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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Chaville.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Chaville

Intervention rapide

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Par Liptus il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/02/2020
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Tryba Chaville

Les nouvelles fenetres sont superbes! Et les poseurs ...

Les nouvelles fenetres sont superbes! Et les poseurs sont tres pros et sympatiques.

Par Jconand il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/01/2020
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tres bon travail fait en temps et en heure.tOUT A ETE .PARFAIT..

tres bon travail fait en temps et en heure.tOUT A ETE LAISSE PROPRE.du personnel agreable et professionnel.JE SUIS TRES CONTENTE DE CETTE INTERVENTION

Par Franzil il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2020
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Satisfaction totale

Vu la réputation de TRYBA, en fin 2011 j'ai commandé fenêtres et portes-fenêtres pour ma salle de séjour. Compte tenu de l'entière satisfaction, je n'ai consulté que le Représentant TRYBA pour effectuer l'équipement du reste de l'appartement et ceci fin2019. A priori même satisfaction

Par Lefeuvre Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/01/2020
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Mauvaise expérience

Je suis extrêmement déçu de l'installation. Il était prévu une dépose totale de la fenêtre à remplacer or installateur a monté les fenêtres sur le cadre existant si bien que la surface vitrée a été réduite et qu'il y a un enchevêtrement de plexiglas pour cacher tous les contours de la fenêtre.
J'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous à ce sujet.

Par Mabille E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/11/2019

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction.

Suite à votre message, notre concessionnaire prendra contact avec vous prochainement afin de vous apporter une réponse.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Par Tryba Chaville Tryba Chaville il y a 3 ans
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Très bonne expérience mais manque de commun

Très bonne expérience mais manque de communication

Par Victoirehissiengue il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2019
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Matériel bien mais délai important car manque toujours une partie de la commande

Le matériel proposé est très bien, la pose est bien réalisée. Mais le problème est qu'il a fallu 5 rdv pour finaliser complétement les travaux car à chaque fois il manquait un élément (environ 10 mois entre la commande et les travaux terminés)

Par Cancoste il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2019

Bonjour, nous n'arrivons à vous identifier avec ces éléments, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, et avec nos excuses pour ces retards, le Service Consommateurs.

Par Tryba Chaville Tryba Chaville il y a 3 ans
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bonne expérience installation faite avec soins

bonne expérience installation faite avec soins

Par Lapert O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/11/2019
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Une opération suivie.

Proximité. Bon accueil. Exposition des modèles. Ecoute de la demande exacte. Devis rapide. Ecoute.
Je veux vérifier, sur une certaine durée, la fiabilité des joints mur/cadre des fenêtres. Idem joints des angles des battants.

Par Germain A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/07/2019
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5 fenêtres bien installées

5 fenêtres bien installées

Par Cohendavidmeudon il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/06/2019
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Bon produit mais grosse déception sur le service après ...

Bon produit mais grosse déception sur le service après vente de l’entreprise qui a posé. Elle reste sur sa position malgré une contre visite à la demande de TRYBA.

Par Dechet E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/10/2018

Bonjour M. Dechet,
Nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients et dossiers SAV.
Afin de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous contacter par mail avec vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr 
À votre écoute, le Service Consommateurs

Par Tryba Chaville Tryba Chaville il y a 4 ans
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Bonne équipe. Bon sav

Bonne équipe. Bon sav

Par Yverdier il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019
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Bons produits, équipe sympathique et compétente malgré quelques petits couacs au niveau du service après-vente.

Le chantier a eu lieu beaucoup plus tard que ce qui avait été initialement prévu, mais une fois programmé pour de bon, tout s'est déroulé rapidement. Travail efficace, bien organisé, satisfaction malgré deux petits défauts d'ordre esthétique à noter (petite éraflure visible sur un montant en métal, petite tâche sur ma moquette). Le bémol concerne le service après-vente : une fenêtre ne se manipulait plus correctement quelques mois après la pose, et la société ne m'a pas envoyé la bonne personne lorsque j'ai appelé. Quelqu'un est venu, n'a pas pu réparer, et m'a promis de m'envoyer un autre technicien plus à même de résoudre le problème et ne l'a pas fait. J'ai dû rappeler plusieurs semaines après, j'avais été oubliée. Finalement, il s'agissait d'un réglage à réaliser qui n'a pas semblé trop compliqué pour la seconde personne qui est venue. Ah, et enfin, autre petit souci : je suis passée à la boutique pour remplir le dossier pour la prime énergie EDF mais Tryba n'a pas renseigné sa partie correctement. La prime énergie EDF m'est passée sous le nez (comme je rendais le dossier inextrémis, je n'ai pas pu revenir vers Tryba et leur demander de rectifier ce qui n'allait pas, c'était trop tard et ça c'était ma faute. Mais si ils avaient tout bien rempli tout de suite j'aurais été dans les temps...)

Par Planchon C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/04/2018

Bonjour Mme Planchon,
La société Lopama va reprendre contact avec vous pour faire le point et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Nous restons à votre écoute, le Service Consommateurs

Par Tryba Chaville Tryba Chaville il y a 4 ans
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Parfait - tout bien.

Parfait - tout bien.

Par 92 C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/12/2018
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Tryba Chaville

Délai d’exécution

Le délai d'exécution promis a été largement dépassé : un bon mois.

Par sandouly.marc il y a 4 ans