Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
MARIEM
il y a 8 mois
Un site très sérieux le produit est conforme à l image livraison très correcte
Voir plusJean D.
il y a 8 mois
La cuisinière est arrivée endommagée, plaque à induction détériorée, le livreur n'a pas repris l'ancien appareil, aucun geste commercial de la part du service client pour le désagrément, celui-ci m'in...
Voir plusREMI
il y a 8 mois
30 euros de livraison , 3 semaines d'attente pour etre livré une demi journée a attendre le livreur qui ne passera jamais. Et pas de nouveau rdv après ça.
Prix intéressant si livraison il y a.
VERONIQUE
il y a 8 mois
Les livreurs ont été adorables ça fait plaisir de savoir qu il y a encore des personnes professionnelles et à l écoute du client
Voir plusABRINETTE A.
il y a 8 mois
Impossible de modifier une adresse de livraison 5 minutes après la commande.
Quand on a pas envie, pas difficile d'insatisfaire une relation client.
Pour information, le téléphone existe, un b...
GUILLAUD
il y a 8 mois
je recommande le site pour le choix et les prix toujours compétitifs en electro ménager
Voir plusMARC
il y a 8 mois
la livraison s est bien passée,horaire respecté,
mais les livreurs m ont dit qu ils ne deballaient pas la marchandise, difficile de voir s il y avait un choc ou non, finalement ils l ont fait sur...
JEAN MARIE
il y a 8 mois
L'achat en ligne s'est déroulé conforme à nos attentes. J'ai des remarques à faire concernant le retrait
Voir plusAlain RAMAZ H.
il y a 8 mois
Suite a une commande que j ai annulé par suite de rupture de stock le remboursement a été tres rapide
Voir plusChristophe S.
il y a 8 mois
Bonne réception pas encore installé prix concurrentiel
Voir plusGUIOMARD
il y a 8 mois
Le problème est que je suis un professionnel et j'achète pour le compte client des articles en stock, or ils sont en stock déportés et cela fait deux fois que vous annulez des produits alors que j'ai...
Voir plusFREDERIC
il y a 8 mois
en toute confiance
commande facile, prix intéressant, délai de livraison respecté (avec prise de rendez-vous facile)
livraison sans souci
FREDERIC
il y a 8 mois
Livraison rapide par un transporteur très professionnel.
Voir plusAlain
il y a 8 mois
Leur rubrique Deuxième main est très intéressant, il y a du neuf avec défaut, occasion.... À voir souvent.
Voir plusBerc Philippe G.
il y a 8 mois
Commande et paiements faciles, bon accueil en magasin, retrait rapide de la commande .
Voir plusANTHONY D.
il y a 8 mois
Produit conforme a celui commandé et livré en parfait état
Livré dans les délais
A recommander
Avis client UBALDI.com
MARIEM
Un site très sérieux le produit est conforme à l image ...
Un site très sérieux le produit est conforme à l image livraison très correcte
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
Jean D.
La cuisinière est arrivée endommagée, plaque à induction ...
La cuisinière est arrivée endommagée, plaque à induction détériorée, le livreur n'a pas repris l'ancien appareil, aucun geste commercial de la part du service client pour le désagrément, celui-ci m'indique une nouvelle livraison rapide mais cela ne sera pas le cas et ne répond pas systématiquement aux emails, la prochaine fois je réfléchirai à 2 fois avant d'acheter chez UBALDI car le service s'est considérablement détérioré, la livraison n'est même plus gratuite. Dommage, je suis client depuis plus de 15 ans...
Expérience prouvée le 24/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour Jean,
Nous tenons à vous préciser que votre e-mail nous est bien parvenu hier soir à 21h30, en dehors des horaires d’ouverture de notre service client. C’est la raison pour laquelle vous n’avez pas encore reçu de réponse de notre part, nous revenons vers vous dans la journée afin d’apporter une réponse complète à votre demande.
