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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Saint-Cannat Saint-Cannat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
EQUIPE RAPIDE ET REACTIVE, RIEN A REDIRE SUR LA POSE ET LA QUALITE DU TRAVAIL EFFECTUE
EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
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Première expérience qui s'est avérée excellente aussi bien de la part du commercial que des poseurs
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Bon travail des poseurs, rapides et ponctuels.
En revanche, 2 points négatifs :
- La date de livraison n'a pas été respectée,
- L'ouverture de la porte ne corresponds pas à ma demande car j'ai perdu 3cm en largeur.
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Cher c'est vrai mais matériel de bel aspect et de qualité durable à priori. Garantie de 30 ans. Techniciens sérieux et compétent.
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Excellent dans les 2 interventions. Grande disponibilité, compétence, sérieux, les contacts sont faciles, bienveillants, les explications données sont claires, on sent l'amour du métier et le souci de bien faire et de donner satisfaction. Grand respect du client et par conséquent les rapports sont confiants et détendus. L'équipe est sympathique, compétente , et Monsieur Di MAIO a tout supervisé et fait un travail en amont, remarquable. Un grand Merci
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très satisfait du matériel et du travail effectué . très bonne équipe de poseurs.
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Les fenêtres ne correspondent pas à notre projet.
Bonjour,
Nous sommes navrés l'expérience dont vous nous faites part et de votre ressenti.
Notre service est d'ores et déjà en contact avec vous à ce sujet.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Service pose excellent MAIS la dimension de la surface vitrée non conforme (inférieure) à ce qui avait été discuté avec TRYBA sur notre projet. L'ouverture totale ne devait pas être inférieure à l'existant qui a été déposé... c'est très regrettable compte tenu du cachet de l'appartement et de l'importance des fenêtres sur la valorisation du bien: très belle vue sur les toits d'Aix en Provence
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre insatisfaction suite à la réalisation de votre projet.
En effet, le devis a été fait sur la base des mesures que vous avez
communiquées au commercial, n'ayant pas de possibilité de réaliser des
mesures sur place.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Travail rapide et propre. Juste un oubli de la poignée de tirage . Re intervention planifiée. Rien à redire.
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le point évoqué dans votre message.
Bien entendu, dès que possible nos collaborateurs interviendrons afin d'effectuer le complément d'installation nécessaire.
Nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront dès lors
entière satisfaction, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
