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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Chaville.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Prestation impeccable réalisée par de grands professionnels.
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Mauvaise expérience de pose
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis sur Tryba et sommes navrés que votre expérience ne vous ait apporté pleine satisfaction.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, n'hésitez pas à revenir vers nous par e-mail avec vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr (sans espaces).
A votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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contact commercial bien et équipe de pose parfaite
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Compétences et savoir au rdv avec une équipe de confiance et efficiente.
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Pose des fenêtres... bien, mais...
Finition des joints autour des fenêtres à améliorer... présent à l'extérieur, manquant à l'intérieur, à terminer (grand jour à combler entre ancien dormant en bois et nouveau cadre encastré en PVC).
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti.
Concernant le point soulevé, notre collaborateur doit vous recontacter sous peu afin d'intervenir.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
Très bon travail
chantier rapide , nettoyage parfait
Très bonne intervention, rapide à la date prévue. Nettoyage parfait du chantier.
1 fenêtre et 1 porte-fenêtre
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Les nouvelles fenetres sont superbes! Et les poseurs sont tres pros et sympatiques.
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tres bon travail fait en temps et en heure.tOUT A ETE LAISSE PROPRE.du personnel agreable et professionnel.JE SUIS TRES CONTENTE DE CETTE INTERVENTION
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Vu la réputation de TRYBA, en fin 2011 j'ai commandé fenêtres et portes-fenêtres pour ma salle de séjour. Compte tenu de l'entière satisfaction, je n'ai consulté que le Représentant TRYBA pour effectuer l'équipement du reste de l'appartement et ceci fin2019. A priori même satisfaction
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Je suis extrêmement déçu de l'installation. Il était prévu une dépose totale de la fenêtre à remplacer or installateur a monté les fenêtres sur le cadre existant si bien que la surface vitrée a été réduite et qu'il y a un enchevêtrement de plexiglas pour cacher tous les contours de la fenêtre.
J'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous à ce sujet.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction.
Suite à votre message, notre concessionnaire prendra contact avec vous prochainement afin de vous apporter une réponse.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions à l'adresse [email protected].
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
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Très bonne expérience mais manque de communication
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Le matériel proposé est très bien, la pose est bien réalisée. Mais le problème est qu'il a fallu 5 rdv pour finaliser complétement les travaux car à chaque fois il manquait un élément (environ 10 mois entre la commande et les travaux terminés)
Bonjour, nous n'arrivons à vous identifier avec ces éléments, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, et avec nos excuses pour ces retards, le Service Consommateurs.
il y a 4 ans
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équipe ponctuelle, professionnelle, efficace. Le chantier propre après la pose
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bonne expérience installation faite avec soins
Très bon bon contact avec notre interlocuteur commercial, disponible et à l'écoute du client. Le produit est de bonne facture et conforme à nos attentes.
L'équipe de poseurs a été très professionnelle.
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poseurs très professionnels, matériel de qualité
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Proximité. Bon accueil. Exposition des modèles. Ecoute de la demande exacte. Devis rapide. Ecoute.
Je veux vérifier, sur une certaine durée, la fiabilité des joints mur/cadre des fenêtres. Idem joints des angles des battants.
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