Avis clients UBALDI.com

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Livraison parfaite!

Article parfait, heureusement contrairement à certain avis, le panier double s'ouvre et se referme facilement, il suffit de relever un peu le clapet de fermeture. Livraison par 2 personnes compétentes et suivi horaire, le top!!!! Bon achat éco-responsable! Merci

Par Francoise O. il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/01/2023

Les conditions de livraison imposées…

Les conditions de livraison imposées par ubaldi sont juste pas acceptable

Par GIRARD ANNABELLE L. il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Navrée de lire votre avis, pouvez-vous nous détaillée la livraison de votre machine Nespresso en contactant notre Service Relation Client ? Votre commande a été livrée par Chronopost en 48h, et je ne lis pas d'anomalie sur votre prestation de livraison. En vous remerciant, bonne fin de journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans

Livraison au top un 24 décembre

Livraison au top un 24 décembre : délai de 5 jours respectés, suivi du colis et horaire de livraison précis. Déballage sur place avec les livreurs, emballages repris.Bravo! Réfrigérateur qui tient ses promesses, très belle capacité de rangement, silencieux, pour le moment nous sommes très satisfaits. ( En dehors de l’inversion de la porte qui nous a pris beaucoup de temps et il faut commander un cache quoique non indispensable…mais c’est le problème du fabricant…)

Par Isabelle R M. il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/01/2023

Commande tjs pas livrée 10j après

Commande devant être livrée le 24/12( cadeau de noël)! Aucunes infos , commande tjs pas livrée et nous n avons aucunes dates encore !! Si on les harcèle pas nous ne recevons aucunes infos!! En plus c est pour travailler donc déjà 10joirs que je perds de l argent!!! Lamentable

Par Birdie A. il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/01/2023

Livraison très bien mais l'appareil n'a…

Livraison très bien mais l'appareil n'a pas été déballé comme indiqué dans la livraison sur le site

Date d'expérience le 04/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Votre avis a été transmis auprès de la direction de l'agence de livraison pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de son équipe de livraison quant à nos engagements envers nos clients. En effet la qualité de service fait partie de nos priorités et nous ne tolérons pas de manquement à ce niveau. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une belle soirée. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans