Les mesures prisent en amont n'étaient clairement pas très bien prises. lors de la pose des fenêtres, il y avait un jour de plusieurs cm entre notre bâti et la fenêtre. l'équipe de pose a superbement travaillé et ça ne pose aucun problème, je trouve seulement dommage qu'ils aient dû "boucher". moins de fenêtre veut dire moins d'ensoleillement, même pour quelques centimètres.
J'ai un problème sur la pause d'une fenêtre, je devais vous rappeler, votre courrier est tombé au bon moment.
le fenêtres en elles mémé sont superbes, le reproche que l'on peut vous faire c'est de ne pas faire de maçonnerie, d’où mon problème sur une fenêtre, une vis de fixation qui n'est pas dans le mur et la garniture de 5cm d’épaisseur de pousse expansive.
si vous pouviez me rappeler pour faire un point, merci, ou je vous rappelle dans la semaine.
1 - reste à faire: finition en dessous du seuil au bas de la porte.
2 - je n'ai pas retrouvé le carnet de garantie concernant les fenêtres enregistrées en 2013 avec identifiant 3993978 et 1980 comme clé. avec comme message: identifiant et concessionnaire ne correspondent pas
y-a-t-il une raison ?
Je suis extrêmement satisfait de la prestation de l'agence de montgeron; partant de l'accueil en magasin, jusqu'à la pose finale de la dernière des 10 fenêtres installées.
Parmi les trois vitriers consultés dans l'essonne tryba montgeron sont les seuls à avoir proposé et insisté pour de la dépose totale. bonne pioche :la luminosité obtenue est très appréciable. a force de revoir les devis, il y a eu malgré tout des malentendus, et le responsable d'agence a su proposer des solutions intéressantes pour y remédier. nous avons eu un très bon contact avec lui.
la pose a été très professionnelle par l'équipe tryba montgeron :
ils ont été soigneux; et à l'écoute de nos besoin clients. ils ont en particulier adapté la pose à nos demandes sans discuter malgré le temps et la pénibilité que cela a engendré. merci à eux et pour leur gentillesse, les sourires, leur rapidité mais sans précipitation.
Évidemment la qualité a un prix, supérieur à certains concurrent. il faut savoir ce que l'on veut
merci beaucoup.
Bonjour,
j'ai récu une équipe de professionnels pour la pose à l'écoute .
le commercial m'avait dit qu'il sera présent au début et à la fin des travaux.
je n'ai vu personne.
j'ai éte surpris que çà soit les techniciens qui me présentent la facture et revendique le solde.
dommage !
car j'avais une bonne image de tryba.
L'équipe de pose s'est permise de déplacer ma moto située dans mon garage , sans m'en avertir pour "ne pas me déranger", alors que mon véhicule avait le neiman verrouillé. pour rappel, une moto pèse environ 200kg.
que diriez-vous si des ouvriers opérants chez vous déplaçait votre véhicule sans votre consentement?
cette même équipe de pose s'est également permise de tronçonner dans mon garage, toujours sans m'en avertir. même s'ils ont passé l'aspirateur en fin de chantier, des copeaux subsistent sur la moto et dans les recoins du garage.
dommage, j'aurais pu protéger en amont de l'opération!
je pensais inviter tryba chez moi, j'ai plutôt l'impression que tryba s'est invité.
pour, le reste (commercial, qualité des produits...) ras.
J'aurais aimé être conseillée sur les différents types de verre avant achat car le double vitrage que j'ai acheté n'est pas très satisfaisant au niveau de l'isolation phonique. apparemment il y avait une qualité supérieure dont je n'avais pas connaissance.
AVIS AUTHENTIFIÉ