SHEIN (Sheinside)

Bonjour, j'ai passé commande le 09 avril 2020 et celle-ci ...

Bonjour, j'ai passé commande le 09 avril 2020 et celle-ci est en transit depuis le 13 avril disant qu'elle n'a pas été prise en charge par colis privé. Pourrais-je savoir quand est ce que je suis susceptible de la recevoir ?
Numéro de commande : 5P000145652559200

Date d'expérience le 30/04/2020

ma commande est en transit de chine depuis le 10 mars ...

ma commande est en transit de chine depuis le 10 mars , puisque la livraison au Maroc est de 10 à 28 jours ouvrable, ça fait bientôt 2 mois que la commande est en transit

Date d'expérience le 30/04/2020

commande qui ne bouge plus

Bonjour
j’ai commandé le 17/04 donc tout les jours jusqu’au 20/04 j’avais des informations comme quoi ma commande bouger ect ... mais depuis le 20 je n’ai aucune nouvelles d’où est ma commande

Bonjour, j'ai passée commande le 8 avril , mais depuis ...

Bonjour, j'ai passée commande le 8 avril , mais depuis le 16avril est bloqué a un service de messagerie local au pays bas. Je ne comprend pas pourquoi mon numéro de commande est 6A17450559545

Date d'expérience le 30/04/2020

Bonjour sa fait pile 1mois que j’ai commander sur Shein ...

Bonjour sa fait pile 1mois que j’ai commander sur Shein et je n’ai toujours pas reçu mon colis !!!!!!!!!!!

Date d'expérience le 30/04/2020

Colis

Bonjour cela fait depuis le 12/04 que mon colis est arrivée à un service de messagerie local nous sommes le 29/04 et je n’ai toujours rien reçue c’est normal ?

Date d'expérience le 30/04/2020

Bonjour j’ai passé commande depuis le 17 avril, mais ...

Bonjour j’ai passé commande depuis le 17 avril, mais le colis est aux pays bas depuis le 22/04
Numéro de commande GSHMX300Y0002KV

Date d'expérience le 30/04/2020

Bonjour j’ai effectué une commande sur Shein le 14 ...

Bonjour j’ai effectué une commande sur Shein le 14 avril
Mais sans faire exprès j’ai mis que j’avais étais livrée est-ce que je vais bien recevoir mon colis ????

Date d'expérience le 30/04/2020

Bonjour cela fait depuis le 23/04 que mon colis est ...

Bonjour cela fait depuis le 23/04 que mon colis est arrivée à un service de messagerie local nous sommes le 30/04 et je n’ai toujours rien reçue c’est normal ?

Date d'expérience le 30/04/2020

J’ai commander le 11/04 la commande a était expédié ...

J’ai commander le 11/04 la commande a était expédié le 16/04 mais depuis le 20/04 je n’est toujours rien reçu j’aimerais en savoir plus sur ma commande : 5P000152364013820

Date d'expérience le 30/04/2020

J'ai commandé le 8 avril surs hein,depuis le 17 avril ...

J'ai commandé le 8 avril surs hein,depuis le 17 avril il est bloqué en France? Quand vais je recevoir mon colis?

Date d'expérience le 29/04/2020

le service shein est bien

le service shein est bien

Date d'expérience le 29/04/2020

Cela fait maintenant plus de 2 semaines que je n’ai ...

Cela fait maintenant plus de 2 semaines que je n’ai pas de nouvelles de mon colis, il est bloqué à un service de messagerie locale, et je ne sais pas quoi faire j’ai dépensé beaucoup d’argent et j’ai bien l’impression que je ne vais jamais le recevoir ce colis !

