Radar de confiance
·Avis client Swile
Lau
il y a 6 ans
Une équipe réactive, à disposition, qui connaît très bien l'aspect légal de son produit.
Une plateforme bien faite qui permet de gérer ses différentes entités au même endroit.
Des cartes...
Jérome L
il y a 6 ans
Très bonne expérience avec toute l'équipe LUNCHR, je recommande à 100% ce prestataire.
Ne cherchez plus...., la réactivité et le service sont chez LUNCHR.
Malgré la réticence des salarié...
Agathe Mathey
il y a 6 ans
Un service au top et une équipe disponible, Lunchr est une très bonne solution pour commander et gérer les titres restaurants, et utilisable presque partout !
Voir plusJean Lo
il y a 6 ans
Service efficace et rapide... Un équipe disponible pour répondre aux besoins.
Ils tiennent leurs engagements...
Au top
Jess
il y a 6 ans
Depuis que j'ai LUNCHR, je suis très satisfaite . Plus de papiers e qui nous contribue un énorme gain de temps.
Notre équipe en est satisfaite.
De plus l'équipe LUNCHR est très réactiv...
Dany
il y a 6 ans
Plateforme parfaite, relation client au top.
Rien à redire ( à part peut être l'attente du Apple pay
LeGarsAlex
il y a 6 ans
Lunchr fonctionne vraiment parfaitement, la plateforme technique est stable et suit les évolutions du marché (comme Google Pay par exemple). Bravo à toute l'équipe, je recommande chaudement.
Voir plusNRJ BI
il y a 6 ans
Nos collaborateurs sont satisfaits !
Nous travaillons avec Lunchr depuis quelques mois et malgré des petits soucis début juin (qui ont rapidement été résolus par l'équipe), les cartes passent...
Ludovic
il y a 6 ans
Carte refusé un peu partout et donc usage d'une carte de crédit en lieu et place de cette carte ticket resto dont le soldes ne cesse de grimper sans pouvoir l'utiliser partout comme stipulé.
Voir plusTborione
il y a 6 ans
Un grand bravo à la team lunchr de proposer un produit d’une grande utilité, mais surtout simple d’utilisation. Cela pousse à organiser des déjeuners d’équipe et de bénéficier de -20% ! Idéal. J’utili...
Voir plusZoé
il y a 6 ans
Ma carte ne fonctionne pas partout.
Pour ma part je suis un peu embêtée, ma carte lunchr ne fonctionne pas dans le supermarché de Saint Georges sur eure... Alors que c'est la que je fa...
Jonathan
il y a 6 ans
Nous avons adhéré à Lunchr il y a maintenant 6 mois et la seule chose que nous pouvons dire est que c'est vraiment super.
Rien à voir avec les fournisseurs habituels et vieillissants.
...
Maï-Ly
il y a 7 ans
Meilleure carte tickets restaurant qui soit, que des avantages aucun inconvénient et une équipe dynamique, moderne disponible et à l'écoute. Personne ne regrette le choix de LunchR, vous êtes vraiment...
Voir plusVANESSA
il y a 7 ans
Absolument génial
J'en suis ravie car les cartes restaurant que j'avais pu tester jusqu'à présent, ne fonctionnaient pas partout.
LunchR fonctionne aussi bien chez le boulanger, boucher,...
G.LDAE
il y a 7 ans
Facile à mettre en oeuvre, acceptée partout et un très bon service commercial ! Une des meilleurs solutions sur le marché que je déploie chez mes clients !
Voir plusWelcome at work
il y a 7 ans
C'est génial !
La carte passe partout, l'appli est fluide, les conseillers sont top, professionnel, courtois et sérieux.
Manilika
il y a 7 ans
parfait merci. L'application mobile est ergonomique et très pratique. C'est plutôt ça qui fait la différence avec les autres services.
Voir plusFrancoisoge
il y a 7 ans
Enfin une entreprise qui s'attache à dépoussiérer le titre restaurant et les déjeuners d'équipes... La solution est simple, intuitive, claire, amusante... Le ton est très vite donné, on est là pour pa...
Voir plusAvis client Swile
Lau
Une équipe réactive, à disposition, qui connaît très ... [Résolu]
Une équipe réactive, à disposition, qui connaît très bien l'aspect légal de son produit.
Une plateforme bien faite qui permet de gérer ses différentes entités au même endroit.
Des cartes utilisables un peu partout ... Nous sommes ravis !
Date d'expérience le 04/07/2019
Jérome L
Expérience 100% satisfaisante [Résolu]
Très bonne expérience avec toute l'équipe LUNCHR, je recommande à 100% ce prestataire.
Ne cherchez plus...., la réactivité et le service sont chez LUNCHR.
Malgré la réticence des salariés suite au passage des titres papiers vers la carte LUNCHR, l'ensemble de nos salariés sont satisfaits.
De plus avec l'activation du paiement par téléphone l offre est complète a 100%
Date d'expérience le 03/07/2019
Agathe Mathey
Un service au top et une équipe disponible [Résolu]
Un service au top et une équipe disponible, Lunchr est une très bonne solution pour commander et gérer les titres restaurants, et utilisable presque partout !