Nous comprenons parfaitement votre déception face au délai de livraison et au manque de visibilité, et nous faisons le nécessaire pour vous tenir informé dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Nous revenons vers vous très prochainement avec des précisions sur votre dossier.
L'équipe UBALDI.com
Jean D.
il y a 8 mois
Vous avez en effet répondu à mes 3 mails de vendredi dernier mais pas à celui d'hier qui était pourtant important.
N’ayant toujours pas eu de réponse de votre part, je me permets donc de vous écrire à nouveau.
J’ai reçu ce jour un message de votre part me spécifiant que mon appareil était arrivé sur le site d’expédition et que le premier RDV de livraison proposé était le mardi 4 novembre dans la matinée.
Vous deviez faire le maximum pour me livrer rapidement, j’espérais pour la fin de cette semaine mais je me trompais. 11 jours d’attente c’est inadmissible, surtout en l’absence d’un geste de votre part. Dans ce cas ma livraison devait être relativement prioritaire, en conséquence, je vous demande à nouveau de procéder à un geste commercial en ma faveur pour ce désagrément 100% de votre responsabilité ou bien une reprogrammation de la livraison vendredi 31/11 au plus tard.
Je suis vraiment déçu, je pensais sincèrement que la satisfaction client était une priorité chez vous mais apparemment ce n’est plus le cas.
A défaut d’un retour rapide de votre part, je pense que cette expérience sera ma dernière chez UBALDI.
Je vous remercie pour votre compréhension dans l’attente d’un retour rapide je vous souhaite une bonne journée.
il y a 8 mois
Bonjour Jean,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la première livraison de votre cuisinière. Celle-ci a effectivement été refusée pour avarie le 24/10, ce qui explique que le débarras de votre ancien appareil n’ait pas pu être effectué ce jour-là, la livraison n’ayant pas été honorée.
Une nouvelle commande a bien été enregistrée le jour même, avec une réassort annoncé sous 5 jours. Comme convenu, nous avons reçu le produit ce matin et notre service client vous contactera dans la journée afin de convenir ensemble d’un nouveau rendez-vous de livraison.
Nous vous confirmons également avoir bien reçu vos trois mails, auxquels nos équipes ont répondu.
Nous regrettons que cette succession d’incidents ait pu altérer votre satisfaction et nous restons pleinement mobilisés pour finaliser votre livraison dans les meilleures conditions.
Merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années.
L'équipe UBALDI.com
REMI
30 euros de livraison , 3 semaines d'attente pour etre ...
30 euros de livraison , 3 semaines d'attente pour etre livré une demi journée a attendre le livreur qui ne passera jamais. Et pas de nouveau rdv après ça.
Prix intéressant si livraison il y a.
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour Rémi,
Je suis navrée de vous lire et vous informe que le transporteur indique que votre numéro de téléphone est "non attribué", je vous invite à nous communiquer en message privé un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable.
L'équipe UBALDI.com
REMI
il y a 7 mois
je n'ai toujours pas de nouvelle date de livraison du transporteur et je vois que le colis est noté comme produit livré sur mon suivi de commande. Quant je parle de 3 semaines de livraison j'abuse. Effectivement il y avait un délai de 2 semaines de renouvèlement de stock, par contre j'aimerais être livré avant lundi prochain
il y a 8 mois
Bonjour REMI,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous comprenons votre situation et nous souhaitons vous apporter toute la clarté nécessaire :
Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 2 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.
Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Suite à votre appel du 27/10, notre Service Client a demandé au transporteur de convenir d'un nouveau RDV, un lien par mail vous a été envoyé le 28/10 afin de convenir d'une date et un dédommagement a été demandé au transporteur.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
VERONIQUE
Les livreurs ont été adorables ça fait plaisir de ...
Les livreurs ont été adorables ça fait plaisir de savoir qu il y a encore des personnes professionnelles et à l écoute du client
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
ABRINETTE A.
