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by Custplace IA

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Synthèse multi-sources
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Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients sur cette banque en ligne mettent en avant une expérience contrastée.

Certains utilisateurs apprécient un service jugé correct, mais les retours soulignent surtout des problèmes de compte bloqué, de fonds inaccessibles et de délais de traitement trop longs. La gestion des vérifications KYC et des contrôles anti-blanchiment est perçue comme stricte, parfois excessive, avec un manque de suivi client et de réponses claires. Pour les recherches liées à une banque en ligne, à la sécurité des transactions et à l’accès aux fonds, les avis insistent sur l’importance d’un service client réactif, d’une assistance humaine et d’une meilleure transparence. Les thèmes récurrents concernent le déblocage de compte, la restitution des fonds, la fiabilité des opérations et la gestion des versements attendus.

Avis client Sogexia

EL

elodie91

il y a 8 ans

5

inscription rapide, reçu le rib en quelques minutes, carte en 5 jours et fonctionne très bien !

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il y a 8 ans

5

bonjour
allez vous bientot avoir un Rib francais ?
merci

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CL

Catherine Laplace-Builhe

il y a 8 ans

5

Juste parfaite. Je l'utilise depuis maintenant plus de 1 an. Virements les plus rapides du système bancaire: Effectués le matin tôt, crédités sur le compte dans l'aprés midi. Site ergonomique, Carte q...

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JI

Jiji1505

il y a 8 ans

3

Bonjour,

En combien de temps je reçois ma carte après commande.

Merci

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WE

wellsfid

il y a 8 ans

5

une banque au top ! les conseillers sont sympas et a l'ecoute

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MD

Micka Dhm

il y a 8 ans

5

Au top ! Aucun soucis depuis bientôt 9 mois... j y fais verser mon salaire, je l'utilise comme n'importe quel compte bancaire et l'avantage c'est que c'est souvent la même personne qui vous répond au...

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AL

alpis

il y a 8 ans

5

Excellent à tous niveaux ! Service client réactif hautement disponible :) merci

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il y a 8 ans

5

bonjour
j 'ai une S.A..L.T.D en Angleterre avec une adresse en Belgique et un n° de tva belge
je suis domicilié en France
puis je ouvrir un compte pro chez sogexia,
merci

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PI

pilouerre

il y a 8 ans

5

Je recommande Sogexia, qui en plus offre la première carte bancaire pour toute confirmation de compte grâce à ce lien parrainnage

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IS

isa2983

il y a 8 ans

3

Bonjour
Mon assurance prend en charge trois jours de location de voiture. Le loueur demande une carte relief est ce que ma carte sogexia sera acceptée elle ne comporte pas d assurance ?
...

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BB

Bordeaux Bordelais

il y a 8 ans

5

parfait rien a dire pour le moment
bonjours pouvez vous me dire pour la caf es que sa peut arriver des fois sur compte le 4 ou bien attendre le 5 comme il le dise?

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AM

Akalio Mala

il y a 8 ans

5

Mon avis sur sogexia est très positif , les virements se font entre une demie journée et 24 exemple ma société à lancer le virement à 10h il était sur mon compte à 17h .Le service client excellent il...

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FR

frederiquebrunal

il y a 8 ans

4

contente de ma carte, les top 3 top 4 fonctionnent dans les commerces où j'ai essayé. j'ai recu ma carte tres rapidement et mon compte a été ouvert en moins de 10mn

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CA

carensac

il y a 8 ans

5

mon avis sur sogexia est tres positif, les conseillers que j'ai eu au telephone sont tres qualifies, ma paye arrive rapidement tous les mois, la carte fonctionne partout
je me suis fait un avis...

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PC

Pascal Chevalier

il y a 8 ans

4

Je viens vers vous pour savoir quand votre module de paiement pour les site internet (comme moi sur prestahop) sera disponible. car j'attends celui ci pour accepter les cartes bancaire. Merci de vo...

