Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
SEGARD CHANTAL B.
il y a 9 mois
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date prévue four de très bonne qualité
Voir plusvincent.milouet
il y a 9 mois
Parfait livraison top et produit aussi
Voir plusGUILLAUME L.
il y a 9 mois
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse en vidant le sel du lave vaisselle repris sur la pelouse, j'ai des photos si besoins ! Et dire que j'ai payé 40€ pour ça, je suis écœuré....
...
LUCIE
il y a 9 mois
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, quand on navigue sur le site les produits sont notés en stock, et une fois l’achat effectué ce n’est plus le cas. Nous avons attendu notre réfrig...
Voir plusJEAN LUC D.
il y a 9 mois
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente inutile. Reprogrammée 4 jours plus tard. Installation des 2 machines non prise en charge !
Voir plusMartine
il y a 9 mois
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison 1 mois après, sans explication. Le service client met plusieurs jours pour répondre à mon mail de réclamation que les produits sont bien en stock et...
Voir plusALAIN
il y a 9 mois
Délai trop important pour livrer un frigidaire surtout lorsque l’´on en a plu
Voir plusBACQUENOIS DOMINIQUE R.
il y a 9 mois
Comme toujours très satisfaite de Ubaldi et de ses produits
Voir plusMr Gabriel BATLO W.
il y a 9 mois
Produit de qualité commandé avec facilité , transporteur nickel service aux petits oignons ,ne rien changer.
Voir plusVICTOR M.
il y a 9 mois
Parfait. Client depuis de nombreuses années et toujours service parfait
Voir plusPVC
il y a 9 mois
Produit conforme à ma commande.
Livraison rapide et soignée, tout est ok.
ANTOINE
il y a 9 mois
Commande et livraison rapide - récupération de l'ancien lave linge lors de la livraison, rien à redire
Voir plusMaxime
il y a 9 mois
Commande passée le 05/09/2025 pour plus de 900 €.
Nous sommes le 20/09/2025 et je n’ai reçu aucun SMS, aucun appel, aucun email du transporteur. Le statut de la commande est bloqué depuis le dépar...
CHARLENE T.
il y a 9 mois
Je n’ai toujours ps reçue mon produit et personne ne répond à mes questions ou ne me propose une solution. Déjà 2 semaines de retard
Voir plusCELINE C.
il y a 9 mois
Bon rapport qualité prix, livraison rapide, seul petit bémol, l appareil a un petit coup sur le devant alors que l emballage etait parfait.
Voir plusSABINE D.
il y a 9 mois
Très beau réfrigérateur, belle marque, fiable, et livraison parfaite
Voir plusMONIQUE
il y a 9 mois
produit top pour l instant mais retard a la livraison
Voir plusDUSART JACQUES K.
il y a 9 mois
Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif la porte ” ne disparaît pas complètement ” ce qui surprend au premier abord, mais à d’autres endroits c’est plus clairement indiqué. La porte remo...
Voir plusAvis client UBALDI.com
SEGARD CHANTAL B.
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date ...
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date prévue four de très bonne qualité
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHANTAL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
vincent.milouet
Parfait livraison top et produit aussi
Parfait livraison top et produit aussi
Expérience prouvée le 07/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Vincent ,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
GUILLAUME L.
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse ...
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse en vidant le sel du lave vaisselle repris sur la pelouse, j'ai des photos si besoins ! Et dire que j'ai payé 40€ pour ça, je suis écœuré....
Désolé mais UBALDI désormais plus jamais !
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour GUILLAUME,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
LUCIE
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, ...
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, quand on navigue sur le site les produits sont notés en stock, et une fois l’achat effectué ce n’est plus le cas. Nous avons attendu notre réfrigérateur un mois, alors qu’il était censé être en stock. J’ai lu d’autres expériences similaires sur internet. Il faut savoir que ce genre de pratique est illégal. C’était la première fois et la dernière que je commande sur ce site.
Expérience prouvée le 12/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour LUCIE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN LUC D.
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente ...
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente inutile. Reprogrammée 4 jours plus tard. Installation des 2 machines non prise en charge !
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN LUC,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Je tiens à vous informer que nous ne proposons pas de prestation d'installation, vous avez sélectionné la livraison au pied du camion.
Mélanie - UBALDI.com
Martine
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison ...
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison 1 mois après, sans explication. Le service client met plusieurs jours pour répondre à mon mail de réclamation que les produits sont bien en stock et que c'est juste un petit souci de transport. Après une semaine au téléphone, ils avouent que rien n'est en stock et qu'ils ne peuvent donner aucun délai de livraison. J'accepte qu'un vendeur m'appelle pour me proposer une solution alternative équivalente .... mais personne n'appelle. J'ai complété 2 enquêtes de satisfaction très négatives mais je ne les trouve nulle part dans la BD en ligne. Du coup j'essaie directement sur le site. A suivre.
On peut difficilement faire pire. Première et dernière fois chez UBALDI. Impossible d'annuler sa commande soi-même. C'est le service client qui doit s'en charger. Prions ! J'ai appelé ce matin mais rien n'est encore fait. C'est tout de même une belle somme et je ne peux pas acheter mon matelas et mon sommier ailleurs si je ne la récupère pas.
