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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, ma commande est bloquée au pays bas, je n’ai plus de nouvelle, alors que ma première commande est directement arrivée en France, je ne comprend pas. Numéro de commande: GSHM7000N00MU80 !
Bonjour, j’ai reçu mon colis avec un article manquant ( bikini croisé a imprimé feuille) et lorsque je souhaite le signaler, aucun moyen de le faire au service client ! Il n’y a pas non plus stipulé que mon colis est séparé en deux. Comment puis-je avoir un remboursement ou bien le renvoi de l’article ?
Je voulais savoir ce que voulait dire "est arrivé à une messagerie locale" et dans combien de jours je recevrais mon colis vu que c'est la première fois que je commande sur votre site. Mon numéro de commande c'est le 6A18868727991
Numéro de commande GSHMYV00N000YGH
J'ai passé une grosse commande de quasi 400 euros, j'ai recu aujourdhui le Colis 2 et en consultant le site je m apercois que le colis 1 est indiqué livré et signé en date du 12/06/20 hors je ne l ai pas reçu, mes voisins ne l ont pas et je n ai pas d avis de passage de laissé. J'ai contacté colissimo qui m informe que mon colis aurait été déposé dans ma boite a lettre surement été volé car plusieurs personnes disposent des clefs . J'ai contacté SHEIN par mail pas de retour :( je suis dégouttée.
bonjour, j’ai commander le 08/06 le numéro de suivi de ma commande est le JVGL06047542554071338755 et je suis tous les jours où ma commande est cela fait 3 jours qu’elle est « dans l’installation de messagerie locale » j’aimerai savoir ce que ça veut dire merci belle journée à vous.
Bonjour , J’ai fait 2 commande sur shein mais sa fait plus de 1 semaine que cela est bloquer sur transit et j’aimerai savoir où est mon colis et quand il arrivera s’il vous plaît
bonjour pourriez vous me dire a quelle date est estimée le reçois de mon colis
car depuis le 1er juin il ne change pas de place
merci
mon numero de commande est : 0082800082809463782424
Bonjour j’ai remarqué que ma commande n’avez pas les mêmes étapes que les commandes de mes amies la miennes a louper plein d’étape j’ai commandé le 4 juin et je n’ai toujours pas reçu ma commande ça fait quelque jour qu’il y a écrit la poste s’en occupe il est actuellement acheminé mon numéro de suivi : 6A17372107381
Bonjour, malgré le numéro de suivi et étant mis DHL je n’arrive pas a tracker mon colis sur le site officiel de DHL. Pourriez vous me dire vers quel date mon colis arrive t il svp? Numéro de suivi: JVGL06047542409691961095
Bonne soirée
Bonjour j’ai passer une commande sur shein le 5 juin le 7 mon colis a été expédié mais juste après on me marque que le 6 juin mon colis est actuellement acheminé par la poste . Je pense qu’il y a un problème sachant qu’il y a deux jour il y était marquer que le 7 juin mon colis partait de chine . Merci de m’indiquer dans combien de temp je pourrais recevoir mon colis
Merci de votre aide
Numéro de commande : 6A18846893991
Bonjour, j’ai passé une commande le 27 mai qui a été expédiée le 28. Depuis le 5 juin c’est écrit « En transit, l’opérateur postal de destination s’occupe de votre colis. Il est actuellement acheminé ». Qu’est ce que ca peut bien pouvoir dire ? Vais-je un jour avoir ma commande ? Le numéro de ma commande est GSHMYA00R0004XW.
J’ai également passé une seconde commande le 6 juin qui dit « en transit la France est arrivé à destination locale » c’est le numéro GSHMYP0000000B8. C’est possible d’avoir des nouvelles de cette commande aussi ?
Merci d’avance
Bonjour depuis 7 jour le statut de ma commande GSHMYG009000AVG n’a pas bougé « la poste s’occupe de votre colis. Il est actuellement acheminé » pas de nouvelle depuis j’aimerais savoir si je vais être livrer ou non ?
Dans l’attente d’une commande
Bonjour,
Depuis le 5 juin 2020, ma commande à pour statut "livré et signé" hors je n'ai rien reçu. Voici mes numéros de commandes : GSHMY700U0001KJ et GSHMY700U000879
ça veut dire quoi en attente de la collecte du client-sera retourné dans 2 jours?
JVGL06047542981117032315 et JVGL06047542907581397517
Mes deux commandes sont bloquées aux pays bas depuis 6 jours quand devrais je les recevoir (j'aimerai la date précise si possible)
Bonjour, mon colis est en transit depuis 9 jours à Amsterdam. Est ce normal? Numéro de suivi : YT2014921266078518
Bonjour, j’ai renvoyé deux articles de ma commande le 25/05. J’ai reçu un mail de mondial relay comme quoi mon colis avait été bien pris en charge mais du côté de Shein aucun mail et rien n’a bougé sur l’application. Lorsque je clique sur le suivi de colis de mondial relay il dit que le colis a été livré au destinataire mais toujours rien de la
Part de Shein. Cela m’inquiète un peu et impossible de joindre un service client..
Depuis le 5 juin, mon colis est marqué livré et signé alors que je n'ai rien reçu et je n'ai rien signé. Est-ce normal ?
