Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
CHOUR CELINE
il y a 3 ans
Pas de SAV. Appareil de moins d’un an encore sous garantie. La personne en ligne a cherché toutes les excuses pour ne pas faire jouer la garantie et a tout simplement refusé de m’envoyer un réparateur...
Voir plusDamien
il y a 3 ans
En installant un lave-vaisselle commandé par internet, j'ai remarqué plusieurs problèmes à l'intérieur et au fonctionnement de ce dernier. J'ai contacté le service après-vente pour connaitre les possi...
Voir plusCHRISTOPHE C.
il y a 3 ans
Lave vaisselle a prix très compétitif. Livraison avec créneau resserré.
Voir plusLOPES JULIE B.
il y a 3 ans
Produit bien emballé et conforme , mais bémol sur la livraison non conforme
Voir plusMda F.
il y a 3 ans
Pourquoi cette note ! j'estime avoir de la chance d'être tombé sur la bonne référence du filtre à charbon pour ma hotte. Ce site me paraît clair et sûr.
Voir plusMULLER Georg Helmut M.
il y a 3 ans
Un peu laborieuse, cette procédure, comme toutes les commandes sur internet. En particulier il serait bon de préciser pourquoi ça bloque, par exemple ce qu'il faut faire pour choisir un créneau de liv...
Voir plusJL H.
il y a 3 ans
Achat tv LG OLED 65" : livrée en temps et en heure, en bon état, le prix était très correct ; je suis satisfait de mon achat et recommande UBALDI
Voir plusMichael B.
il y a 3 ans
Site très bien aménagé avec de nombreuses options et un processus d'achat et de livraison très simple.
Voir plusBAGLIO SERENELLA C.
il y a 3 ans
Facile à faire l’ordre et ponctuel dans la livraison
Voir plusGonzalez Marie P.
il y a 3 ans
J’achète des oreillers Moshy pour offrir et c’est toujours carton plein !
Voir plusRichard O A.
il y a 3 ans
Prix tres attractif. Commande livree rapidement et le produit est tres bien aussi.
Voir plusGARNES GILLES M.
il y a 3 ans
Matériel de bonne qualité . Livraison rapide et serieuse
Voir plusOliv O.
il y a 3 ans
Respect des délais. Livraison parfaite : informations de suivi et livraison dans la pièce demandée.
Voir plusAvis client UBALDI.com
CHOUR CELINE
Pas de SAV. Appareil de moins d’un an encore sous garantie. ...
Pas de SAV. Appareil de moins d’un an encore sous garantie. La personne en ligne a cherché toutes les excuses pour ne pas faire jouer la garantie et a tout simplement refusé de m’envoyer un réparateur. Plus jamais d’achat chez eux !!
Date d'expérience le 17/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis surprise de lire votre avis car tous nos produits sont garantis et le Service Après-Vente m'informe être en attente de vos informations complémentaires et tests sur votre sèche-linge afin de faire intervenir gratuitement un technicien à votre domicile.
Votre garantie est valable jusqu'à fin Décembre 2023, pièces, main d'œuvre et déplacement, n'hésitez pas à nous contacer afin de vous apporetr une solution, je vous souhaite un bon week-end.
Audrey - UBALDI.com
Damien
En installant un lave-vaisselle commandé par internet, ...
En installant un lave-vaisselle commandé par internet, j'ai remarqué plusieurs problèmes à l'intérieur et au fonctionnement de ce dernier. J'ai contacté le service après-vente pour connaitre les possibilités.
Le ton est donné, pas de bonjour, mail en rouge et gras citant des articles du code civil comme quoi je n'avais cas tout vérifier de façon précise lors de la livraison, qu'il est désormais trop tard et qu'aucune réclamation n'est recevable . Choqué d'une telle réponse, je pousse pour faire valoir mon droit. J'ai maintenant une pression de 72h maximum pour apporter des photos de l'appareil et de tous les emballages, qui ont été récupérés par les livreurs lors de la livraison... (Nous sommes toujours sur un problème interne et fonctionnel où la garantie de 2 ans est censée fonctionner).
Je fais au mieux pour apporter tous les éléments dans les temps. On me dit alors que l'on va revenir vers moi avec une solution dans les 48h. Cela fait 1 semaine et je n'ai toujours aucune nouvelle.
Aujourd'hui, je ne sais pas si j'ai affaire à un service après-vente d'un grand groupe qui affiche fièrement 4.2/5 sur leur site , ou à un pseudo cabinet juridique qui à comme politique de faire trainer les choses jusqu'à l'abandon de la demande de dédommagement..