Date d'expérience le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Martine,
Je comprends parfaitement votre impatience et je suis désolée pour ce délai.
Votre remboursement a bien été validé par notre service comptabilité le 25/09. Une fois l’opération transmise, l’organisme bancaire applique généralement un délai de 3 jours ouvrés avant que le montant ne soit visible sur votre compte.
Vous ne devriez donc plus tarder à le recevoir. Je vous invite à vérifier votre compte dans les prochains jours et à revenir vers moi si jamais le remboursement n’apparaît pas rapidement.
Encore toutes nos excuses pour cette attente, et merci de votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Martine
il y a 9 mois
Ne me dites pas que vous avez aussi des problèmes à ce niveau là.
S'il vous plait dépêchez-vous. C'est inacceptable.
Les personnes qui se demandent si vous êtes un site fiable jettent toujours un oeil sur les avis de ceux qui ont déjà eu affaire ave vous. Et si elles lisent ma mésaventure, ça ne donne vraiment pas envie.
On peut comprendre que votre service soit impacté par la lenteur ou la défaillance de vos fournisseurs, mais pour les remboursements, c'est à vous de faire le nécessaire.
Bàv
il y a 9 mois
Bonjour Martine,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Après vérification, nous n'avons pas reçu votre réponse à notre sondage et j'en suis désolée., je vous confirme l'annulation de votre commande effectuée ce matin à 9h à la suite de votre appel auprès de notre Service Client.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
ALAIN
Délai trop important pour livrer un frigidaire surtout ...
Délai trop important pour livrer un frigidaire surtout lorsque l’´on en a plu
Expérience prouvée le 26/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ALAIN,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
BACQUENOIS DOMINIQUE R.
Comme toujours très satisfaite de Ubaldi et de ses ...
Comme toujours très satisfaite de Ubaldi et de ses produits
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour DOMINIQUE,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Mr Gabriel BATLO W.
Produit de qualité commandé avec facilité , transporteur ...
Produit de qualité commandé avec facilité , transporteur nickel service aux petits oignons ,ne rien changer.
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Gabriel,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
VICTOR M.
Parfait. Client depuis de nombreuses années et toujours ...
Parfait. Client depuis de nombreuses années et toujours service parfait
Expérience prouvée le 06/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour VICTOR ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PVC
Plaque induction NikolaTesla
Produit conforme à ma commande.
Livraison rapide et soignée, tout est ok.
Date d'expérience le 26/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour PVC,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
ANTOINE
Qualité de service et de livraison +++
Commande et livraison rapide - récupération de l'ancien lave linge lors de la livraison, rien à redire
Expérience prouvée le 31/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ANTOINE,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
Maxime
15 jours sans nouvelles. Service client inexistant, expérience catastrophique...
Commande passée le 05/09/2025 pour plus de 900 €.
Nous sommes le 20/09/2025 et je n’ai reçu aucun SMS, aucun appel, aucun email du transporteur. Le statut de la commande est bloqué depuis le départ, aucune avancée.
Malgré mes relances, rien ne bouge. On me demande d’attendre encore jusqu’au 24/09, mais après 15 jours sans nouvelles, c’est tout simplement inacceptable.
Client fidèle depuis des années, je suis profondément déçu par ce manque de sérieux et de considération. Pour une commande de ce montant, je m’attendais à un minimum de communication et de suivi.
Je partage donc cette expérience pour prévenir les autres acheteurs : service désastreux, aucune information, aucun respect du client.
Date d'expérience le 05/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Maxime,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Je vous confirme que votre livraison aura lieu entre le 22 et le 24/09.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
CHARLENE T.
Je n’ai toujours ps reçue mon produit et personne ne ...
Je n’ai toujours ps reçue mon produit et personne ne répond à mes questions ou ne me propose une solution. Déjà 2 semaines de retard
Expérience prouvée le 04/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHARLENE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous avons réceptionné votre article vendredi.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
CELINE C.
Bon rapport qualité prix, livraison rapide, seul petit ...
Bon rapport qualité prix, livraison rapide, seul petit bémol, l appareil a un petit coup sur le devant alors que l emballage etait parfait.
Expérience prouvée le 23/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CELINE,
Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
PASCAL A.
Produit conforme.
Produit conforme.
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour PASCAL ,
Merci pour votre évaluation positive !
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
VIRGINIE
Top expérience!
Top expérience!
Expérience prouvée le 03/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour VIRGINIE,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
SABINE D.
Très beau réfrigérateur, belle marque, fiable, et livraison ...
Très beau réfrigérateur, belle marque, fiable, et livraison parfaite
Expérience prouvée le 09/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour SABINE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
MONIQUE
produit top pour l instant mais retard a la livraison ...
produit top pour l instant mais retard a la livraison
Expérience prouvée le 31/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MONIQUE ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
DUSART JACQUES K.
Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif ...
Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif la porte ” ne disparaît pas complètement ” ce qui surprend au premier abord, mais à d’autres endroits c’est plus clairement indiqué. La porte remonte un peu brutalement et nécessite de la retenir.
La programmation est très facile, la cuisson avec injection de vapeur permet d’obtenir des préparations qui ne sont pas sèches. Le nettoyage est aisé.
La chaleur maximale en mode ventilé est seulement de 200 degrés
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JACQUES,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.