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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, j'ai passer commande le 2 juin, actuellement ...

Bonjour, j'ai passer commande le 2 juin, actuellement mon colis est marqué "envoyé" mais l'adresse de livraison est inaccessible " j'aimerais savoir où est mon colis svp
Merci
N° de commande /AURSM116253355291873122136103FR

Par Cindy il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis shein renvoyé à l’expéditeur car refusé

Bonjour c’est ma première commande shein et mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. Apriori en Belgique d’après Mondial Relayé alors que je vis en France ! Pouvez vous m’aider à me le faire parvenir ?
Merci d’avance

Par Lea il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2020
Bonjour merci pour votre réponse voici mon numéro de commande : GSHMYG00S000TYE
Par Lea il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, ma commande étant emballer etc, elle se retrouve ...

Bonjour, ma commande étant emballer etc, elle se retrouve bloqué depuis le 13 juin, dans l’entrepôt principale, je me demande est-ce normal, c’est pas la première fois que je commande sur shein, mais n’as jamais eu ce soucis.

Par Marina il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2020
Bonjour, GSHM7100A000RCY
Par Marina il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, ma commande est bloquée au pays bas, je n’ai ...

Bonjour, ma commande est bloquée au pays bas, je n’ai plus de nouvelle, alors que ma première commande est directement arrivée en France, je ne comprend pas. Numéro de commande: GSHM7000N00MU80 !

Par Émina il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 1er juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

j’ai reçu mon colis avec un article manquant ...

Bonjour, j’ai reçu mon colis avec un article manquant ( bikini croisé a imprimé feuille) et lorsque je souhaite le signaler, aucun moyen de le faire au service client ! Il n’y a pas non plus stipulé que mon colis est séparé en deux. Comment puis-je avoir un remboursement ou bien le renvoi de l’article ?

Par Valentinou il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2020
6A18817865132
Par Valentinou il y a 5 ans
GSHMYK00S000M1B
Par Valentinou il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je voulais savoir ce que voulait dire "est arrivé à ...

Je voulais savoir ce que voulait dire "est arrivé à une messagerie locale" et dans combien de jours je recevrais mon colis vu que c'est la première fois que je commande sur votre site. Mon numéro de commande c'est le 6A18868727991

Par Laure il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
pareil pour moi..
Par Alysiabdscq il y a 5 ans

Numéro de commande GSHMYV00N000YGH

Numéro de commande GSHMYV00N000YGH
J'ai passé une grosse commande de quasi 400 euros, j'ai recu aujourdhui le Colis 2 et en consultant le site je m apercois que le colis 1 est indiqué livré et signé en date du 12/06/20 hors je ne l ai pas reçu, mes voisins ne l ont pas et je n ai pas d avis de passage de laissé. J'ai contacté colissimo qui m informe que mon colis aurait été déposé dans ma boite a lettre surement été volé car plusieurs personnes disposent des clefs . J'ai contacté SHEIN par mail pas de retour :( je suis dégouttée.

Par Jenny il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020
Bonjour, J'ai bien contacté le service Colissimo hier, j 'ai signalé le pb ils m(ont dis qu il ne pouvait rien faire pour moi hormis enregistré ma déclaration de non distribution et de me rapprocher de vous pour trouver une solution.
Cordialement
Par Jenny il y a 5 ans
Bonjour,
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

question sur ma commande Shein

bonjour, j’ai commander le 08/06 le numéro de suivi de ma commande est le JVGL06047542554071338755 et je suis tous les jours où ma commande est cela fait 3 jours qu’elle est « dans l’installation de messagerie locale » j’aimerai savoir ce que ça veut dire merci belle journée à vous.

Par Alysiabdscq il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020
Personnellement j’ai commandé plusieurs fois, et ça me faisait la même chose pendant trois quatre jours au final le cinquième jours au ca l’a fait c’est arrivé
Par Lili il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , J’ai fait 2 commande sur shein mais sa fait ...

