Tryba Chaville

Produit livré non conforme au niveau de la fermeture ...

Produit livré non conforme au niveau de la fermeture et aurait dû être vérifié avant rdv pour pose.
Rectification faite. OK.

Tryba Chaville

il y a 5 ans

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite avec à votre expérience avec Tryba.
Nous vous présentons nos excuses sur le produit livré non conforme qui a engendré un retard de pose, et sommes néanmoins ravis que le produit final posé vous donne satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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rien à redire

rien à redire

Expérience prouvée le 22/06/2020

Nous travaillons pour la troisième fois avec Lopama ...

Nous travaillons pour la troisième fois avec Lopama et nous sommes toujours satisfaits.

Expérience prouvée le 23/06/2020

Prestation impeccable réalisée par de grands professionnels. ...

Prestation impeccable réalisée par de grands professionnels.

Expérience prouvée le 19/06/2020

Mauvaise expérience de pose

Mauvaise expérience de pose

Expérience prouvée le 07/04/2020

Tryba Chaville

il y a 6 ans

Bonjour,

Nous prenons note de votre avis sur Tryba et sommes navrés que votre expérience ne vous ait apporté pleine satisfaction.

Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, n'hésitez pas à revenir vers nous par e-mail avec vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr (sans espaces).

A votre écoute, le Service Consommateurs

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contact commercial bien et équipe de pose parfaite

contact commercial bien et équipe de pose parfaite

Expérience prouvée le 12/03/2020

Compétences et savoir au rdv avec une équipe de confiance ...

Compétences et savoir au rdv avec une équipe de confiance et efficiente.

Expérience prouvée le 21/02/2020

Pose de fenêtres PVC... bien, mais...

Pose des fenêtres... bien, mais...
Finition des joints autour des fenêtres à améliorer... présent à l'extérieur, manquant à l'intérieur, à terminer (grand jour à combler entre ancien dormant en bois et nouveau cadre encastré en PVC).

Expérience prouvée le 18/02/2020

Tryba Chaville

il y a 6 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti.

Concernant le point soulevé, notre collaborateur doit vous recontacter sous peu afin d'intervenir.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Très bon travail

Très bon travail
chantier rapide , nettoyage parfait

Date d'expérience le 04/02/2020

Très bonne intervention, rapide à la date prévue. ...

Très bonne intervention, rapide à la date prévue. Nettoyage parfait du chantier.
1 fenêtre et 1 porte-fenêtre

Date d'expérience le 06/02/2020

Intervention rapide

Intervention rapide

Expérience prouvée le 05/02/2020

Les nouvelles fenetres sont superbes! Et les poseurs ...

Les nouvelles fenetres sont superbes! Et les poseurs sont tres pros et sympatiques.

Expérience prouvée le 31/01/2020

tres bon travail fait en temps et en heure.tOUT A ETE .PARFAIT..

tres bon travail fait en temps et en heure.tOUT A ETE LAISSE PROPRE.du personnel agreable et professionnel.JE SUIS TRES CONTENTE DE CETTE INTERVENTION

Expérience prouvée le 17/01/2020

Satisfaction totale

Vu la réputation de TRYBA, en fin 2011 j'ai commandé fenêtres et portes-fenêtres pour ma salle de séjour. Compte tenu de l'entière satisfaction, je n'ai consulté que le Représentant TRYBA pour effectuer l'équipement du reste de l'appartement et ceci fin2019. A priori même satisfaction

Expérience prouvée le 16/01/2020

Mauvaise expérience

Je suis extrêmement déçu de l'installation. Il était prévu une dépose totale de la fenêtre à remplacer or installateur a monté les fenêtres sur le cadre existant si bien que la surface vitrée a été réduite et qu'il y a un enchevêtrement de plexiglas pour cacher tous les contours de la fenêtre.
J'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous à ce sujet.

Expérience prouvée le 21/11/2019

Tryba Chaville

il y a 6 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction.

Suite à votre message, notre concessionnaire prendra contact avec vous prochainement afin de vous apporter une réponse.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions à l'adresse [email protected].

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Très bonne expérience mais manque de commun

Très bonne expérience mais manque de communication

Expérience prouvée le 23/11/2019

Matériel bien mais délai important car manque toujours une partie de la commande

Le matériel proposé est très bien, la pose est bien réalisée. Mais le problème est qu'il a fallu 5 rdv pour finaliser complétement les travaux car à chaque fois il manquait un élément (environ 10 mois entre la commande et les travaux terminés)

Expérience prouvée le 23/11/2019

Tryba Chaville

il y a 6 ans

Bonjour, nous n'arrivons à vous identifier avec ces éléments, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, et avec nos excuses pour ces retards, le Service Consommateurs.

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équipe ponctuelle, professionnelle, efficace. Le chantier ...

équipe ponctuelle, professionnelle, efficace. Le chantier propre après la pose

Expérience prouvée le 22/11/2019

bonne expérience installation faite avec soins

bonne expérience installation faite avec soins

Expérience prouvée le 16/11/2019

Très bon bon contact avec notre interlocuteur commercial, ...

Très bon bon contact avec notre interlocuteur commercial, disponible et à l'écoute du client. Le produit est de bonne facture et conforme à nos attentes.
L'équipe de poseurs a été très professionnelle.

Date d'expérience le 13/09/2019