Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
XAVIER N.
il y a 11 mois
Méfiance avec la notion de neuf réemballé.
Notre lave-vaisselle soit disant neuf s’est avéré d’occasion il y avait même encore des couverts (propres) il se baladaient dans la cuve.
Nous avons...
DELPHINE
il y a 11 mois
Assez mécontente, commandé validée 10j après le jour de commande. Le service client m'indique que même sans validation le produit devait arriver, il faut donc s'organiser pour rester à la maison. QUan...
Voir plusBASSELER
il y a 11 mois
Parfait, cde reçue dans les temps avec un prix top.
Voir plusERIC C.
il y a 11 mois
Livraison rapide, produit conforme à la description et prix super intéressant
Voir plusKATHARINA
il y a 11 mois
Florian was de ingenieuze oplossen na twee minder succesvolle Ubaldi medewerkers. Ook naar dat installatie nieuwe wasmachine een hele ernstige lekkage voor mij en de benedenbuurvrouw tot
gevolg h...
Xavier
il y a 11 mois
Ubaldi vend des fins de séries pour lesquelles certaines marques ne veulent pas assurer le SAV.
Réfrigérateur BOSCH, en panne après 4 ans...
500€ pour un réfrigérateur qui tient 4 ans.....
jdvmail386143
il y a 11 mois
Le départ de ma commande du magasin a un peu tardée, car non disponible chez le fournisseur, mais l'expédition a été très rapide.
Voir plusLUCIE C.
il y a 11 mois
J'ai pu être livrée dans le délais souhaités pour le montage de ma cuisine, malgré une rupture de stock sur l'un des produit qui a entrainer des retards de livraison, le service client tout de même ét...
Voir plusKolonwou
il y a 11 mois
Bonjour
J'attends le montage de ma cuisine, qui a débuté en février 2025 avec Ubaldi.
J'ai envoyé plusieurs courriels mais je n'ai pas reçu de réponse de la personne responsable de m...
pierre.courarie
il y a 11 mois
Très bien merci. Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes.
Voir plusAvis client UBALDI.com
FENOUILLET ANNE MARIE S.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 22/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ANNE MARIE,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
CHARLES H.
Livraison Bien arrivé !
Livraison Bien arrivé !
Expérience prouvée le 31/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour CHARLES ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
XAVIER N.
Méfiance avec la notion de neuf réemballé.
Méfiance avec la notion de neuf réemballé.
Notre lave-vaisselle soit disant neuf s’est avéré d’occasion il y avait même encore des couverts (propres) il se baladaient dans la cuve.
Nous avons reçu une indemnisation en échange mais prenez comme nous la précaution de faire des photos au déballage.
Expérience prouvée le 30/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour CHARLES,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 11 mois
Bonjour XAVIER,
Je suis désolée pour cet incident et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons renforcer les contrôles qualité pour éviter que cela ne se reproduise.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
DELPHINE
Assez mécontente, commandé validée 10j après le jour ...
Assez mécontente, commandé validée 10j après le jour de commande. Le service client m'indique que même sans validation le produit devait arriver, il faut donc s'organiser pour rester à la maison. QUand je ne vois rien venir, je les recontacte pour m'entendre dire que la commande n'arrivera pas à la journée convenue. Reprogrammation de la livraison. Qui aura finalement lieu 1h après l'heure de fin prévu sur de créneau de livraison.
Expérience prouvée le 16/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour DELPHINE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
JACQUES
Sure très sérieux.
Sure très sérieux.
Expérience prouvée le 14/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JACQUES ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
BASSELER
Parfait, cde recue dans les temps avec un prix top. ...
Parfait, cde reçue dans les temps avec un prix top.
Expérience prouvée le 10/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour BASSELER,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Marie-Françoise Grouille B.
Parfait, livraison ok
Parfait, livraison ok
Expérience prouvée le 14/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Marie-Françoise,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ERIC C.
Livraison rapide, produit conforme à la description ...
Livraison rapide, produit conforme à la description et prix super intéressant
Expérience prouvée le 14/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ERIC,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
BRUNO
Commande ok
Commande ok
Expérience prouvée le 21/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour BRUNO ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DORIAN S.
Nickel : suivi, delai et livra
Nickel : suivi, delai et livraison
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour DORIAN ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
KATHARINA
Florian was de ingenieuze oplossen na twee minder succesvolle ...
Florian was de ingenieuze oplossen na twee minder succesvolle Ubaldi medewerkers. Ook naar dat installatie nieuwe wasmachine een hele ernstige lekkage voor mij en de benedenbuurvrouw tot
gevolg had
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour KATHARINA ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
LAURA S.
1 mois de retard
1 mois de retard
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour LAURA,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
Xavier
Ubaldi vend des fins de séries pour lesquelles certaines ...
Ubaldi vend des fins de séries pour lesquelles certaines marques ne veulent pas assurer le SAV.
Réfrigérateur BOSCH, en panne après 4 ans...
500€ pour un réfrigérateur qui tient 4 ans.. Ubaldi est moins cher en apparence, mais revient beaucoup plus cher !
Fini les sites de fins de séries !
Date d'expérience le 08/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Xavier,
Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre situation.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune demande SAV enregistrée à votre nom ou à celui de votre commande dans nos fichiers. Il est donc possible qu’aucune demande officielle n’ait encore été déposée auprès de notre service client.
Concernant la garantie, conformément à nos conditions générales de vente, votre appareil BOSCH est couvert par la garantie légale de 2 ans. Celle-ci étant expirée depuis 2023, nous ne sommes effectivement plus en mesure d’en assurer la prise en charge directe.
Dans ce cas, je vous invite à contacter directement le service après-vente de la marque BOSCH. S’il est possible de réparer votre appareil, un devis vous sera alors proposé, les frais étant à votre charge.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez besoin d’assistance pour retrouver les coordonnées du service BOSCH ou pour toute autre question.
Mélanie - UBALDI.com
jdvmail386143
Expédition rapide après départ du magasin
Le départ de ma commande du magasin a un peu tardée, car non disponible chez le fournisseur, mais l'expédition a été très rapide.
Expérience prouvée le 15/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
LUCIE C.
J'ai pu être livrée dans le délais souhaités pour le ...
J'ai pu être livrée dans le délais souhaités pour le montage de ma cuisine, malgré une rupture de stock sur l'un des produit qui a entrainer des retards de livraison, le service client tout de même été irréprochable à chacun de mes appels pour gérer ma commande et livraison.
Expérience prouvée le 03/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour LUCIE,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Kolonwou
Problème cuisine UBALDI
Bonjour
J'attends le montage de ma cuisine, qui a débuté en février 2025 avec Ubaldi.
J'ai envoyé plusieurs courriels mais je n'ai pas reçu de réponse de la personne responsable de mon dossier. Je suis contraint de faire une mise en demeure aujourd'hui.
Date d'expérience le 07/07/2025
Kolonwou
il y a 11 mois
il y a 11 mois
Bonjour Kolonwou ,
Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
Thierry
Ok oui
Ok oui
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Thierry,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
Poussier alain M.
pb de suremballage insuffisant
pb de suremballage insuffisant
Expérience prouvée le 14/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Alain,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
ClemH
Très bonne expérience d'achat
Très bonne expérience d'achat
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour ClemH,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
pierre.courarie
Très bien merci. Livraison rapide et le produit correspond ...
Très bien merci. Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes.
Expérience prouvée le 15/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Pierre ,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.