma commande est bloqué au pays bas depuis le 7 juillet ...

Ma commande est bloqué au pays bas depuis le 7 juillet je suis censé la recevoir demain le numéro de suivi est le 6A21466248706

Par Stl il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
J’ai commander depuis le 27 mai et un autre le 4 juin c’est vraiment pas tolérable surtout que j’ai dépensé près de 300e en tout . Rembourser moi si vous voyez que vous me pouvez pas livré à temp bordel
GSHMGE008000HHK
GSHMGF000000QYE
Par Bababalo il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloqué depuis plusieurs jours ...

Bonjour mon colis est bloqué depuis plusieurs jours maintenant « la France est arrivé à l’installation local » que faire ? Je suis sensé la recevoir lundi au plus tard et besoin urgemment avant mon départ en vacances. Je m’y suis pourtant prise tôt cette fois ci, d’habitude je reçois toujours mes colis Shein à l’avance mais là quand est t’il? Je suis très déçue… Pas sûr que je recommande. Puis je être contacté rapidement afin de trouver une solution…

Par Manon il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande passée le 30 juin qui devait arriver le 11 ...

Commande passée le 30 juin qui devait arriver le 11 juillet pour mon départ en vacances mais non il est bloqué depuis le 4 juillet . C'est vraiment décevant. Numéro de commande :GSHMHK00C00M9HR
J'aimerais savoir si ma commande est perdu ?

Par Kezia il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
Bonjour j’ai le même problème je part en vacances le 23 . J’ai commander depuis le 30 juin et je n’ai toujours rien reçu . C’est écrit en transit pays bas . Et je devait être livré le 13 au plus tard . Vraiment déçu . Et ils sont injoignables par téléphone
Par Chacha il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande GSHMHA00U000EQL la douane m’a fait ...

Bonjour ma commande GSHMHA00U000EQL la douane m’a fait payer 51€, ce n’est pas possible, pourquoi ce là arrive ? J’aimerais avoir un retour de vôtre pars, si j’aurais voulu faire une commande de 51€ de plus je l’aurais mais ce n’est pas le cas, j’exige s’il vous plaît avoir une solution à cela

Par Clarissa il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bloqué au Pays-Bas depuis 7 jours..

J'ai commandé le 1er juillet, et depuis le 7 juillet ma commande est en transit, à l'installation locale au Pays-Bas, et elle doit soit-disant arrivé entre le 14 et 15 juillet..

Par Maria il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

En attente encore de remboursement

Allez encore un commentaire ! Après 5 jours de demande de remboursement toujours aucun remboursement ah si le mail disant que je suis rembourser mais bizarrement aucune somme rendu ni sur mon compte bancaire ni sur mon porte feuille shein donc ou est mon argent ?
Je suis vraiment très déçu.
Je pensais refaire une commande mais je vais m abstenir vu le temps d attente de colis pour au final être rembourser on ne sais pas quand.
Quand vous ne pouvez pas tenir vos engagements arreter les envoies vu le bazar en ce moment pour tout vos clients !
Donc je vous demande de me rembourser s il vous plaît

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
GSHMHQ000000QF9
Voici mon numéro
Cela fais plusieurs fois que je vous relance.
Mon remboursement aurais dû être la depuis 6 jours donc je souhaite que ce soit sur mon compte bancaire non sur mon porte feuille shein car après tout ça je ne suis pas prête de recommander chez vous. Vraiment déçu
Par Laura il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Aucune information sur l'emplacement de mon colis

Commande effectuée le 25 juin avec comme date de réception prévue le 8 juillet. Depuis le 29 juin le colis est " En transit - France Traitée pour dédouanement ". Aucune information supplémentaire. impossible de contacter qui que ce soit, je suis juste dans l'attente de l'évolution du suivi de ce colis. Serait il possible d'être recontacté au plus vite ?
Commande GSHMHS00S00MW28

Par P-a il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
J’ai eu le même problème et shein m’a proposé un remboursement, je pense que quand le colis est bloqué pour dédouanement ont ne l’auras pas de si tôt… sûrement ce que shein a marqué sur le colis n’est sûrement pas équitable a ce que la douane constate
Par Fleurlise il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour ...

Depuis le 29 juin mon colis est en france traité pour dédouanement.
Je devais le recevoir le 6 juillet.
Numéro comm GSHMH8001000BOG
Numéro suivi 6A21433812138
Merci de me dire comment je dois procéder pour avoir mon colis .
Ou alors un remboursement.
Je commande depuis très longtemps et c est la première fois que je rencontre un tel problème.
Cordialement

Par Moi il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les ...

J’avais 1035 points sur mon compte, j’ai voulu les utiliser pour passer commande, et ça m’a dirigé sur le compte de « La Réunion » et j’ai perdu tous mes points, j’en ai au total 231 ! Pourquoi ça ??

Par Lilou il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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