Date d'expérience le 02/07/2019
Jean Lo
Service efficace et rapide... Un équipe disponible ... [Résolu]
Service efficace et rapide... Un équipe disponible pour répondre aux besoins.
Ils tiennent leurs engagements...
Au top
Date d'expérience le 27/06/2019
Jess
LUNCHR [Résolu]
Depuis que j'ai LUNCHR, je suis très satisfaite . Plus de papiers e qui nous contribue un énorme gain de temps.
Notre équipe en est satisfaite.
De plus l'équipe LUNCHR est très réactive et très sympathique.
A CONSEILLER.
Date d'expérience le 27/06/2019
LeGarsAlex
Lunchr, le top de l'offre déjeuner ! [Résolu]
Lunchr fonctionne vraiment parfaitement, la plateforme technique est stable et suit les évolutions du marché (comme Google Pay par exemple). Bravo à toute l'équipe, je recommande chaudement.
Date d'expérience le 01/01/2018
NRJ BI
Nos collaborateurs sont satisfaits ! [Résolu]
Nos collaborateurs sont satisfaits !
Nous travaillons avec Lunchr depuis quelques mois et malgré des petits soucis début juin (qui ont rapidement été résolus par l'équipe), les cartes passent partout et l'appli de commande de groupées (que nous utilisons beaucoup) est au top ! :)
Date d'expérience le 19/06/2019
Ludovic
Carte refusé un peu partout et donc usage d'une carte ... [Résolu]
Carte refusé un peu partout et donc usage d'une carte de crédit en lieu et place de cette carte ticket resto dont le soldes ne cesse de grimper sans pouvoir l'utiliser partout comme stipulé.
Date d'expérience le 14/06/2019
Ludovic
il y a 6 ans
J’espère que tout rentrera dans l’ordre mais pour le moment après deux mois d’utilisation je ne suis pas vraiment convaincu.
Bonjour Ludovic. En effet, après deux mois d'utilisation de votre carte, je vois que vous avez rencontré deux échecs de transaction, un le 07/06, date à laquelle nous avons eu un dysfonctionnement majeur, qui a depuis été résolu, et un aujourd'hui. Concernant ce dernier, nous allons vous faire une réponse immédiate par mail, il semblerait que le terminal de paiement du restaurant n'était pas connecté à internet. Sachez que nous œuvrons au quotidien pour vous satisfaire et que nous sommes réellement disponibles pour une communication à l'adresse [email protected]. Excellente journée
Tborione
Le ticket restaurant 2.0 [Résolu]
Un grand bravo à la team lunchr de proposer un produit d’une grande utilité, mais surtout simple d’utilisation. Cela pousse à organiser des déjeuners d’équipe et de bénéficier de -20% ! Idéal. J’utilise la carte partout. Site et App très clairs.
Date d'expérience le 07/06/2019
Zoé
Ma carte ne fonctionne pas partout. [Résolu]
Ma carte ne fonctionne pas partout.
Pour ma part je suis un peu embêtée, ma carte lunchr ne fonctionne pas dans le supermarché de Saint Georges sur eure... Alors que c'est la que je fais mes courses.
J'aimerais bien ne pas avoir avoir à faire des km et devoir aller dans les méga surfaces pour que cela fonctionne... Quand est ce que la carte fonctionnera dans les intermarchés (et notamment celui de St Georges sur eure 28)?
Date d'expérience le 07/06/2019
Bonjour Zoé,
Je vois que le supermarché situé à St Georges-sur-Eure est un Intermarché. Je viens de le contacter et ce dernier me confirme qu'il n'y a pas de contre-indication à l'acceptation de la carte Lunchr. Lors de votre passage en caisse, je vous invite à indiquer que vous souhaitez payer avec une carte bancaire traditionnelle. En confirmant cela, le bon réseau bancaire sera sélectionné par l'agent de caisse et vous pourrez ainsi utiliser votre carte Lunchr.
N'hésitez à pas à revenir vers nous à l'adresse suivante si nécessaire : www.lunchr.co
Excellente journée,
Jonathan
Service au top et super SAV [Résolu]
Nous avons adhéré à Lunchr il y a maintenant 6 mois et la seule chose que nous pouvons dire est que c'est vraiment super.
Rien à voir avec les fournisseurs habituels et vieillissants.
Lunchr est connecté, simple d'utilisation et fonctionne partout.
Le SAV est digne des plus grands et réponds à vos questions avec une rapidité remarquable.
Depuis, l'adhésion les membres de mon équipe profite de leur déjeuner et permet de créer des moments de convivialité.
A nous les japonais à volonté et les pizzas sur mesure.
MERCI Lunchr :)
Date d'expérience le 04/06/2019
Hello Jonathan !!
Merci beaucoup pour cet avis :)
Le but est de vous faciliter la vie en pensant à tous vos besoins ! Rapidité, simplicité et modernité !
Pour changer des sushis et des pizzas, plus de 180 000 restaurants et supermarchés en France n’attendent que vous (et votre carte !) pour effectuer vos paiements au centime près ;)
Bonne journée !
