Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
GWLADYS L.
il y a 11 mois
Une commande de réfrigérateur effectuée chez vous sur votre site le 26 juin et livrée seulement le 12 juillet alors que les délais de livraisons indiqué étaient de 4 à 5 jours ouvrés! C'est un produit...
Voir plusJORGE
il y a 11 mois
Je ne commanderais plus JAMAIS rien sur votre site !!!!!
Voir plusDIDIER L.
il y a 11 mois
Très bien meme si le créneau de livraison n’a pas été respecté…
Voir plusMichel zamora V.
il y a 11 mois
nickel comme tous les produit que j'ai acheter
Voir plusPHILIPPE C.
il y a 11 mois
Livraison conforme à la commande, à la date demandée. Installation dans la pièce, malgré un accès difficile
Voir plusROBERTO B.
il y a 11 mois
Aucun probleme avec les appareils ou la livraison.
Je suis satisfait de mon achat.
BERNARD M.
il y a 11 mois
Aspirateur Miele commandé. La livraison a été très rapide et le produit conforme.
Je suis très satisfaite!
STEEVE G.
il y a 11 mois
Service ok, commande ok, site sérieux et bien souvent compétitif.
Voir plusX Grandpierre N.
il y a 11 mois
Fiabilité _ rapide, description fidèle de l'article
Voir plusFrançois R.
il y a 11 mois
pas de respect des délais , suivi tardif
Voir plusXAVIER
il y a 11 mois
Aucune prise en charge ni geste commercial suite à une réclamation liée à un report de livraison, malgré plusieurs relances au service client. Service client inexistant.
Voir plusNADINE
il y a 11 mois
Très déçue je n arrive pas a clôturer mon dossier suite a un article endommagé cordialement nadine phulpin
Voir plusOLIVIER T.
il y a 11 mois
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement. Très silencieux. Je recommande
Voir plusPAT MAL
il y a 11 mois
Prise de commande parfaite, délais de livraison respectéet livraison et reprise impeccable
Voir plusPIERRE
il y a 11 mois
Choix des articles varié, Prix très attractifs, Livraison rapide et bon suivi.
Voir plusCECILE A.
il y a 11 mois
Commande bien pris en compte
La livraison s'est fait en temps et en heure. J'ai été contacté par le transporteur. J'ai enlevé 2 étoiles car j'ai payé une livraison à la porte de 30€ écrit en gros...
Philippe D.
il y a 11 mois
Bien que la livraison "expédiée" ait été reportée au dernier moment, je suis toujours très satisfait d'Ubaldi. Merci
Voir plusAvis client UBALDI.com
GWLADYS L.
Une commande de réfrigérateur effectuée chez vous sur ...
Une commande de réfrigérateur effectuée chez vous sur votre site le 26 juin et livrée seulement le 12 juillet alors que les délais de livraisons indiqué étaient de 4 à 5 jours ouvrés! C'est un produit de première nécessité qui nous a obligé a faire des courses tous les jours et a jeter car pas possibilité de stockage! C'est une honte. De plus le service client n'a absolument rien fait.
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour GWLADYS,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
BENOIT K.
Produit conforme livré comme prévu
Produit conforme livré comme prévu
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour BENOIT,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
JORGE
Je ne commanderais plus JAMAIS rien sur votre site ...
Je ne commanderais plus JAMAIS rien sur votre site !!!!!
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour JORGE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Je vous informe que votre RDV de livraison à été annulé et reporté par le transporteur suite à une panne de camion indépendant de la volonté du transporteur et de la notre.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie- UBALDI.com
Mélanie - UBALDI.com
DIDIER L.
Très bien meme si le créneau de livraison n’a pas été ...
Très bien meme si le créneau de livraison n’a pas été respecté…
Expérience prouvée le 10/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour DIDIER ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Michel zamora V.
nickel comme tous les produit que j'ai acheter
nickel comme tous les produit que j'ai acheter
Expérience prouvée le 10/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Michel,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PHILIPPE C.
Livraison conforme à la commande, à la date demandée. ...
Livraison conforme à la commande, à la date demandée. Installation dans la pièce, malgré un accès difficile
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour PHILIPPE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
ROBERTO B.
Aucun probleme avec les appareils ou la livraison. ...
Aucun probleme avec les appareils ou la livraison.
Je suis satisfait de mon achat.
Expérience prouvée le 03/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ROBERTO,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
BERNARD M.
Livraison très rapide
Aspirateur Miele commandé. La livraison a été très rapide et le produit conforme.
Je suis très satisfaite!
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour BERNARD,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
STEEVE G.
Service ok, commande ok, site sérieux et bien souvent ...
Service ok, commande ok, site sérieux et bien souvent compétitif.
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour STEEVE,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
X Grandpierre N.
Fiabilité
Fiabilité _ rapide, description fidèle de l'article
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Nikolaus ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
JEAN P.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour JEAN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
François R.
peu mieux faire!
pas de respect des délais , suivi tardif
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour françois,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
XAVIER
Aucune prise en charge ni geste commercial suite à ...
Aucune prise en charge ni geste commercial suite à une réclamation liée à un report de livraison, malgré plusieurs relances au service client. Service client inexistant.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Xavier,
Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés à la suite du report de votre livraison.
Je vous confirme que nous avons bien pris en compte votre réclamation dès le 05/07. Une demande a été transmise au transporteur concerné le 08/07, puis relancée par nos soins le 15/07 et à nouveau le 21/07.
Je comprends votre frustration face à ce délai de traitement et tiens à vous assurer que notre service client reste mobilisé pour obtenir un retour rapide.
Dès que nous aurons une réponse de leur part, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Je vous prie de nous excuser pour cette attente et vous remercie de votre patience.
Mélanie - UBALDI.com
NADINE
Très déçue je n arrive pas a clôturer mon dossier suite ...
Très déçue je n arrive pas a clôturer mon dossier suite a un article endommagé cordialement nadine phulpin
Expérience prouvée le 24/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour Nadine,
Je suis navrée de vous lire et je vous invite à répondre au dernier mail de notre Service Client du 17/07 en envoyant vos photos dans un autre format car le lien envoyé est impossible à ouvrir.
Cela nous permettra de vous apporter une solution adaptée.
Mélanie - UBALDI.com
ANNICK G.
C’était parfait rien à zjou
C’était parfait rien à ajouter
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ANNICK,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
OLIVIER T.
Livraison rapide. Produit conforme à la description. ...
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement. Très silencieux. Je recommande
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour OLIVIER ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PAT MAL
ubaldi super
Prise de commande parfaite, délais de livraison respectéet livraison et reprise impeccable
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour PAT MAL ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PIERRE
Choix des articles varié, Prix très attractifs,
Choix des articles varié, Prix très attractifs, Livraison rapide et bon suivi.
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour PIERRE ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
CECILE A.
Commande bien pris en compte
Commande bien pris en compte
La livraison s'est fait en temps et en heure. J'ai été contacté par le transporteur. J'ai enlevé 2 étoiles car j'ai payé une livraison à la porte de 30€ écrit en gros/gras, et en dessous et en plus petit "livraison au pied du camion" (précision du service client). La communication porte clairement à confusion. La communication pourrait plus claire sur le site (message pop up) selon moi.
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Cécile,
Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les modalités de livraison. Nous allons améliorer cela pour éviter toute confusion à l'avenir.
Mélanie - UBALDI.com
Philippe D.
Petit problème de livraison, mais...
Bien que la livraison "expédiée" ait été reportée au dernier moment, je suis toujours très satisfait d'Ubaldi. Merci
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Philippe,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.