Satisfait de la prestation. Personnels disponibles ...
Satisfait de la prestation. Personnels disponibles et à l'écoute du client. Matériel de bonne qualité.
Date d'expérience le 03/06/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfait de la prestation. Personnels disponibles et à l'écoute du client. Matériel de bonne qualité.
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Chalons en Champagne.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
rien a dire de la commande a la pose tous c'est tres bien passer au top je recommande
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Entreprise sérieuse avec une équipe de poseurs ( vincent Bouxin et Éric) remarquable par son professionnalisme, le sérieux, à l'écoute du client. Fin de chantier propre. Je recommande vivement cette entreprise
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Très bonne équipe de montage , ancien client
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Bonne prestation globale néanmoins notre volet roulet est blanc à l'extérieur mais ne l'est pas à l'intérieur (gris), en avons été surpris. Mon mari rappellera le commercial.
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques.
A la suite de votre échange téléphonique avec votre commercial, tout est désormais en ordre.
Nous espérons que vous profitez pleinement du confort Tryba et vous souhaitons un bel hiver !
Bonne journée, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Un suivi commercial très attentionné et très humain. Des produits de qualité et conformes à l'attendu. Un léger retard (2 semaines) dans la livraison mais la pression sur les menuisiers était généralisée à l'époque de notre commande. Une pose rapide sans incident majeur. Ràs concernant le SAV, nous espérons ne pas trop en avoir l'usage :) Tryba n'est certes pas le menuisier le moins cher mais nous avons estimé que la qualité des produits et les garanties proposées justifiaient la différence et le sérieux de la prestation ne nous a pas fait regretté. Notre point de vente était Tryba Cormontreuil.
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Sérieux, travail soigné.
Suivi du commercial après les travaux très bien.
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Sérieux, pose rapide et efficace. Suivi des travaux par le commercial. Produits de qualité
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Très bonne équipe de poseurs,compétents et à l'écoute de nos demandes.
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travail correct
Bonjour et merci pour votre avis sur Tryba !
Nous espérons que votre installation vous donne satisfaction, n'hésitez pas à reprendre contact avec votre Espace Conseils en cas de nécessité.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 2 ans
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Très réactif , travail rapide , travail soigné!
Rien à reprocher!
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Très commercial et travail soign6
J’avais choisi Tryba pour remplacer mes fenêtres en 2010 , mais par la suite , cette entreprise n’a plus agence sur mon département.
Suite à des problèmes d’effractions, j’ai voulu un remplacement par cette même entreprise, et j’ai trouvé un très bon accueil à Chalons en champagne pour me guider et me dépanner .
Entreprise toujours très professionnelle, un très bon interlocuteur M Friche soucieux de nous satisfaire.
Je suis heureuse d’avoir pu retrouver la même marque , et je recommande très sincèrement car très sérieux.
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commande non conforme aux échanges initiaux avec le commercial. Aucun geste commercial sur pièces non posées. Pas de prise en compte des remarques clients. Déçu pour une commande de ce montant
J'hésiterais clairement la prochaine fois avant de faire appel à Tryba. Dommage
Par contre, les poseurs sont efficaces et travaillent bien pour ceux que j'ai eu
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre opinion suite à votre expérience avec l'un de nos espaces conseils.
En effet, il s'est avéré que le modèle de porte de garage choisit initialement n'était pas compatible avec la motorisation choisie. Vous avez donc été orienté vers un autre modèle.
Le commercial a proposé de vous offrir une télécommande supplémentaire, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans