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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mareuil les Meaux.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Produits de qualité, pose bien réalisée et commercial a l'écoute du client.
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je remercie toute l'équipe du commercial, aux 2 techniciens qui nous ont installés la porte fenêtre, et la fenêtre en passant par la jeune femme qui nous a accueilli à l'agence de Mareuil Les Meaux. Très bon travail, nous en sommes très heureux, nous pensons déjà à un futur projet avec Tryba bien sûr.
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commercial très agréable et donnant des conseils avisés, délai de pose et horaire respectés, poseurs de qualité,travail soigné.
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Nous avons fait changer toutes les menuiseries de la maison, y compris la porte d entrée.
2 jours de travaux, des équipes très sympa, discrètes et efficaces.
Un chantier laissé impeccable.
Un seul problème avec un volet roulant, mais le SAV a pris immédiatement le relais et une date de pose est déjà prévue.
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Pour notre chantier de rénovation en fenêtres PVC (x14 en dépose totale, avec découpe des murs de doublage en brique pour intégration des coffres de volets roulants) nous avons choisi Tryba pour la qualité des produits et la réputation de la marque. Une première prospection auprès d'autres sociétés de menuiserie ou de la grande distribution nous ont permis de constater plusieurs choses:
- les enseignes de grande distribution sont moins chères mais la qualité médiocre est à la hauteur du prix, y compris en gamme sur-mesure.
- certaines sociétés limitent les travaux, avec des conséquences sur la luminosité (ex: pose en rénovation sur huisserie existante ou pose des volets roulants dans l'ouverture). La pose intérieure des coffres de volets roulants nous a été refusée par une société.
- la qualité de la pose est aussi importante que les produits, et certaines enseignes sous-traitent à des poseurs indépendants dont le professionnalisme risque d'être plus aléatoire que des équipes salariées.
- les fenêtres de toit conventionnelles sont en bois, alors que Tryba en propose en profilés PVC, a priori plus pérennes.
- Tryba est certes plus cher que la concurrence, mais moyennant négociation et rapporté à la qualité des produits sur-mesure (ex: choix de vitrages renforcés en standard, ouvertures à gauche pour le même prix), le tarif reste correct.
Donc pas de regret d'avoir fait confiance à Tryba Mareuil-les-Meaux, bons contacts commerciaux, métrage méticuleux et les poseurs ont travaillé proprement et efficacement sur une semaine malgré des découpes à risque dans de la briquette creuse (s'ébrèche facilement).
Etant donné qu'il existe de nombreuses options possibles (vitrages, sens d'ouverture, couleurs ...) je conseillerais de relire attentivement le devis afin que la mise en production en usine soit conforme à l'attendu et d'éviter tout litige. Il est également possible d'acheter certains accessoires identiques sur internet (poignées, accessoires domotiques compatibles) pour une livraison sous 48h, alors que le SAV Tryba prend quelques semaines puisqu'il passe par l'usine (ce qui s'est limité à deux poignées à clés et une télécommande de volet dans notre cas).
Enfin les poseurs Tryba sont tout à fait compétents en matière de pose de la menuiserie et des motorisations de volets, plus en retrait sur les options domotiques du type commande par smartphone. Ce qui dans le fond reste plus rassurant que d'avoir des informaticiens qui posent des fenêtres.
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Entreprise professionnelle. Aucun dégât, travail parfait et conforme à nos attentes.
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Commercial sympas. Poseur rapide et efficace.
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Très bon matériel et prestation et suivi de l'agence et du Vendeur.
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Très bon produits. Bons conseils de la part du commercial. Très bon professionnalisme des poseurs
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Je conseil fortement cette société.
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Prestation de qualité
Équipe sérieuse et dynamique
Visite du commercial pendant les travaux comme prévu (TRYBA BAILLY)
Parfait
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Nous sommes très contents de notre porte d'entrée , au niveau de la sécurité nous sommes rassuré , au niveau de l'étanchéité nous avons pus constater la différence avec l' ancienne porte .l'hiver dernier nous n'avons pas sentie le moindre courant d'air top du top. en plus elle est très belle. en ce qui concerne l' équipe je dirais qu'ils sont très soigneux ils travaille vite et bien. bravo!!! mon seule regret c'est de ne pas avoir pris la décision de contacter la société tryba avant ,d'ailleurs j'ai passé une nouvelle commande pour un portail et le portillon.
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Quelques défauts structurels à corriger ainsi qu'une fuite constatée sur une des fenêtres.
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Dans ce document, à la rubrique "vos produits tryba", une confusion est possible car vous indiquez fenêtres, portes changées. je pense qu'il vaudrait mieux indiquer installées plutôt que changées. en fait, on peut comprendre par changé que ce sont les produits changé donc les anciens qui ont donc été remplacés. pour information, j'ai fait cette confusion dans ma précédente garantie (ident : 6080527, clé : 1480) car j'ai tout renseigné à bois au lieu de alu, mais on ne peut plus y revenir pour rectification...