Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Tismvyyy_270
il y a 4 ans
Bonjour j’aimerais savoir où se trouve mon colis car hier à 22h le suivi m’indiquait qu’il était en transit ce matin à 7h je voit un mail de votre part (envoyé à 00h21) disant que le colis est livré j...
Voir plusEmeline
il y a 4 ans
Bonjour,
Est ce normal que ma commande reste bloquée depuis le 13 septembre en disant que les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale ?
Merci de votre...
Caroline
il y a 4 ans
Bonjour,
Pourriez-vous me confirmer que ma livraison N°6A21887700777 sera effective entre le 20 et 21 septembre svp.
Mon colis est en transit depuis le 7 septembre...
Hamelet
il y a 4 ans
Bonjour.
Nous devions recevoir la commande fin août. Depuis le 16 aout elle est traitée pour dédouanement. Je fais quoi svp? C'était pour la rentrée des classes.
Li.njh
il y a 4 ans
Pas de nouvelles de mon colis depuis le 5 septembre,en transit. Livraison prévu entre le 12 et le 14,toujours rien reçu. J'aimerai bien avoir des nouvelles de mon colis
Voir plusMarjorie9425
il y a 4 ans
Colis qui devait etre livré entre le 14 et le 16 septembre... bien entendu a ce jour pas de nouvelles de mon colis depuis le 7 septembre... pas de notification pour signaler le retard. Ca commence a b...
Voir plusDucamp
il y a 4 ans
Bonjour,
Je dois recevoir ma commande entre le 20 et le 21 septembre et depuis le 9 septembre alors que nous sommes le 16 septembre, mon colis est toujours en dédouanement.
J’a...
Mélina
il y a 4 ans
Mon colis est bloqué depuis le 10 septembre sur « adresse incomplète votre colis n’a pas pu être livré » alors que c’est la bonne adresse j’ai appelé 3 fois le service pour me dire d’attendre et j’ai...
Voir plusLisa
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai effectué un retour le 01 Septembre 2021 en bureau de poste (Colissimo) avec l'étiquette de retour fournis sur votre site.
A ce jour, le 16 Septembre 2021,...
D’éberlué
il y a 4 ans
J’ai commandé depuis le 09/09 et de puis cette même date mon on me dit: En transit Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. 6G57750334275
Voir plusLucas
il y a 4 ans
Même chose pour ma commande GSHMVV00N00079E j’aimerais bien la recevoir cela fait 5 jours qu’il y a marqué : départ du vol en Chine
Voir plusBlandine
il y a 4 ans
Bonjour mon colis ( GSHMVH0050004M6 ) est en transit depuis le 09/09/21 , ce la est la première fois que ça m'arrive ..
No de suivi : 6A21887644804
Laura
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande est bloqué sur " en transit " (départ de vol Hong Kong), depuis 5 jours elle est estimé pour le 20. Je commence à m’inquiéter un peu. Puisque que ma première...
Cloé
il y a 4 ans
Bonjour le suivi de mon colis n’as pas bouger depuis 5 jours et j’aimerais savoir où il se trouve, merci.
Voir plusLena
il y a 4 ans
Bonjour, ma commande est bloquée sur “en transit” depuis plus de 7 jours. Mon numéro de commande est 6G57750221629.
Voir plusYahia
il y a 4 ans
Cela fait 6 jours que le statut de mon colis et le même et je vois que c’est le cas de beaucoup d’entre vous j’espère avoir des informations supplémentaires de la part de SHEIN
Voir plusAudrey
il y a 4 ans
Bonjour,
Le colis 2 de ma commande GSHMJB002000BXH, est noté toujours en transit pour une commande passée le 30 juillet !. Je suis embêtée car je souhaite renvoyer des vêtements du colis 1 mais...
Chaimae
il y a 4 ans
Cela fait 7j que ma commande shein est bloquée sur « en chine le vol principal décolle » et y’a toujours aucun progrès je voudrais connaître c’est quoi le soucis parce que ca m’est jamais arrivé avant...
Voir plusLEILA
il y a 4 ans
Mon colis devait être livrée le 11 Septembre et pourtant mon Colis en transit depuis le 9 septembre
Numéro commande: GSHMV900F00MN7J
Avis client SHEIN (Sheinside)
Tismvyyy_270
Bonjour j’aimerais savoir où se trouve mon colis car ...