Bonjour , J’ai fait 2 commande sur shein mais sa fait plus de 1 semaine que cela est bloquer sur transit et j’aimerai savoir où est mon colis et quand il arrivera s’il vous plaît

Par Eden il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020
Bonjour ! 6A18850923011 arrivera avant le 28 juin et 6A18869266772 avant le 3 juillet ! Belle journée
Par SHEIN S. il y a 5 ans
6A18850923011 et 6A18869266772
Par Eden il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour pourriez vous me dire a quelle date est estimée ...

bonjour pourriez vous me dire a quelle date est estimée le reçois de mon colis
car depuis le 1er juin il ne change pas de place
merci
mon numero de commande est : 0082800082809463782424

Par Jade il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/06/2020
Bonjour ! Nous ne nous occupons que de la France métropolitaine, veuillez contacter le service clientèle :)
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour

bonjour
ma commande a telle un soucis ?car ca me met échec dans mon suivi

Par Melanie il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020
GSHM72005000T3P
Par Melanie il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai remarqué que ma commande n’avez pas les ...

Bonjour j’ai remarqué que ma commande n’avez pas les mêmes étapes que les commandes de mes amies la miennes a louper plein d’étape j’ai commandé le 4 juin et je n’ai toujours pas reçu ma commande ça fait quelque jour qu’il y a écrit la poste s’en occupe il est actuellement acheminé mon numéro de suivi : 6A17372107381

Par Zeneboi il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/06/2020
Bonjour,
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, malgré le numéro de suivi et étant mis DHL ...

Bonjour, malgré le numéro de suivi et étant mis DHL je n’arrive pas a tracker mon colis sur le site officiel de DHL. Pourriez vous me dire vers quel date mon colis arrive t il svp? Numéro de suivi: JVGL06047542409691961095
Bonne soirée

Par Blan.plg il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020
J'ai le même problème, j'ai l'impression que mon numéro de commande n'est pas officiel... Je pense que cette fois ci je me suis faite arnaquée.
Par Siih04 il y a 5 ans
J'ai le même problème,cest comme si mon numéro de commande n'était pas officiel
Par Siih04 il y a 5 ans

Bonjour j’ai passer une commande sur shein le 5 juin ...

Bonjour j’ai passer une commande sur shein le 5 juin le 7 mon colis a été expédié mais juste après on me marque que le 6 juin mon colis est actuellement acheminé par la poste . Je pense qu’il y a un problème sachant qu’il y a deux jour il y était marquer que le 7 juin mon colis partait de chine . Merci de m’indiquer dans combien de temp je pourrais recevoir mon colis
Merci de votre aide
Numéro de commande : 6A18846893991

Par Chloe il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020

Bonjour, j’ai passé une commande le 27 mai qui a été ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 27 mai qui a été expédiée le 28. Depuis le 5 juin c’est écrit « En transit, l’opérateur postal de destination s’occupe de votre colis. Il est actuellement acheminé ». Qu’est ce que ca peut bien pouvoir dire ? Vais-je un jour avoir ma commande ? Le numéro de ma commande est GSHMYA00R0004XW.
J’ai également passé une seconde commande le 6 juin qui dit « en transit la France est arrivé à destination locale » c’est le numéro GSHMYP0000000B8. C’est possible d’avoir des nouvelles de cette commande aussi ?
Merci d’avance

Par Céline il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020

Bonjour depuis 7 jour le statut de ma commande GSHMYG009000AVG ...

Bonjour depuis 7 jour le statut de ma commande GSHMYG009000AVG n’a pas bougé «  la poste s’occupe de votre colis. Il est actuellement acheminé » pas de nouvelle depuis j’aimerais savoir si je vais être livrer ou non ?

Par Emma21 il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020
Merci beaucoup
Par Emma21 il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 24 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je n'y crois pas
Par Amélie il y a 5 ans
Il reste plus qu’à attendre de voir si on reçois ou non
Par Emma21 il y a 5 ans
C'est sur oui j'ai mis cher aussi, mais le service client shein je ne sais pas comment les contacter et sur insta et par mail ils ne répondent pas
Par Amélie il y a 5 ans
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Dans l’attente d’une commande

Dans l’attente d’une commande

Par Chloë il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/06/2020
Merci à vous
Par Chloë il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 26 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Mon numéro de suivis: 42069348
Par Chloë il y a 5 ans

Colis non réceptionné

Bonjour,

Depuis le 5 juin 2020, ma commande à pour statut "livré et signé" hors je n'ai rien reçu. Voici mes numéros de commandes : GSHMY700U0001KJ et GSHMY700U000879

Par Cilia il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/06/2020
j'exige un remboursement

Cordialement,

Cilia
Par Cilia il y a 5 ans
Pouvez-vous me donner les coordonnées du transporteur ?

Merci d'avance
Par Cilia il y a 5 ans
Bonjour,
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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