Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
SANDRINE H.
il y a 9 mois
Au moment où mon produit devait être disponible UBALDI me prévient qu’il est st en rupture mais sans déclencher automatiquement un remboursement !
Voir plusJEAN NOEL M.
il y a 9 mois
Malgré vos directives envers le transporteur qui devait me livrer il lui a fallu 10 jours et 3 alertes pour que le colis nous soit remis, enfin. Le colis même bien abimé n'a pas altéré le fonctionneme...
Voir plusPHILIPPE
il y a 9 mois
Produit conProduit conforme à la commande et livraison rapideforme à la commande et livraison rapide
Voir plusANTHONY A.
il y a 9 mois
J'en suis à ma 3ème commande de gros électroménager sur UBALDI, pour le moment aucun problème.
Voir plusFABRICE C.
il y a 9 mois
Calamiteuse livraison et ensuite l appareil ne fonctionnait pas. Ubaldi passe plat vers le SAV Bosch.....au final 15 jours à faire la vaisselles a la maison.
Voir plusMarcomon S.
il y a 9 mois
La livraison a été réalisée dans les délais prévus et nous avons reçu régulièrement toutes les informations utiles. Nous avons bénéficié d'une remise de la part du fabricant.
Voir plusGRANDET
il y a 9 mois
J'ai commandé un sèche linge le 15 septembre dernier qui devait m'être livré le 26 septembre entre 13 h et 18 h. J'ai donc posé mon après-midi pour pouvoir être livrée. Sans nouvelle le 26 septembre à...
Voir plusL Cogez
il y a 9 mois
j'ai commandé une TV sur Ubaldi qui annonçait l'article "en stock sous 8 jours".
Au bout d'une quinzaine de jours, ne voyant rien venir, j'ai pris l'initiative de les contacter, et on m'a proposé...
CHRISTIAN D.
il y a 9 mois
suis ravi de la cafetière et du délais de livraison
Voir plusLaurent C.
il y a 9 mois
Livraison rapide, produit conforme et emballage parfait. Merci.
Voir plusMARIE ANNE G.
il y a 9 mois
Une bonne expérience niveau commande en revanche la livraison a été assez chaotique et les réponses données par le site insuffisantes voire très insuffisantes. Certaines explications ne tiennent pas d...
Voir plusSTEPHEN
il y a 9 mois
Livraison à l'heure prévue. Tarif compétitif. Parfait !
Voir plusCHRISTOPHER
il y a 9 mois
Plus d'une semaine pour traiter une commande sans mise à jour n'est pas bon
Voir plusBEATRICE
il y a 9 mois
Tarif intéressant par rapport à la concurrence. Mais le délai annoncé pour la disponibilité de notre réfrigérateur a été plus long qu’annoncé initialement
Voir plusCHARLES C.
il y a 9 mois
Fiable. Promotion intéressante. Livraison parfaite.
Voir plusMAGALI
il y a 9 mois
Suivi de l'évolution de la commande en ligne à améliorer
Voir plusThierry Maison R.
il y a 9 mois
Prix interessant, produit de qualité.
Dommage que le système de programmation de la livraison ne soit pas tout a fait au point
YANNICK S.
il y a 9 mois
J'ai acheté un lave-vaisselle lors d'une opération 10€ en bon tout les 100€ d'achat. Or rien sur mon espace client ni depuis ma réclamation. Très satisfait d'UBALDI jusqu'à présent, dorénavant je pass...
Voir plusAvis client UBALDI.com
SANDRINE H.
Au moment où mon produit devait être disponible UBALDI ...
Au moment où mon produit devait être disponible UBALDI me prévient qu’il est st en rupture mais sans déclencher automatiquement un remboursement !
Expérience prouvée le 15/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour SANDRINE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN NOEL M.
Site au top, bon matériel mais service de livraison déplorable.
Malgré vos directives envers le transporteur qui devait me livrer il lui a fallu 10 jours et 3 alertes pour que le colis nous soit remis, enfin. Le colis même bien abimé n'a pas altéré le fonctionnement du matériel.
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour JEAN NOEL,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
PHILIPPE
Avis Ubaldi
Produit conProduit conforme à la commande et livraison rapideforme à la commande et livraison rapide
Expérience prouvée le 08/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour PHILIPPE,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
ANTHONY A.
Bien RAS
J'en suis à ma 3ème commande de gros électroménager sur UBALDI, pour le moment aucun problème.
Expérience prouvée le 15/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour ANTHONY ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
FABRICE C.
Calamiteuse livraison et ensuite l appareil ne fonctionnait ...
Calamiteuse livraison et ensuite l appareil ne fonctionnait pas. Ubaldi passe plat vers le SAV Bosch.....au final 15 jours à faire la vaisselles a la maison.
Expérience prouvée le 04/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour FABRICE ,
Merci pour votre note.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Marcomon S.
La livraison a été réalisée dans les délais prévus ...