Maï-Ly
Le meilleur prestataire qui existe sur le marché [Résolu]
Meilleure carte tickets restaurant qui soit, que des avantages aucun inconvénient et une équipe dynamique, moderne disponible et à l'écoute. Personne ne regrette le choix de LunchR, vous êtes vraiment au top , merci !
Date d'expérience le 02/04/2019
VANESSA
Absolument génial [Résolu]
Absolument génial
J'en suis ravie car les cartes restaurant que j'avais pu tester jusqu'à présent, ne fonctionnaient pas partout.
LunchR fonctionne aussi bien chez le boulanger, boucher, grandes surfaces, petites surfaces, cinéma...
Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est une valeur sure !
Date d'expérience le 09/05/2019
Leroy S.
il y a 7 ans
Effectivement comme nous le précisons un peu plus haut, nous sommes en période d'intégration de notre solution avec les enseignes Intermarché et U. Pendant cette période (qui est propre à chaque commerce et définie selon les franchisés) il se peut que vous rencontriez quelques dysfonctionnements :( Je vous rassure, tout cela est ponctuel ! Cette intégration rendra votre expérience Lunchr encore plus sympa à l'avenir ;)
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez d'autres informations ! Très belle journée à vous.
Stephane
il y a 7 ans
Hello @Willy56, en effet, nous sommes en train de nous interfacer avec ces enseignes. Il se peut donc qu'il y ait quelques dysfonctionnements pendant cette phase. Je vous rassure, tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici peu. Si vous souhaitez des précisions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] ;)
VANESSA
il y a 7 ans
G.LDAE
Facile à mettre en oeuvre, acceptée partout et un très ... [Résolu]
Facile à mettre en oeuvre, acceptée partout et un très bon service commercial ! Une des meilleurs solutions sur le marché que je déploie chez mes clients !
Date d'expérience le 08/05/2019
Francoisoge
Merci pour cette fraicheur et longue vie à Lunchr ! [Résolu]
Enfin une entreprise qui s'attache à dépoussiérer le titre restaurant et les déjeuners d'équipes... La solution est simple, intuitive, claire, amusante... Le ton est très vite donné, on est là pour passer un moment agréable ! La communication avec la team est excellente et bon nombre d'entreprises devraient prendre exemple... Bravo!!
Alors merci pour cette fraicheur et longue vie à Lunchr!! ;)
Date d'expérience le 02/04/2019
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À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
Questions de la communauté
Pour commencer, donnez-vous le temps de la réflexion, en bloquant temporairement votre carte.
La carte ne pourra plus être utilisée, mais vous pourrez la réactiver par la suite si vous la retrouvez. Vérifiez que les montants et date/heure des transactions que vous suspectez comme frauduleux ne correspondent pas à une utilisation de votre part. Faites attention, il arrive dans certains cas que le nom administratif du commerçant ne corresponde pas à celui qui est en devanture.
Déclarez votre carte comme perdue
Si vous ne retrouvez finalement pas votre carte, voici comment procéder pour en recevoir une nouvelle :
1. Connectez-vous à votre compte Swile.
2. Cliquez sur Mes cartes Swile. Si vous ne voyez pas l'option Mes cartes Swile sur votre portable, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Ensuite, sélectionnez la carte que vous avez perdue.
3. Cliquez sur Verrouiller la carte, puis Déclarer volée ou perdue et Confirmer.
Vous venez de recevoir votre carte Swile (ou êtes simplement curieux) ? Voici quelques informations qui vous permettront d'en apprendre plus sur son fonctionnement.
Comment activer mon compte et ma carte ?
On vous explique comment activer votre carte ici
Où passe ma Swile Card ?
Vous disposez de titres-restaurant :
- Utilisez votre carte dans tous les établissements de France qui ont un agrément à la Commission Nationale des titres-restaurant. Elle passe aussi sur les plateformes de livraison comme Deliveroo ou Uber Eats !
Vous retrouverez les règles d'utilisation des titres-restaurant ici.
Vous disposez de titres cadeaux :
- Utilisez votre carte directement en magasin, sur internet ou bien sur votre plateforme Réductions & Billetterie Swile !
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet dans cet article.
Quel que soit l'avantage salarié qui vous est offert par votre entreprise, rendez-vous sur la carte interactive Swile (section Où dépenser de votre compte) pour découvrir les établissements dans lesquels dépenser votre dotation !
Vous avez une carte en cours de livraison et vous souhaitez savoir où elle en est ? Nous vous expliquons comment suivre pas à pas la livraison de votre carte en toute autonomie.
Le suivi de livraison ne s'applique pas encore à toutes les cartes. Si vous n'avez pas le suivi de livraison sur votre carte, elle arrivera sous 5 à 8 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter si ce délai est dépassé.
Sur votre Swile App :
Rendez-vous sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Si vous disposez de 4 onglets, appuyez sur la dernière icône en bas à droite de votre écran mceclip0.png, puis cliquez sur Mes cartes Swile.
La première ligne vous indique le statut de votre commande.
En cliquant dessus, vous pourrez avoir plus de détails sur la livraison et sur l'adresse de livraison.