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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IATryba est reconnue pour ses produits de qualité, notamment ses fenêtres et volets, qui obtiennent souvent des éloges pour leur esthétique et leur durabilité.
Le professionnalisme de l'équipe, des commerciaux aux poseurs, est également fréquemment salué, assurant une installation soignée. Cependant, le service après-vente est parfois jugé insuffisant, avec des délais de réponse et de réparation qui laissent à désirer. Malgré cela, de nombreux clients recommandent la marque pour la qualité de ses produits et le sérieux de ses interventions.
Avis client Tryba Colmar
Un C.
il y a 3 ans
1. La garantie ne devrait pas être conditionnée au remplissage d'un questionnaire. 2. Parce que dans ce questionnaire, vous posez trop de questions.
Voir plusDENTINGER V.
il y a 3 ans
Parfait, du commercial jusqu'à la pose. Très professionnels et très bonne qualité de produit. Je recommande
Voir plusDENTINGER V.
il y a 3 ans
Rien à redire, projet bien mené du commercial jusqu'à la pose, très professionnels. Très bonne qualité de produit. Je recommande.
Voir plusLucas
il y a 3 ans
Experience mitigé L'ambition était peut être trop haute
Voir plusCarole
il y a 3 ans
Entreprise sérieuse, la pose de nos fenêtres et des portes d'entrées a été très bien réalisé.
Les travaux ont été effectué plus tôt que prévue, c'était parfait.
Je recommande sans problè...
Marie B.
il y a 3 ans
Tryba est à l'écoute au niveau du service après vente, réagit rapidement à toute demande et intervient avec efficacité dans les 48h maximum.
Voir plusVonflie
il y a 3 ans
Cliente chez Tryba maintenant depuis quelques temps et jamais déçu. Merci.
Voir plusVonflie
il y a 3 ans
Bonjour je suis fidèle à Tryba depuis quelques temps maintenant et j'ai un autre projet en tête prochainement. Merci
Voir plusMartin M.
il y a 3 ans
Vos conseillers sont à l'écoute des attentes du client et cherchent avec eux la meilleure solution
Voir plusHAERTEL
il y a 3 ans
Délais plus que respecté et poseurs compétents
Voir plusCarole
il y a 3 ans
Société très réactive. La pose des fenêtres (5) et des portes (2 : entrée + cave) a été effectuée avant presque 1 mois d'avance. Travail minutieux. Nous sommes très satisfait.
Voir plusSophie M.
il y a 3 ans
Difficultés à optenir und devis puis difficultés à me proposer une date pour la prise des mesures (2 visites ont été nécessaires et nous avons dû nous même démonter une partie de nos anciennes fenêtre...
Voir plusAvis client Tryba Colmar
Un C.
La garantie ne devrait pas être conditionnée au remplissage d'un questionnaire
1. La garantie ne devrait pas être conditionnée au remplissage d'un questionnaire. 2. Parce que dans ce questionnaire, vous posez trop de questions.
Expérience prouvée le 30/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.
Bonne journée, le Service Relation Clients
Biwand R.
Qualité Tryba est toujours au rendez-vous
Qualité Tr
Expérience prouvée le 11/12/2022
DENTINGER V.
Parfait
Parfait, du commercial jusqu'à la pose. Très professionnels et très bonne qualité de produit. Je recommande
Expérience prouvée le 28/12/2022
DENTINGER V.
Rien à redire, projet bien mené du commercial jusqu'à la pose. Très bonne qualité de Je recommande.
Rien à redire, projet bien mené du commercial jusqu'à la pose, très professionnels. Très bonne qualité de produit. Je recommande.
Expérience prouvée le 28/12/2022
Lucas
Experience mitigé
Experience mitigé L'ambition était peut être trop haute
Expérience prouvée le 25/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir fait confiance à nos équipes, nous sommes navrés du délai qui fait suite à un élément de la commande qui a été refusé par les Bâtiments de France.
Nous n'avons pu répondre à votre demande de pose en plusieurs fois pour des questions d'organisation de nos plannings d'intervention.