Impossible de modifier une adresse de livraison 5 minutes ...
Impossible de modifier une adresse de livraison 5 minutes après la commande.
Quand on a pas envie, pas difficile d'insatisfaire une relation client.
Pour information, le téléphone existe, un bon moyen de gérer une demande client.
Bref, service client PREHISTORIQUE !
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter, suite à votre demande, nous vous informons que nous ne pouvons en interne modifier une adresse de livraison car celle-ci est à créer par vos soins depuis votre compte.
Nous ne modifions pas les adresses pour une raison d'assurance auprès du transporteur et de sécurité.
Notre Service client est joignable par mail ou par téléphone du lundi au samedi.
L'équipe UBALDI.com
GUILLAUD
je recommande le site pour le choix et les prix toujours ...
je recommande le site pour le choix et les prix toujours compétitifs en electro ménager
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
MARC
oui mais!
la livraison s est bien passée,horaire respecté,
mais les livreurs m ont dit qu ils ne deballaient pas la marchandise, difficile de voir s il y avait un choc ou non, finalement ils l ont fait sur ma demande , et ne recuperent pas l emballage,on est loin du temps de la livraison gratuite (30 euros) , enlevement de l ancien electromenager et mise en place gratuite!
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MARC,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieuse de toujours mieux répondre aux attentes de nos clients, notre enseigne a fait le choix de proposer des tarifs plus avantageux, accompagnés d’un système de livraison « à la carte ».
Pour la formule que vous avez sélectionnée, la livraison s’effectue au pied du camion, sans déballage de l’appareil, afin de vous permettre de le transporter en toute sécurité jusqu’à son lieu d’installation.
Nous vous remercions de votre compréhension et votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
ALAIN
Super commerce déjà plusieurs achats
Super commerce déjà plusieurs achats
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
JEAN MARIE
L'achat en ligne s'est déroulé conforme à nos attentes. ...
L'achat en ligne s'est déroulé conforme à nos attentes. J'ai des remarques à faire concernant le retrait
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
FATIMA
Livraison parfaite
Livraison parfaite
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 8 mois
ALAIN
Prix très compétitif et livraison
Prix très compétitif et livraison rapide
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
Alain RAMAZ H.
Réactivité du service
Suite a une commande que j ai annulé par suite de rupture de stock le remboursement a été tres rapide
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
Christophe S.
Bonne réception pas encore installé prix concurrentiel ...
Bonne réception pas encore installé prix concurrentiel
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 8 mois
GUIOMARD
Le problème est que je suis un professionnel et j'achète ...
Le problème est que je suis un professionnel et j'achète pour le compte client des articles en stock, or ils sont en stock déportés et cela fait deux fois que vous annulez des produits alors que j'ai une date butoir pour la livraison d'un chantier. DE plus, je tiens à travailler avec vous car vous êtes une entreprise Niçoise et je trouve préférable de travailler avec les entreprises locales.
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
FREDERIC
en toute confiance
en toute confiance
commande facile, prix intéressant, délai de livraison respecté (avec prise de rendez-vous facile)
livraison sans souci
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
PIERRE
Parfait RAS
Parfait RAS
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 8 mois
FREDERIC
Livraison rapide par un transporteur très professionnel. ...
Livraison rapide par un transporteur très professionnel.
Expérience prouvée le 24/10/2025
il y a 8 mois
Alain
Leur rubrique Deuxième main est très intéressant, il ...
Leur rubrique Deuxième main est très intéressant, il y a du neuf avec défaut, occasion.... À voir souvent.
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 8 mois
Berc Philippe G.
Commande et retrait efficaces !
Commande et paiements faciles, bon accueil en magasin, retrait rapide de la commande .
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 8 mois
ANTHONY D.
Produit conforme a celui commandé et livré en parfait ...
Produit conforme a celui commandé et livré en parfait état
Livré dans les délais
A recommander
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 8 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.