La livraison a été réalisée dans les délais prévus et nous avons reçu régulièrement toutes les informations utiles. Nous avons bénéficié d'une remise de la part du fabricant.
Expérience prouvée le 07/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Marcomon,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
GRANDET
J'ai commandé un sèche linge le 15 septembre dernier ...
J'ai commandé un sèche linge le 15 septembre dernier qui devait m'être livré le 26 septembre entre 13 h et 18 h. J'ai donc posé mon après-midi pour pouvoir être livrée. Sans nouvelle le 26 septembre à 17 h, j'ai appelé le transporteur qui m'a indiqué que l'appareil était toujours dans les entrepôts d'UBALDI et que la date de livraison était inconnue à ce jour .... Ce n'est ni sérieux, ni professionnel !
Date d'expérience le 26/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour GRANDET ,
Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
L Cogez
Délais à rallonge qui se terminent par une annulation de commande
j'ai commandé une TV sur Ubaldi qui annonçait l'article "en stock sous 8 jours".
Au bout d'une quinzaine de jours, ne voyant rien venir, j'ai pris l'initiative de les contacter, et on m'a proposé qu'un vendeur me contacte pour échanger l'article. Malgré mes différentes relances, 20 jours plus tard, personne ne m'a appelé et personne ne m'a tenu informé de la disponibilité de mon article.
Après une énième relance aujourd'hui, soit 40 jours après ma commande, on me fait l'honneur d'annuler ma commande, sans explication factuelle, sans me proposer un autre article ou une quelconque forme de compensation.
Ce n'est pas un service client, on se moque du client !
Date d'expérience le 26/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour L Cogez,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
CHRISTIAN D.
suis ravi de la cafetiere et du delais de livraison ...
suis ravi de la cafetière et du délais de livraison
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHRISTIAN ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Laurent C.
Livraison rapide, produit conforme et emballage parfait. ...
Livraison rapide, produit conforme et emballage parfait. Merci.
Expérience prouvée le 03/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Laurent ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
MARIE ANNE G.
Une bonne expérience niveau commande en revanche la ...
Une bonne expérience niveau commande en revanche la livraison a été assez chaotique et les réponses données par le site insuffisantes voire très insuffisantes. Certaines explications ne tiennent pas debout, un livreur "professionnel" ne vient pas avec un camion de location.
Expérience prouvée le 31/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MARIE ANNE,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Mélanie - UBALDI.com
STEPHEN
Livraison à l'heure prévue. Tarif compétitif. Parfait ...
Livraison à l'heure prévue. Tarif compétitif. Parfait !
Expérience prouvée le 26/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour STEPHEN,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
HARRY W.
Livraison carast
Livraison catastrophique
Expérience prouvée le 05/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour HARRY,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
CHRISTOPHER
Plus d'une semaine pour traiter une commande sans mise ...
Plus d'une semaine pour traiter une commande sans mise à jour n'est pas bon
Expérience prouvée le 04/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHRISTOPHER ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
BEATRICE
Tarif intéressant par rapport à la concurrence. Mais ...
Tarif intéressant par rapport à la concurrence. Mais le délai annoncé pour la disponibilité de notre réfrigérateur a été plus long qu’annoncé initialement
Expérience prouvée le 30/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour BEATRICE,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
CHARLES C.
Fiable. Promotion intéressante. Livraison parfaite. ...
Fiable. Promotion intéressante. Livraison parfaite.
Expérience prouvée le 02/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHARLES,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Pascal S.
parfait, rien à reprocher.
parfait, rien à reprocher.
Expérience prouvée le 04/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Pascal,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
MAGALI
Suivi de l'évolution de la commande en ligne à améliorer ...
Suivi de l'évolution de la commande en ligne à améliorer
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MAGALI,
Merci pour votre note.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Thierry Maison R.
Prix interessant, produit de qualité.
Prix interessant, produit de qualité.
Dommage que le système de programmation de la livraison ne soit pas tout a fait au point
Expérience prouvée le 08/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Thierry ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
YANNICK S.
J'ai acheté un lave-vaisselle lors d'une opération ...
J'ai acheté un lave-vaisselle lors d'une opération 10€ en bon tout les 100€ d'achat. Or rien sur mon espace client ni depuis ma réclamation. Très satisfait d'UBALDI jusqu'à présent, dorénavant je passerai mon chemin.
Ceci dit les délais ont été respectés et la livraison s'est très bien déroulée.
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Yannick,
Je suis navrée de vous lire car nous ne retrouvons pas de réclamation de votre part par téléphone ou par mail , conformément aux modalités de l'offre, les bons d'achat sont validée automatiquement dans votre compte client 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous avez reçu un mail de confirmation de vos bons le 16/09, ceux-ci sont d'ailleurs disponibles dans votre compte client depuis cette date dans la rubrique "Gérer mes bons d'achat".
Notre Service Client reste disponible pour tout renseignement complémentaire.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.