Date d'expérience le 17/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Le Service Après-Vente nous informe que vous devez convenir d'un rendez-vous avec le technicien agréé afin de déterminer si le problème décrit résulterait d'une panne technique.
Nous sommes donc dans l'attente du rapport d'intervention afin de mener à bien votre dossier.
Je vous souhaite un bon week-end, Audrey - UBALDI.com
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée que les dédommagements proposés ne vous conviennent pas.
Soyez assuré que le Service Relation Client a fait les actions nécessaires pour vous accompagner toutefois un produit reçu dans un mauvais état doit être refusé ou constaté lors de la livraison avec les livreurs.
A titre d'information, la garantie 2 ans sur votre lave-vaisselle couvre la panne d'origine interne et non les rayures ou avarie sur les façades de votre produit.
Bien cordialement.
Audrey - UBALDI.com
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée de la gêne occasionnée, notre Service Relation Client m' informe avoir pris en charge votre demande malgré le délai de réclamation.
Une proposition commerciale et commande de pièces peuvent vous ont été proposées, n'hésitez pas à contacter nos services afin de vous apporter la meilleure des solutions possibles.
Je vous souhaite une bonne journée, bien cordialement.
Audrey - UBALDI.com
Mechkour Nora S.
Parfait rapide
Parfait rapide
Date d'expérience le 17/02/2023
Christophe J.
Client depuis plus de 10 ans
Client depuis plus de 10 ans, toujours au top!
Date d'expérience le 17/02/2023
CHRISTOPHE C.
Prix et délai de livraison parfaits
Lave vaisselle a prix très compétitif. Livraison avec créneau resserré.
Date d'expérience le 17/02/2023
Franco S.
FACILE
Le choix Le prix La simplicité du site
Date d'expérience le 17/02/2023
Mme Montenegro Cathy H.
Ras tout est parfait
Ras tout est parfait
Date d'expérience le 17/02/2023
LOPES JULIE B.
Bien
Produit bien emballé et conforme , mais bémol sur la livraison non conforme
Date d'expérience le 17/02/2023
Mda F.
Soulagé
Pourquoi cette note ! j'estime avoir de la chance d'être tombé sur la bonne référence du filtre à charbon pour ma hotte. Ce site me paraît clair et sûr.
Date d'expérience le 17/02/2023
MULLER Georg Helmut M.
Procédure un peu laborieuse
Un peu laborieuse, cette procédure, comme toutes les commandes sur internet. En particulier il serait bon de préciser pourquoi ça bloque, par exemple ce qu'il faut faire pour choisir un créneau de livraison parmi les disponibles.
Date d'expérience le 17/02/2023
JL H.
Achat tv LG OLED 65"
Achat tv LG OLED 65" : livrée en temps et en heure, en bon état, le prix était très correct ; je suis satisfait de mon achat et recommande UBALDI
Date d'expérience le 17/02/2023
BERNADETTE B B.
Bonnes explications
Bonnes explications. Commande rapide
Date d'expérience le 17/02/2023
BMICHEL B.
Livraison rapide et colis en très bon…
Livraison rapide et colis en très bon état
Date d'expérience le 17/02/2023
Michael B.
Site très bien aménagé avec de…
Site très bien aménagé avec de nombreuses options et un processus d'achat et de livraison très simple.
Date d'expérience le 17/02/2023
BAGLIO SERENELLA C.
Facile à faire l’ordre et ponctuel dans…
Facile à faire l’ordre et ponctuel dans la livraison
Date d'expérience le 17/02/2023
Gonzalez Marie P.
Oreillers Moshy
J’achète des oreillers Moshy pour offrir et c’est toujours carton plein !
Date d'expérience le 17/02/2023
Richard O A.
Prix tres attractif, livraison rapide
Prix tres attractif. Commande livree rapidement et le produit est tres bien aussi.
Date d'expérience le 17/02/2023
GARNES GILLES M.
Bien
Matériel de bonne qualité . Livraison rapide et serieuse
Date d'expérience le 17/02/2023
Oliv O.
Parfait et Respect des délais
Respect des délais. Livraison parfaite : informations de suivi et livraison dans la pièce demandée.
Date d'expérience le 17/02/2023
Jean-Pierre PELLETIER R.
Achat micro-ondes Electrolux.
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Date d'expérience le 17/02/2023
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.