Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Math12
il y a 6 ans
Bonjour, j’aimerais savoir où en sont mes commandes. Dont une passée le 01/04 et toujours écrit “entrepôts international, commande confirmée en attente de la cueillette.”.
Kassandra
il y a 6 ans
Bonjour ma commande est toujours en cours de traitement depuis le 4 avril alors qu'elle est passer sur mon compte bancaire.. numero de commande GSHMXM00B000T6R . Merci
Voir plusChloe278
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai passé commande le 23 mars et depuis le 26 mars elle est bloquée à la facilité locale et ne bouge pas. Je commence à m’inquiéter
Voir plusClemence_vct
il y a 6 ans
Bonjour,
Je commande souvent sur votre site et j’ai commandé le 26 mars une commande de vêtement et cela fait 5 jours qu’elle est bloquée à la facilité locale de France, qu’est ce donc ? Et vai...
Ju
il y a 6 ans
Mon est colis bloqué au pays bas depuis le 2 avril j ai commandé le 31/03 merci de le dire quand je vais le recevoir je trouve cela bizarre qu’il soit au pays bas.
Voir plusLana
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passer une commande le 27 mars 2020, celle ci à été divisé en 2 commandes, une en belgique (n° de suivi 6A17400017996 ) qui est bloqué depuis le 28 mars en entrepôt alors qu'elle été sen...
Voir plusAurélia
il y a 6 ans
Lors du règlement de ma dernière commande, ma carte bleue a été refusée, un message du site m'invite à réessayer. Résultat des courses, mon compte a été débité 2 fois et je n'ai reçu aucune confirmati...
Voir plusLeooo
il y a 6 ans
Cela fait 10 jour que j ai passé ma commande et je n ai toujours rien reçu le colis est bloqué à « installation courrier arrivée locale » depuis 4 jours j aimerais savoir quand est ce que je le recevr...
Voir plusMeloe
il y a 6 ans
Bonjour, J'ai mon colis qui a été séparé en 2, la moitié du colis, qui contient un article est en Belgique depuis le 28 mars et il ne bouge pas selon le suivie de colis? Quand pensez vous que je vais...
Voir plusNatacha
il y a 6 ans
Bonjour,
Je commande souvent sur Shein mais mon dernier colis ne vient pas.
Depuis le 31 mars il est à la facilité locale en France est ce que je vais recevoir mon colis ?
Mon...
Clara
il y a 6 ans
Bonjour je trouve sa bizarre car j’ai fait une commande le 22 mars , elle a été expédiée le 26 et est arrivée à la facilité locale le 28 et elle est en transit à l’installation courrier arriver locale...
Voir plusOUMAIMA
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai passé une commande le 18/02/2020 et je ne l'ai pas encore reçue, tout en sachant que le délai de livraison est déjà expiré (10j-28j) et le statut de suivi n'est pas actualisé depu...
Alexie84
il y a 6 ans
Bonjour j’ai passé une commande sur votre site (numéro de suivi : 6A17393668809) mais depuis le 02/04/2020 mon colis est arrivé à « France Arrivée à la facilité locale » et n’a pas bougé depuis. Quand...
Voir plusAmel
il y a 6 ans
Bonjour que veut dire "France à l'installation courrier arrivée locale".
Ma commande arrivera directement chez moi ?
Leila G
il y a 6 ans
Bonjour,
Ma commande a été expédiée depuis le 25 mars. Et depuis le 28 elle est en transit... J'aimerais bien savoir ce qu'il en ai. Voici mon numéro de commande : 6A17381875073 Merci à...
Nolwenn
il y a 6 ans
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour avoir une information concernant ma commande que j'ai effectué sur votre site internet le 5 avril 2020.
J'ai commandé 6 articles, e...
El162004
il y a 6 ans
Bonjour, j’aimerai savoir où est ma commande si c’est possible car je l’ai effectué le 25 mars et depuis le 28 mars plus de nouvelles
Voici le numéro : GSHM6K00N000UU8
Merci d’avance po...
Eloisees
il y a 6 ans
France a l’installation courrier arrivé locale qu’est-ce que cela signifie ? Ça fait 4 jours que mon colis est bloqué là bas.
Voir plusFelii972
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passé une commande le 19/03/2020 celle ci a été divisée en 2 colis jai reçu 1 des deux colis mais pas l'autre qui est bloqué "en transit départ de vol Chine" depuis le 28/03/2020 je voudr...
