Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour,
Je n'ai pas de numéro de suivi pour une commande livrée par mondial relay qui doit arriver demain au plus tard. Sachant que sur le site de showroom il est écrit "Préparation de votre commande"
Comment faire pour être certain du respect du delais de livraison ?
Bonjour je souhaiterais savoir où en est mon colis car pas de nouvelle merci
Numéro 161642488
Bonjour suite à mon dernier mail ou j’avais reçu une combinaison Avec plein de taches blanc Vous m’avez réclamé les photos .. Je vous ai transmis les photos par mail à ce jour aucune réponse cordialement
Bonjour excusez-moi de vous déranger, j'ai effectué une commande sur showroom privé sur une vente intituler "Jack&Jonhs" le 1er décembre 2018, j'ai eu un message de confirmation à la fin de cette commande mais aucun mail.
Pourriez vous me dire comment va se dérouler la suite?
Bonjour je souhaite valider ma commande avec le code promo black friday mais celui ci ne fonctionne pas car il m'indique qu'il ne s'agit pas de ma première commande . J'ai donc annule ma première commande mais le code ne fonctionne toujours pas et je souhaite valider ma commande avec ce code sans cela je ne peux pas finaliser ma commande. Pouvez vous m'aider ? En cours remerciant d'avance . Cordialement
Bonsoir, j'aimerai retourner une paire de chaussures commandée récemment avec l'étiquette prépayée sauf que j'ai eu la maladresse de choisir "le retour par soi-même" et je n'arrive plus à retourner en arrière, même après déconnexion... comment puis-je faire pour annuler ce choix de retour?
Cordialement
Bonjour
Je viens d'effectuer une commande sur showroom privé cependant elle n'apparaît pas dans mes commandes,je n'ai pas non plus reçu de mail de confirmation de commande
Malgré tout j'ai reçu un mail paypal disant que les 47 euros allaient être prélevés.
Pourriez vous m'éclairer sur pourquoi ma commande n'apparaît pas ?
il y a 7 ans
Bonjour je viens de passer commande pour des bijoux « essence bijoux » et j’ai eu à la fin de l’achat une page ou l’on m’a donné le numéro de ma commande: 148870465 mais je n’ai toujours pas de mail de confirmation et les articles sont toujours dans mon panier. La commande a t’elle Bien était prise en compte merci d’avanve
Bonjours,
Je viens de passer une commande chez vous! Je bénéficie d’une remise de - 15€ grace a ma banque suite à la lˋoptention de mon Bac! Mais malencontreusement j’ai payé l’article en oubliant de valider ma fonction de remise.
Serait-il donc possible d’annuler ma commande? D’etre remboursé? Afin que je puisse repasser la même commande mais avec la fonction remise
il y a 7 ans
J’ai reçu un mail avec un bon d’achat de 10 euros on me dit de cliquer dessus pour l’activer mais rien ne se passe
il y a 7 ans
Pouvez-vous me dire comment puis je annuler la commande passé ci-dessous car je me suis trompée?
Merci
Bonjour , j'ai fait une commande et j'y ai mis mon prénom mais je ne pourrais aller récupérer le colis au point relais, quelqu'un d'autre doit le faire pour moi, est il possible de changer le nom ?
Bonjour possible d annuler ma commande j en et refait une avec le même article et d autre produits je pensait que la première fois n avez pas fonctionner faute de reseau
Correct mais l'annulation des commandes restent compliquées
Bonjour. Je souhaiterais modifier le moyen de retour de la commande n°133598901. Je souhaiterais faire par mondial relay. Merci d’avance
il y a 7 ans
Bonjour je souhaiterez compléter ma commande par un quatrième article similaire est ce possible ? je suis de l’ile de la réunion frais transport 11€ et j’ai utilé un bon d’anniversaire de 10€ Commande numéro 135779257
Bonjour, il s'avère que j'ai commandé sur showroom et j'aimerais annuler, or le montant est déjà prélevé, comment puis-je faire? Je suis très satisfaite de showroom et ce qu'on peut trouver dessus mais j'aimerais retirer ma commande cette fois-ci
Merci si vous pouvez résoudre ce problème, bonne journée à vous
Bonjour j’aimerai annuler ma commande suite à une erreur mon numéro de commande erreur. Mon numero de commande est 135031271. Merci d´avance
Bonjour je me suis tromper de produit en commandant et je souhaiterai annuler cette commande, mon numéro de commande est N°133042167 commandé le 27/03/2018
Merci de votre compréhension.
Cordialement. Bonne journée à vous.
Bonjour j'ai effectué une commande sur votre site il y a 20 min j'ai effectué la commande en double . Pouvez vous annuler m'a commande svp