Bonjour j’aimerais savoir où se trouve mon colis car hier à 22h le suivi m’indiquait qu’il était en transit ce matin à 7h je voit un mail de votre part (envoyé à 00h21) disant que le colis est livré je devant ma porte rien à ma boîte au lettre rien le suivis du colis indique pourtant que le colis est « signé » j’espère sincèrement que c’est une erreur mon numéro de suivi est : YT2125521266024465 et l’ordre de commande est: GSHMVE00S000QAT
Date d'expérience le 18/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emeline
Colis bloqué
Bonjour,
Est ce normal que ma commande reste bloquée depuis le 13 septembre en disant que les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale ?
Merci de votre réponse.
Date d'expérience le 17/09/2021
Lefebvre
il y a 4 ans
6A21908873060
Christy
il y a 4 ans
Cheriah
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emeline
il y a 4 ans
Mon numéro de commande : GSHMVH00900061X
Caroline
Retard de livraison ?!?!
Bonjour,
Pourriez-vous me confirmer que ma livraison N°6A21887700777 sera effective entre le 20 et 21 septembre svp.
Mon colis est en transit depuis le 7 septembre...
Date d'expérience le 17/09/2021
Caroline
il y a 4 ans
Merci pour votre retour de mail.
Je suis censé réceptionner mon colis entre aujourd'hui le 20 et demain le 21.09.2021.
Sur mon suivi le colis n'est pas encore parti de Chine... peut-être une livraison express à moins de croire encore au Père Noël 🎅?!?
Donc oui je m'inquiète, j'ai été débité de plus de 200 euros le 8 septembre pour qu'on me dise à la date de livraison que mon colis est retardé ou perdu...
J'ai commandé des articles pour une réception à la fin de cette semaine (24 septembre) que je n'aurai sans doute pas... résultat je ferai des frais supplémentaires...
Je m'inquiète également car en consultant les différents forums, la qualité de livraisons reste à désirer depuis quelques semaines chez Shein...
J'espère que vous trouverez RAPIDEMENT une solution à mon problème... pour les petites étoiles qui font si plaisir à Shein, je les modifierai ou pas, tout dépendra des solutions que vous m'aurez proposé...
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hamelet
Traitée pour dédouanement depuis le 16 aout.
Bonjour.
Nous devions recevoir la commande fin août. Depuis le 16 aout elle est traitée pour dédouanement. Je fais quoi svp? C'était pour la rentrée des classes.
Date d'expérience le 08/08/2021
Hamelet
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Li.njh
Pas de nouvelles de mon colis depuis le 5 septembre,en ...
Pas de nouvelles de mon colis depuis le 5 septembre,en transit. Livraison prévu entre le 12 et le 14,toujours rien reçu. J'aimerai bien avoir des nouvelles de mon colis
Date d'expérience le 17/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Li.njh
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Marjorie9425
Colis qui devait etre livré entre le 14 et le 16 septembre... ...
Colis qui devait etre livré entre le 14 et le 16 septembre... bien entendu a ce jour pas de nouvelles de mon colis depuis le 7 septembre... pas de notification pour signaler le retard. Ca commence a bien faire shein ca devient vrmt n importe quoi !ou est mon colis ? Quand vais je le recevoir ?
Suivi colis YT2124521266034286
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Thiam
Je suis déçu
Je suis déçu
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Thiam
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande et nous expliquer quel est le problème, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ducamp
Commande bloqué,
Bonjour,
Je dois recevoir ma commande entre le 20 et le 21 septembre et depuis le 9 septembre alors que nous sommes le 16 septembre, mon colis est toujours en dédouanement.
J’aimerai savoir si mon colis est bloqué ou pas …
Merci d’avance
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ducamp
il y a 4 ans
J’espère qu’ont va recevoir nos colos ou être remboursés sinon
Caroline
il y a 4 ans
Merci de nous répondre SHEIN!
Ducamp
il y a 4 ans
Ce matin, ils m’ont demandés mon numéro de commande pour m’aider et j’attend leur réponse… c’est la première fois que ça m’arrive en plus …
Caroline
il y a 4 ans
J'ai également commandé le 7 septembre pour livraison entre le 20 et 21 septembre.
Mon colis a été expédié mais pas de nouvelles depuis le 10 septembre...
Avez-vous eu des nouvelles de Shein ?
Mélina
Mon colis est bloqué depuis le 10 septembre sur « adresse ...
Mon colis est bloqué depuis le 10 septembre sur « adresse incomplète votre colis n’a pas pu être livré » alors que c’est la bonne adresse j’ai appelé 3 fois le service pour me dire d’attendre et j’ai toujours pas de nouvelle j’aurai du avoir le colis depuis une semaine
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mélina
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lisa
Colis bloqué retour
Bonjour,
J'ai effectué un retour le 01 Septembre 2021 en bureau de poste (Colissimo) avec l'étiquette de retour fournis sur votre site.
