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Avis clients Tryba Valenciennes

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très satisfait du produit et de l'ensemble des personnels...

Très satisfait du produit et de l'ensemble des personnels de l'étude jusque la pose. merci, bien cordialement j.thulliez

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La porte reçue ne correspondait pas à la porte...

La porte reçue ne correspondait pas à la porte commandée.le vitrage est transparent ce qui n'était pas précisé sur le catalogue. cette porte ne me convient pas,je voulais une porte non transparente.que faire?

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Délais respectés. Rapidité de la pose. Bon travail des...

Délais respectés. rapidité de la pose. bon travail des poseurs.

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Poignée porte fenetre bloquée

Bonjour, j'ai fait installer toutes mes fenêtres, porte d'entrée, et porte-fenêtre chez vous dernièrement (au mois de mars 2015). la poignée d'une de mes portes-fenetre est bloquée depuis ce jour, elle ne se ferme pas complètement.

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Finitions

Les finitions extérieures après la pose des fenêtres auraient pu être plus soignées. cordialement

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travail rapide et soigne malgre 7 fenetres et...

Travail rapide et soigne malgre 7 fenetres et volet roulent et 1 porte tres bonnes qualite merci a tryba

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aucune protection sur les meubles et literie

Aucune protection sur les meubles et literie

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Reste quelques soucis à régler, en attente. Durant mes trois...

Reste quelques soucis à régler, en attente. durant mes trois jours de travail prévus, le premier fut parfait, mais les deux autres suite à des interventions prévues en urgence à la suite de leurs journées de travail, j'ai constaté une pression chez les ouvriers qui me semble-t-il était nuisible à leurs prestations. avec une fin de journée en avance dans l'horaire de 1 ou 2 heures. la visite de chantier à la fin de la dernière journée trop rapide et sous la pression !!!!! les ouvriers toujours très corrects et disponibles néanmoins. a mon avis l'enquête de satisfaction devrait intervenir au moins 1 mois après la pose.

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Commentaires travail serieux, sympa, qualité prix bravo

Commentaires travail serieux, sympa, qualité prix bravo

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pose très rapide et professionnelle

Pose très rapide et professionnelle

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Nous ne regrettons pas d'avoir fait affaire avec vous....

Nous ne regrettons pas d'avoir fait affaire avec vous.

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SUPER

Je suis très satisfaite de tryba valenciennes, ils nous ont changé en 3 jours : 8 fenetres pvc, une grande baie vitrée en alu et la porte de service pvc. nous avons eu une équipe de pose très professionnelle

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joint silicone manquant sur exterieur

Joint silicone manquant sur exterieur

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Pose

Je dois éliminer les excès de mousse isolante d'ici 3 à 4 heures.

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Qualité finitions

Plus préoccupé d'aller vite, très vite que de soigner les finitions .

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fermeture volet roulant

Je dispose d'un volet roulant au niveau de ma porte d'entrée. si je n'avais pas fait un essai de fermeture de celui-ci au moment de la constatation de la fin des travaux de pose de ma novelle porte d'entrée, j'aurais eu la mauvaise surprise le soir de constater que je ne pouvais pas refermer celui-ci. en effet, la serrure du volet venait frotter sur la partie haute du bati extérieur. je regrette que les poseurs qui sont des professionnels n'ai pas corrigé ce défaut avant que je ne leur signale. en tant que professionnels cela devait faire partie de leur travail de vérifier que tout était parfaitement en ordre de fonctionner.

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Très bon professionnalisme de la part des poseurs.

Très bon professionnalisme de la part des poseurs.

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Remarque personnelle :

Je remercie mr moyen pour son écoute, l'équipe technique pour son savoir faire et tryba pour la qualité des produits (fenêtres et porte d'entrée pour ma part). seule ombre au tableau, la date de pose initialement prévue a été annulée et m'a été communiquée la veille. il serait souhaitable que le client soit informé de cette date au moins 1 semaine avant, en espérant qu'il s'agisse d'une exception.

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joint

Ai constaté en présence du poseur sur une fenêtre joint en caoutchouc défectueux entre caisson volet et cadre intérieur

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Devis, délais, conduite ergonomique et propreté du chantier de...

Devis, délais, conduite ergonomique et propreté du chantier de qualité faisant la satisfaction du client; un seul léger "bémol": conducteurs d'un interrupteur de volet électrique rompus lors de la remise en place; le concessionnaire appelé téléphoniquement va y remédier et délègue un personnel. je viens de passer une nouvelle commande pour achever l'équipement de l'appartement ayant attendu de constater la qualité de la première tranche. c'est la réputation des produits tryba et la pose gratuite qui ont motivé le recours à votre entreprise bien que de vos concurrents aient proposé des prix plus attractifs. j'envisage l'équipent d'une autre propriété fin 2015. ne pas s.v.p. exploiter mes coordonnées à des fins commerciales auprès de vos partenaires. merci.

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