Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ARNAUD
il y a 11 mois
Très déçu par ma commande chez Ubaldi.
J'avais passé commande avec un délai de livraison annoncé de 15 jours. Plus d’un mois et demi plus tard, je n’ai toujours pas reçu l’intégralité de ma comman...
Alain DENIS
il y a 11 mois
Commande d'un four en juin, le service clientèle me confirme la disponibilité du produit.
Quelques jours après, le produit n'est plus disponible et ne sera pas livré.
Grosse déception.
Ulysse
il y a 11 mois
Site très professionnel. Prix attractifs. Livraison parfaite.
Voir plusPatrice Q.
il y a 11 mois
Tout s'est bien passé. Bon prix et livraison rapide
Voir plusFRANCOISE C.
il y a 11 mois
Très jon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Voir plusdominiquecrombez.fr
il y a 11 mois
Pour un premier achat sur Ubaldi.com je suis ravie. J'ai trouvé le produit que je cherchais à un prix compétitif. Livraison sans soucis.
Voir plusISABELLE B.
il y a 11 mois
Ravie
Excellent rapport qualité prix
Lave vaisselle au top pour l'instant
Client D.
il y a 11 mois
Bonsoir produits, livraison rapide. Mais offre de 10 € par tranche de 100 € pas tenue. Et nous avions demandé le retrait en magasin et il a été livré à domicile, ce qui nous a oà attendre le passage d...
Voir plusOLIVE Pierre C.
il y a 11 mois
T Bien parfait malgré mon erreur lors de la première livraison
Encore merci
Max Ekamba O.
il y a 11 mois
Toujours fidèle à Ubaldi pour leurs disponibilités et leurs bienveillance. Mais les sociétés de livraison c'est un peu limite. Normalement lors de la réception ont dois ouvrire le colis. Malheureuseme...
Voir plusNICOLAS D.
il y a 11 mois
Très gros retard de livraison, pas de réelle alternative, les références proposées ne sont pas équivalentes. Aucun geste commercial.
Voir plusPASCAL P.
il y a 11 mois
Commande le 30 juin. 1ere livraison le 9 juillet. 2 personnes pour monter 117 kg a l etage. Grosse pression des livreurs pour me faire signer une décharge et le monter sans emballage. Je refuse plusie...
Voir plusDominique LAMBERT M.
il y a 11 mois
Bonne expérience avec Ubaldi, produit conforme à la commande, cependant livraison avec 2h45 de retard et emballage du colis arraché !!!
Pas de présentation de Bon de livraison, rempli par les livr...
Avis client UBALDI.com
ARNAUD
Très déçu par ma commande chez Ubaldi.
Très déçu par ma commande chez Ubaldi.
J'avais passé commande avec un délai de livraison annoncé de 15 jours. Plus d’un mois et demi plus tard, je n’ai toujours pas reçu l’intégralité de ma commande. Après plusieurs relances, seule une partie m’a été livrée, sans aucune explication claire pour le reste.
L’artisan qui devait installer l’électroménager en même temps que la cuisine a dû partir, et me réclame désormais des frais supplémentaires pour revenir terminer le travail — frais que je n’aurais jamais eus si la livraison avait été respectée.
Je trouve inadmissible que les délais annoncés n’aient pas été tenus, alors que le paiement a, lui, été prélevé sans attendre.
Service client décevant, manque de réactivité, et aucune prise de responsabilité pour les conséquences du retard. Très mauvaise expérience.
Date d'expérience le 17/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour ARNAUD ,
Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
ANNE LAURE C.
Livraison par Chronopost déplorable.
Livraison par Chronopost déplorable.
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour ANNE LAURE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN LUC L.
Expérience parfaite.
Expérience parfaite.
Expérience prouvée le 07/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JEAN LUC ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
MICHELLE G.
Livraison rapide !
Livraison rapide !
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour MICHELLE,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Alain DENIS
Commande d'un four en juin, le service clientèle me ...
Commande d'un four en juin, le service clientèle me confirme la disponibilité du produit.
Quelques jours après, le produit n'est plus disponible et ne sera pas livré.
Grosse déception.
Date d'expérience le 12/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Alain,
Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné, en effet votre produit n'a pu être expédié de nos entrepôts car il a été abimé lors de la préparation et notre fournisseur n'a pas de délai à nous communiquer pour nous livrer un nouvel article.
L'annulation de votre commande a été validée ce matin.
Mélanie- UBALDI.com
Ulysse
Site très professionnel. Prix attractifs. Livraison ...
Site très professionnel. Prix attractifs. Livraison parfaite.