Votre installation est désormais achevée et nous espérons que celle-ci vous donne pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
Carole
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, la pose de nos fenêtres et des portes d'entrées a été très bien réalisé.
Les travaux ont été effectué plus tôt que prévue, c'était parfait.
Je recommande sans problème.
Expérience prouvée le 13/11/2022
Begue C.
rapide et efficasse
rapide et efficasse
Expérience prouvée le 23/12/2022
Biwand R.
Manque de finitions à l'intérieur.
Manque de finitions à l'intérieur.
Expérience prouvée le 19/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes à votre écoute concernant toute demande de SAV, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
Frédéric M.
TOP fini les pertes de chaleur
TOP fini les pertes de chaleur
Expérience prouvée le 16/12/2022
Marie B.
Tryba est à l'ecoute de sa clientèle
Tryba est à l'écoute au niveau du service après vente, réagit rapidement à toute demande et intervient avec efficacité dans les 48h maximum.
Expérience prouvée le 14/12/2022
Vonflie
Au top !!!
Cliente chez Tryba maintenant depuis quelques temps et jamais déçu. Merci.
Expérience prouvée le 13/12/2022
Vonflie
Fidèle à Tryba.
Bonjour je suis fidèle à Tryba depuis quelques temps maintenant et j'ai un autre projet en tête prochainement. Merci
Expérience prouvée le 13/12/2022
Martin M.
Vos conseillers sont à l'écoute des attentes du client et cherchent avec eux la meilleure solution
Vos conseillers sont à l'écoute des attentes du client et cherchent avec eux la meilleure solution
Expérience prouvée le 11/12/2022
Jaeger G.
Pose de pro. Est
Pose de pro. Est
Expérience prouvée le 10/12/2022
Oury
Installation porte d'entrée OK
Installation porte d'entrée OK
Expérience prouvée le 09/12/2022
Oury
Globalement satisfait
Globalement satisfait
Expérience prouvée le 09/12/2022
JOUFFREY
Poseurs appliqués et méticuleux
Poseurs appliqués et méticuleux
Expérience prouvée le 03/12/2022
HAERTEL
Délais plus que respecté et poseurs compétents
Délais plus que respecté et poseurs compétents
Expérience prouvée le 23/11/2022
Carole
Société très réactive. La pose des fenêtres (5) et des portes (2 : entrée + cave) a été effectuée av
Société très réactive. La pose des fenêtres (5) et des portes (2 : entrée + cave) a été effectuée avant presque 1 mois d'avance. Travail minutieux. Nous sommes très satisfait.
Expérience prouvée le 21/10/2022
Sophie M.
Expérience mitigée que je ne renouvellerai pas avec Tryba
Difficultés à optenir und devis puis difficultés à me proposer une date pour la prise des mesures (2 visites ont été nécessaires et nous avons dû nous même démonter une partie de nos anciennes fenêtres pour permettre au commercial la prise des mesures. Puis lors de la pose, il s'est avéré qu'une erreur avait été commise lors de la prise des mesures et les poseurs ont dû doubler le temps de pose normalement prévu pour rattraper les erreurs. Le résultat n'est d'ailleurs pas parfaitement satisfaisant. Nous avons dû refaire des retouches nous même et une pièce reste manquante, j'attend que tryba me recontacte sans retour à ce jour. Si j'ai d'autres travaux, je ne pense pas refaire appelle à Tryba.
Expérience prouvée le 13/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre sentiment vis à vis de Tryba.
Nous vous avons demandé d'enlever du placo afin de prévoir la pose, ce qui n'a pas été fait tout de suite. C'est pour cela que le métré a été reporté à plusieurs reprises.
Les poseurs ont passé plus de temps que prévu sur le chantier afin de déligner sur place les côtes et parfaire votre installation. Tout est désormais conforme !
Aucune réserve n'a été signée sur le PV de chantier, nous vous invitons à contacter votre commercial en cas de nécessité.
Nous sommes à votre écoute et espérons que vous profitez désormais pleinement du confort Tryba, le Service Relation clients
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21 rue Curie, 68000 Colmar
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Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.
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