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il y a 8 ans

5

bonjour
pourriez vous me dire les limites de
retrait avec la carte par jour et par mois
limite d'achat avec la carte
limite de virement
merci

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SN

snipeurman

il y a 8 ans

3

Bonsoir quelle organisme le paiement 3/4 fois et t'il accepté avec les autres carte prepayé sont refusé , la votre aussi ?

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MN

Maéva Nicolle

il y a 8 ans

4

comment faire pour un dépôt d'espèce sur le compte sogexia

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TO

tom33

il y a 8 ans

5

Comme prévu après 3 mois d'utilisation je viens faire une synthèse globale de mon compte SOGEXIA.
Pour commencer il est important de préciser que je ne suis pas pour les banques en ligne et pré...

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TO

tom33

il y a 8 ans

5

Comme prévu après 3 mois d'utilisation je viens faire une synthèse globale de mon compte SOGEXIA.
Pour commencer il est important de préciser que je ne suis pas pour les banques en ligne et pré...

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Pour centraliser ses paiements et virements dans une interface simple.

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Pour choisir une banque en ligne pour les besoins courants et les versements récurrents.

Questions de la communauté

Sogexia peut demander un blocage temporaire dans le cadre de contrôles de conformité réglementaires, notamment pour vérifier l’identité, l’origine des fonds ou certaines opérations inhabituelles. Pendant cette période, des justificatifs peuvent être demandés avant la remise en service du compte.
Si votre compte est bloqué, il est recommandé de répondre rapidement aux demandes de justificatifs via l’espace client ou le service support, et de conserver une trace de tous vos échanges. Si le blocage se prolonge, vous pouvez demander un point de स्थिति écrit sur l’avancement du dossier et les documents encore nécessaires.
Les virements provenant d’organismes sociaux peuvent être crédités sur un compte Sogexia, mais leur traitement peut dépendre des informations transmises par l’émetteur, de la conformité du dossier et des vérifications en cours. En cas de retard, il faut d’abord vérifier la date d’exécution du virement auprès de l’organisme émetteur.
Un virement instantané n’est crédité instantanément que si toutes les conditions techniques et bancaires sont réunies. Un délai peut survenir en cas de contrôle, de traitement différé par la banque émettrice ou si certaines informations du virement nécessitent une vérification supplémentaire.
Sogexia est une établissement de paiement basé au Luxembourg et peut fournir des IBAN non français selon le produit utilisé. Si vous devez ouvrir un compte pour un usage nécessitant impérativement un IBAN français, il est important de vérifier à l’avance la compatibilité avec l’organisme concerné.
Pour certaines démarches de création de société en France, un établissement bancaire situé en France peut être exigé par l’administration ou le greffe. Il est donc conseillé de vérifier les règles applicables à votre forme juridique avant d’utiliser Sogexia pour un dépôt de capital.
Un paiement peut être refusé pour différentes raisons : sécurité renforcée, compatibilité 3D Secure, solde insuffisant, plafond atteint ou suspicion d’opération inhabituelle. Si le refus se répète, il est utile de vérifier les paramètres de la carte et de contacter le support.
Les frais appliqués dépendent du type d’opération et de l’offre utilisée. Avant d’effectuer ou de recevoir des virements, il est recommandé de consulter la page tarifaire officielle de Sogexia afin de connaître précisément les éventuels frais de réception, de retrait ou d’utilisation du compte.
En cas de difficulté importante, il est conseillé d’utiliser les canaux de contact officiels indiqués sur le site Sogexia et de fournir dès le premier message votre identifiant client, l’objet précis de la demande et, si nécessaire, les justificatifs utiles. Conserver les preuves de vos échanges peut faciliter le suivi.
Sogexia peut convenir à un usage quotidien pour gérer des paiements, recevoir des virements et suivre ses dépenses. Comme pour tout compte, il est important de lire attentivement les conditions, les tarifs et les règles de conformité afin de s’assurer qu’il correspond bien à vos besoins et à votre situation.