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Ulysse,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
Yankee 31390 U.
Efficace et ser
Efficace et sérieux
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Yankee 31390,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
Patrice Q.
Tout s'est bien passé. Bon prix et livraison rapide ...
Tout s'est bien passé. Bon prix et livraison rapide
Expérience prouvée le 06/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Patrice ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
FRANCOISE C.
Très jon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Très jon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour FRANCOISE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
dominiquecrombez.fr
Pour un premier achat sur Ubaldi.com je suis ravie. ...
Pour un premier achat sur Ubaldi.com je suis ravie. J'ai trouvé le produit que je cherchais à un prix compétitif. Livraison sans soucis.
Expérience prouvée le 08/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Dominique ,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
CLEMENTINE S.
au top et profe
au top et professionnel
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour CLEMENTINE ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DIALLO I.
C’est parf
C’est parfait
Expérience prouvée le 06/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour DIALLO,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
ISABELLE B.
Ravie
Ravie
Excellent rapport qualité prix
Lave vaisselle au top pour l'instant
Expérience prouvée le 09/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ISABELLE,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Vince O.
Très bon prix !
Très bon prix !
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Vince ,
Merci pour votre évaluation positive !
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Client D.
Bonsoir produits, livraison rapide. Mais offre de 10 ...
Bonsoir produits, livraison rapide. Mais offre de 10 € par tranche de 100 € pas tenue. Et nous avions demandé le retrait en magasin et il a été livré à domicile, ce qui nous a oà attendre le passage du livreur (heureusement à l'heure)
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Daugherty,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour.
Après vérification, nous vous confirmons que l’option de livraison à domicile a bien été sélectionnée au moment de votre achat. C’est donc conformément à votre choix que la livraison a été effectuée à votre adresse.
Concernant l’offre « 10 € offerts tous les 100 € d’achat », nous vous rappelons que, comme indiqué dans ses conditions, vos bons d’achat seront automatiquement crédités sur votre compte client 21 jours après la livraison.
Mélanie - UBALDI.com
OLIVE Pierre C.
T Bien parfait malgré mon erreur lors de la première ...
T Bien parfait malgré mon erreur lors de la première livraison
Encore merci
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Pierre,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Max Ekamba O.
Toujours fidèle à Ubaldi pour leurs disponibilités ...
Toujours fidèle à Ubaldi pour leurs disponibilités et leurs bienveillance. Mais les sociétés de livraison c'est un peu limite. Normalement lors de la réception ont dois ouvrire le colis. Malheureusement je suis tombé sur des livreurs trop pressé.
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Max,
Merci pour votre note positive et votre fidélité.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
NICOLAS D.
Très gros retard de livraison, pas de réelle alternative, ...
Très gros retard de livraison, pas de réelle alternative, les références proposées ne sont pas équivalentes. Aucun geste commercial.
Expérience prouvée le 19/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour NICOLAS,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
PASCAL P.
Commande le 30 juin. 1ere livraison le 9 juillet. 2 ...
Commande le 30 juin. 1ere livraison le 9 juillet. 2 personnes pour monter 117 kg a l etage. Grosse pression des livreurs pour me faire signer une décharge et le monter sans emballage. Je refuse plusieurs fois. Je signale que l emballage est détérioré au responsable livraison qui m appelle puis a Ubaldi. 2eme livraison a 4 perdonnes le 16 juillet. Au déchargement on voit une bosse sur l arrière. On refuse le colis qui repart. Appel a ubaldi pour annuler la commande qui devrait m être remboursée. Fin de matinée, je reçois un appel du responsable des livreurs qui trouve le choc petit et qui sous entend que je les ai fait déplacer ds le but de refuser la commande !!!. 2 semaines a garder mes denrées ds une glacière ds ma cuisine en plein juillet! J ai commandé chez Boulanger qui doit me livrer dans 2j.
Je suis extrêmement mécontente de la livraison, pourtant je suis une cliente régulière. Choisissez mieux vous sous traitants ! Et pour moi plus de commande de produit lourds chez vous.
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour PASCAL,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Votre remboursement a été validé aujourd'hui et notre Service Client vous en a envoyé la confirmation par mail.
Mélanie - UBALDI.com
Dominique LAMBERT M.
Bonne expérience avec Ubaldi, produit conforme à la ...
Bonne expérience avec Ubaldi, produit conforme à la commande, cependant livraison avec 2h45 de retard et emballage du colis arraché !!!
Pas de présentation de Bon de livraison, rempli par les livreurs, commentaires RAS !!!
Inadmissible !!!
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Dominique,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.