Voir plusLauraa
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai fais une commande le 27 mars, depuis le 3 avril, sur mon suivis il est écrit «France à l’installation courrier arrivée locale ». Je ne comprends pas pourquoi ça prend autant de temps. Mo...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Math12
Bonjour, j’aimerais savoir où en sont mes commandes. ...
Bonjour, j’aimerais savoir où en sont mes commandes. Dont une passée le 01/04 et toujours écrit “entrepôts international, commande confirmée en attente de la cueillette.”.
Date d'expérience le 07/04/2020
Valentine
il y a 6 ans
Valentine
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Meli27
il y a 6 ans
J'ai passée commande le 2 avril 2020 ... j'ai contactée via le tchat le service client, on ma répondu que ma commande aller être envoyer. Elle aurai du partir depuis longtemps.
Kassandra
Bonjour ma commande est toujours en cours de traitement ...
Bonjour ma commande est toujours en cours de traitement depuis le 4 avril alors qu'elle est passer sur mon compte bancaire.. numero de commande GSHMXM00B000T6R . Merci
Date d'expérience le 07/04/2020
Manongt
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre commande est en cours de traitement. Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter !
Chloe278
Bonjour, j’ai passé commande le 23 mars et depuis le ...
Bonjour, j’ai passé commande le 23 mars et depuis le 26 mars elle est bloquée à la facilité locale et ne bouge pas. Je commence à m’inquiéter
Date d'expérience le 07/04/2020
Chloe278
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Naomi1306
il y a 6 ans
Merci énormément
Clemence_vct
Bonjour,
Bonjour,
Je commande souvent sur votre site et j’ai commandé le 26 mars une commande de vêtement et cela fait 5 jours qu’elle est bloquée à la facilité locale de France, qu’est ce donc ? Et vais-je la recevoir ?
Merci de votre retour
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Clemence_vct
il y a 6 ans
Segardem
il y a 6 ans
Clemence_vct
il y a 6 ans
Segardem
il y a 6 ans
Ju
Mon est colis bloqué au pays bas depuis le 2 avril ...
Mon est colis bloqué au pays bas depuis le 2 avril j ai commandé le 31/03 merci de le dire quand je vais le recevoir je trouve cela bizarre qu’il soit au pays bas.
Date d'expérience le 07/04/2020
Ju
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Lana
Bonjour, j'ai passer une commande le 27 mars 2020, ...
Bonjour, j'ai passer une commande le 27 mars 2020, celle ci à été divisé en 2 commandes, une en belgique (n° de suivi 6A17400017996 ) qui est bloqué depuis le 28 mars en entrepôt alors qu'elle été sensé être "livré" et une autre arrivée en facilité locale de France depuis le 02 avril (n° de suivi 6A17387894054). Le delais de livraison devait être jusqu'au 09 avril mais je doute fort de l'avoir ce jeudi. Sachant que ma copine qui a commander plus tard que moi, son colis a quitter la Belgique hier.
Merci de me répondre, Lana.
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 27/03, la commande a été envoyée le 29/03, elle arrivera donc avant le 17/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Aurélia
J'ai été débité 2 fois.
Lors du règlement de ma dernière commande, ma carte bleue a été refusée, un message du site m'invite à réessayer. Résultat des courses, mon compte a été débité 2 fois et je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni par email ni sur mon compte SHEIN. J'ai immédiatement annulé la commande mais je ne vois aucun remboursement effectué sur mon compte bancaire. Prière de me répondre rapidement
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Quel est le numéro de commande ?
Leooo
Cela fait 10 jour que j ai passé ma commande et je ...
Cela fait 10 jour que j ai passé ma commande et je n ai toujours rien reçu le colis est bloqué à « installation courrier arrivée locale » depuis 4 jours j aimerais savoir quand est ce que je le recevrais !!
Date d'expérience le 07/04/2020
Leooo
il y a 6 ans
Leooo
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Quel est le numéro de commande ?
Meloe
Bonjour, J'ai mon colis qui a été séparé en 2, la moitié ...
Bonjour, J'ai mon colis qui a été séparé en 2, la moitié du colis, qui contient un article est en Belgique depuis le 28 mars et il ne bouge pas selon le suivie de colis? Quand pensez vous que je vais recevoir mon colis ?
Bonne soirée
Date d'expérience le 07/04/2020
Meloe
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Quel est le numéro de commande ?
