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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Paris 16e Paris.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
à ce jour excellent
commercial compétent délai correct pose rapide sans dégâts et à ce jour efficace bruit et chaleur
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Très bonne prestation rapide, précise et discrète.
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Réalisation bien faite mais des fois en dépit du bon sens
Exemple:changement des volets après les fenêtres donc meulage des gonds existants une fois les fenêtres posées!!!!!!!
Aucun contact avec la succursale pendant les travaux.cela manque de commercial
Demande de devis 3 fois successivement et toujours rien à l horizon ,c’est que ce devis n’est pas important en somme.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses et avons recontacté le magasin concernant votre demande de devis.
Les volets ont en effet dû être posés dans un second temps suite à un souci technique imprévisible le jour de la pose. C'est pourquoi les fenêtres ont été posées en premier, ce qui n'impacte toutefois pas le résultat final.
Malgré les points soulevés dans votre avis, nous espérons que votre installation vous donne finalement satisfaction et restons à votre écoute.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 2 ans
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Le poseur a rencontré des soucis parce que les cotes étaient erronées, d'où un changement de conditions de pose entraînant un allongement de la durée d'installation et un questionnement avec le siège pour accepter le nouveau process.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Il y a en effet eu un souci mais tout est rentré dans l'ordre, le chantier est désormais terminé.
Nous espérons que votre installation vous apporte pleine satisfaction et restons à votre écoute.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 2 ans
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comme indiqué je n'ai pas réalisé d'autres devis, je n'ai pas non plus demandé de remise à part un oscillo battant sur l'une des fenêtres. j'avais un besoin urgent
mais très déçue par le manque d'information concernant la pose, puis par le délai de pose proposé de 3 mois 1/2 qui m'a entraîné le départ du locataire
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai particulièrement long et inhabituel.
Nous espérons que désormais votre installation vous donne satisfaction et vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 2 ans
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Pose réalisée en plus de temps que prévu. Câble électrique passé en goulotte. Pas d'électricien pour faire un travail propre.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Nous avons bien pris note de vos remarques. Le délai entre la commande et la pose a été raccourci par rapport à celui annoncé initialement (6 semaines au lieu de 8 à 12 sur le bon de commande).
Concernant le câble électrique, la pose en goulotte est bien mentionnée sur le contrat que vous avez signé, pour chacun des deux volets.
Le commercial reste à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 2 ans
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1ère expérience avec Tryba et très satisfait - Le commercial a été très accueillant et a su nous renseigner et l'équipe qui a monté ma porte d'entrée très professionnelle
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bien dans l'ensemble
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous espérons que votre installation vous donne satisfaction et restons à votre écoute pour toute question ou remarque.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 2 ans
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Choix de TRYBA motivé par la qualité du matériel proposé. La fenêtre posée nous parait très bien. Équipe de pose de José efficace, très professionnelle et de contact très agréable.
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Excellente, très bon accueil en magasin et poseurs efficaces
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Résultat impeccable. Equipe de poseurs soigneux. Délai d'attente un peu long cependant.
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Prestation conforme, professionnelle. Installateurs ponctuels et soigneux.
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Fenêtres qui apportent une isolation phonique et thermique remarquable.
