Avis clients Tryba Sillingy

Bonjour,

Vous avez effectivement fait le choix d'une pose en rénovation, qui nécessite donc des habillages spécifiques. Nous regrettons de lire votre déception à propos de l'aspect esthétique de ces derniers, et espérons toutefois que vous appréciez le confort et la qualité de votre installation.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne !

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments survenus lors de la pose et qui ont été corrigés de suite par le poseur. Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction, et vous souhaitons une bonne continuation.

Le Service Relation Clients Tryba

Bonjour,

Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas entièrement répondu à vos attentes.

Pour pouvoir comprendre votre sentiment et revenir vers vous, serait-il possible de nous communiquer à l'adresse [email protected] les raisons de votre ressenti ?

Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour,

Nous regrettons votre sentiment suite à l'installation de vos menuiseries et vous présentons toutes nos excuses.

Notre collaborateur était malheureusement absent pour des raisons indépendantes de notre volonté, celui-ci doit vous recontacter sous peu.

Cordialement, le Service consommateurs Tryba

Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous regrettons votre ressenti concernant le vitrage. Le commercial a échangé avec vous à ce sujet lors d'un rdv en agence.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour Claire,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous allons faire remonter l'information au magasin concerné.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs

Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les dysfonctionnements rencontrés.
Le chantier a été repris la semaine dernière pour parfaire la pose et vous apporter entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos fenêtres et portes.
Notre concessionnaire est intervenu pour effectuer les opérations nécessaires sur votre porte.
Bien entendu nous restons à votre disposition et espérons que vos menuiseries vous apportent à présent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti vis à vis de notre équipe et vous présentons nos excuses.
Afin de pouvoir échanger et transmettre votre remarque aux personnes concernées, pourriez-vous nous communiquer plus de détails sur les raisons de celle-ci à l'adresse [email protected] svp ?
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service consommateurs Tryba.

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour vos nouvelles menuiseries, et vous présentons nos excuses pour le retard lié à nos délais de fabrication.
Concernant le règlement, les informations figurent dans les conditions de vente, nous sommes navrés s'il y a pu avoir une incompréhension à ce sujet.
Nous espérons que vous appréciez tout de même la qualité de votre nouvelle fenêtre, et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs

Bonjour,
Le commercial a repris contact avec vous pour faire le point, votre demande est bien en cours de traitement. Une intervention va être prévue et la télécommande promise vous sera bien remise.
Restant à votre écoute, nous vous remercions de votre confiance. Le Service Consommateurs

Bonjour Mme Grillon,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la pose de vos menuiseries. En effet, vous avez choisi une dépose totale pour la porte, ce qui peut engendrer des dégâts dont les réparations sont à votre charge, comme indiqué dans le devis. Par ailleurs le PV de réception ne mentionnait pas de réserves à ce sujet lors de la réception des travaux.
Nous vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension à ce sujet. Le Service Consommateurs Tryba