Meloe
il y a 6 ans
Lana
il y a 6 ans
Meloe
il y a 6 ans
Natacha
Colis non reçu
Bonjour,
Je commande souvent sur Shein mais mon dernier colis ne vient pas.
Depuis le 31 mars il est à la facilité locale en France est ce que je vais recevoir mon colis ?
Mon numéro de suivi est le suivant : 6A17389434616.
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 26/03, la commande a été envoyée le 28/03, elle arrivera donc avant le 17/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lena
il y a 6 ans
Clara
j’aimerai des réponses à ma question svp...
Bonjour je trouve sa bizarre car j’ai fait une commande le 22 mars , elle a été expédiée le 26 et est arrivée à la facilité locale le 28 et elle est en transit à l’installation courrier arriver locale depuis le 31 mars , nous sommes le 7 avril et elle n’a pas bougé , es ce que c’est normal ou il y a un problème dans ma commande ?
Date d'expérience le 07/04/2020
Clara
il y a 6 ans
Mon numéro de commande est 6A17386607457, mais depuis mon message la position du colis a changé il est écrit qu’il est désormais à Bar le Duc alors je penses qu’il n’y a plus de problème merci de votre réponse en tout cas !
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Clara
il y a 6 ans
Lauramazard
il y a 6 ans
OUMAIMA
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé une commande le 18/02/2020 et je ne l'ai pas encore reçue, tout en sachant que le délai de livraison est déjà expiré (10j-28j) et le statut de suivi n'est pas actualisé depuis le 08/03/2020.
Numéro de suivi: LE097301346CN
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Alexie84
Arriver de mon colis.
Bonjour j’ai passé une commande sur votre site (numéro de suivi : 6A17393668809) mais depuis le 02/04/2020 mon colis est arrivé à « France Arrivée à la facilité locale » et n’a pas bougé depuis. Quand est censé arriver mon colis ?
Merci bien.
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 27/03, la commande a été envoyée le 29/03, elle arrivera donc avant le 17/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Amel
Bonjour que veut dire "France à l'installation courrier ...
Bonjour que veut dire "France à l'installation courrier arrivée locale".
Ma commande arrivera directement chez moi ?
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Lola
il y a 6 ans
Leila G
Bonjour,
Bonjour,
Ma commande a été expédiée depuis le 25 mars. Et depuis le 28 elle est en transit... J'aimerais bien savoir ce qu'il en ai. Voici mon numéro de commande : 6A17381875073 Merci à vous de me donner des informations.
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 25/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Nolwenn
Rupture de stock
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour avoir une information concernant ma commande que j'ai effectué sur votre site internet le 5 avril 2020.
J'ai commandé 6 articles, en regardant où en était ma commande, je me suis aperçus qu'un article était en rupture de stock. Etant la première fois que je commande chez vous, je voulais savoir comment cela se passait si l'article n'est pas réapprovisionné ? Sommes-nous remboursé?
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
El162004
Bonjour, j’aimerai savoir où est ma commande si c’est ...
Bonjour, j’aimerai savoir où est ma commande si c’est possible car je l’ai effectué le 25 mars et depuis le 28 mars plus de nouvelles
Voici le numéro : GSHM6K00N000UU8
Merci d’avance pour votre réponse
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 24/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Eloisees
France a l’installation courrier arrivé locale
France a l’installation courrier arrivé locale qu’est-ce que cela signifie ? Ça fait 4 jours que mon colis est bloqué là bas.
Date d'expérience le 07/04/2020
Eloisees
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Felii972
Bonjour j'ai passé une commande le 19/03/2020 celle ...
Bonjour j'ai passé une commande le 19/03/2020 celle ci a été divisée en 2 colis jai reçu 1 des deux colis mais pas l'autre qui est bloqué "en transit départ de vol Chine" depuis le 28/03/2020 je voudrais savoir où il est et qu'est ce que ça veut dire
Date d'expérience le 07/04/2020
Felii972
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Lauraa
Bonjour, j’ai fais une commande le 27 mars, depuis ...
Bonjour, j’ai fais une commande le 27 mars, depuis le 3 avril, sur mon suivis il est écrit «France à l’installation courrier arrivée locale ». Je ne comprends pas pourquoi ça prend autant de temps. Mon numéro de commande est le GSHM6H00N00023D.
Merci. Bonne journée
Date d'expérience le 07/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 27/03, la commande a été envoyée le 29/03, elle arrivera donc avant le 17/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
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