Date d'expérience le 29/04/2020

ma commande vient d’être à l’instant volé par le livreur ...

ma commande vient d’être à l’instant volé par le livreur et aucun moyen de contacter shein pour ce problème c’est inadmissible!
Vous ne pouvez pas comprendre la douleur que ça fait à une gamine d’avoir été victime d’un vol !
J’aimerais être remboursé au plus vite
Numéro de commande GSHMXT000000MEG

Date d'expérience le 29/04/2020

j ai commander le 3 avril est depuis le 12 Plus rien

Bonjour j ai commander le 3 avril est depuis le 12 avril ma commande ne s actualise plus, c est écrit «  en transit la France est arrivée à un messagerie local » j ai reçus 1 colis de cette commande la semaine dernière mais pas les 10 autres articles avec. J aimerais savoir si je vais la recevoir un jour ça fais 1 mois que j ai commander
Voici les numéros de commande : 6A17425534508

Date d'expérience le 29/04/2020

LIVRAISON

Bonjour,
ceci est le deuxième message que je poste en espérant avoir une réponse. J'ai commander sur le site le 07/04, ma commande a été expédiée le 09/04 et depuis le 13/04 elle est bloquée au service de messagerie locale. L'équipe SHEIN m'as dit que je receverais mon colis avant le 30/04, nous sommes le 29/04..
J'ai bien conscience de la situation actuelle mais j'aimerais vraiment avoir une date mon ma livraison..
Ma commande est séparée en deux colis
Mes numéros de suivi: 6A17440733559 et 6A17439935308
Mon numéro de commande : GSHMXU001000CL3

Date d'expérience le 29/04/2020

J’ai Commande le 06 avril est j’ai toujours rien reçu ...

J’ai Commande le 06 avril est j’ai toujours rien reçu , depuis le 12 avril il me dit que la France est arrivée à un service de messagerie local et nous somme le 29 avril quand vais je recevoir mon colis s’il vous plaît

Date d'expérience le 29/04/2020

retard

bonjour ma commande a été expédiée le 10 avril cela fait maintenant plus de 14 jours et j'attend toujours.
Est-ce normal?
Numéro de commande: GSHMXU001000R16

Date d'expérience le 10/04/2020

Une solution

Bonjour
Depuis plus de 2 longs semaines d' essaie nous joindre sans résultat, et de vous prie de bien vouloir me donner un contact de services a la clientèle VALABLE, je suis trop déjà fatiguée ne pas pouvoir mettre avec contact avec Shein,
Pour mon colis retourné a expéditeur "pour un problème de adresse"
Mon profil commande vide, pas posible vous contacter pour corriger l'adresse ( manque le numéro) pas remboursement de mon argent ni a on compte Shein ni mon compte bancaire
Je vous prie de bien vouloir me contacter pour corriger mon adresse avant le réenvoyer ou me faire un remboursement...
Ça se fatigante, stressant
Comment vous avez rien que fonctionne de services a la clientèle, et vous ne répondez les courriers e-mail, ça m'étonne beaucoup aussi comme vous envoyez beaucoup de courriers de publicité et de promotions et quand je me mettre en contact avec vous pour solutionner le problème de colis , ne plus de courriers jamais.
Merci de me donner une solution et m'indiquer si vous allez renvoyer mon colis avec l'adresse correcte ou si par contre vous allez me faire le remboursement


Numéro commande GSHM6J003000MWG
Numéro suivi 6A17395275906

Date d'expérience le 29/04/2020

Retour à l expéditeur

Bonjour j'ai fixé un rendez-vous avec le transporteur Colis Privé pour recevoir mes deux colis et je viens de voir sur leur site que soi-disant il était passé aujourd'hui alors que je l'ai attendu et que je n'étais pas là que j'ai pas honorer mon rendez-vous et je viens de vérifier dans ma boîte aux lettres je n'ai aucun avis de passage et du coup c'est marqué sur leur site que mes deux colis sont repartis à l'expéditeur donc Shein et je voudrais savoir comment les récupérer j'ai fait aussi une réclamation sur leur site où j'ai bien déclaré que j'étais chez moi et que le livreur n'est jamais passé aujourd'hui
N°5P0001400796
N°5P0001384679
Merci

Date d'expérience le 29/04/2020