A ce jour, le 16 Septembre 2021, le colis est bloqué en bureau de poste.
Je n'arrive pas à joindre Collisimo.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.
Numéro de retour : 8R43241647924
Date d'expérience le 16/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
D’éberlué
Commande
J’ai commandé depuis le 09/09 et de puis cette même date mon on me dit: En transit Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. 6G57750334275
Date d'expérience le 16/09/2021
Youssef
il y a 4 ans
Numéro de suivi : 6A21887584797
pouvez vius m’aider, j’ai passé commande le 5 septembre…merci beaucoup
Heloise Valette
il y a 4 ans
Cruz
il y a 4 ans
Heloise Valette
il y a 4 ans
D’éberlué
il y a 4 ans
Lucas
Départ de vol en Chine
Même chose pour ma commande GSHMVV00N00079E j’aimerais bien la recevoir cela fait 5 jours qu’il y a marqué : départ du vol en Chine
Date d'expérience le 16/09/2021
Laura
il y a 4 ans
Sinon tu peux allé sur " shein suivie commande " tu tapes ton numéros de commande cela va dire ou elle est. :/
Blandine
Bonjour mon colis ( GSHMVH0050004M6 ) est en transit ...
Bonjour mon colis ( GSHMVH0050004M6 ) est en transit depuis le 09/09/21 , ce la est la première fois que ça m'arrive ..
No de suivi : 6A21887644804
Date d'expérience le 16/09/2021
Laura
Statue bloqué
Bonjour,
Ma commande est bloqué sur " en transit " (départ de vol Hong Kong), depuis 5 jours elle est estimé pour le 20. Je commence à m’inquiéter un peu. Puisque que ma première commande a été très rapide et cela ne mes jamais arriver.
J’aimerais savoir ci c’est normal.
Numéro de ma commande: 6A21890097727
Date d'expérience le 15/09/2021
Youssef
il y a 4 ans
Numéro de suivi : 6A21887584797
pouvez vius m’aider, j’ai passé commande le 5 septembre…merci beaucoup
Youssef
il y a 4 ans
mon numéro de suivi : 6A21887584797
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Cloé
Colis bloquer à l’installation locale en France
Bonjour le suivi de mon colis n’as pas bouger depuis 5 jours et j’aimerais savoir où il se trouve, merci.
Date d'expérience le 15/09/2021
Cloé
il y a 4 ans
Cloé
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lena
Bonjour, ma commande est bloquée sur “en transit” depuis ...
Bonjour, ma commande est bloquée sur “en transit” depuis plus de 7 jours. Mon numéro de commande est 6G57750221629.
Date d'expérience le 14/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Yahia
Statut bloqué "En transit"
Cela fait 6 jours que le statut de mon colis et le même et je vois que c’est le cas de beaucoup d’entre vous j’espère avoir des informations supplémentaires de la part de SHEIN
Date d'expérience le 14/09/2021
Yohanna
il y a 4 ans
Yahia
il y a 4 ans
6G57750140289
Voici pour les deux colis.
Merci
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Audrey
Bonjour,
Bonjour,
Le colis 2 de ma commande GSHMJB002000BXH, est noté toujours en transit pour une commande passée le 30 juillet !. Je suis embêtée car je souhaite renvoyer des vêtements du colis 1 mais pour cela il faut confirmer la livraison que je n'ai pas eu !
Merci de me répondre urgemment.
Date d'expérience le 14/09/2021
Audrey
il y a 4 ans
j'ai répondu à votre mail, mais j'ai reçu une réponse automatique, je n'ai toujours pas reçu mon colis 67961300 de ma commande GSHMJB002000BXH. Puis je être remboursée svp ?
Merci d'avance pour votre retour à ce sujet.
Cordialement,
Audrey L
Kerdoncuff
il y a 4 ans
Le numéro de ma commande est : 6A21890445047
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chaimae
Cela fait 7j que ma commande shein est bloquée sur ...
Cela fait 7j que ma commande shein est bloquée sur « en chine le vol principal décolle » et y’a toujours aucun progrès je voudrais connaître c’est quoi le soucis parce que ca m’est jamais arrivé avant et j’ai passé une autre commande le meme jour qui est deja arrivé mais pas celle-ci
Le numéro de la commande GSHMV900F000360
Date d'expérience le 14/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laloune
il y a 4 ans
LEILA
Mon colis devait être livrée le 11 Septembre et pourtant ...
Mon colis devait être livrée le 11 Septembre et pourtant mon Colis en transit depuis le 9 septembre
Numéro commande: GSHMV900F00MN7J
Date d'expérience le 13/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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