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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Aucun sens commercial de la part du Sav

Quand une piéce en plastique arrive cassée dans un colis, le premier ennuyé est le client, Et demander photo pièce cassée, photo code barre du produit, photo de la pièce sur vue éclatée, sans d’ailleurs présenter la moindre excuse Ensuite dire que ma demande allait être soumise au Directeur et plus de réponse Bon pièce reçue Mais que c’est désagréable

Par M. Jean luc B L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/02/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée suite à une pièce de votre micro-ondes reçue endommagée. Votre interlocutrice nous informe qu'un mail informatif a bien été envoyé pour la commande de cette pièce. J'espère que votre produit vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Congélateur

Bonjour, j'ai écrit à Ubaldi au SAV comme quoi le congélateur à la livraison a des coups sur la carrosserie et en ccord avec le transporteur. Aujourd'hui toujours pas de réponse. Merci de votre attention.

Par Michel LEMAIRE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/02/2023
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée, le Service Relation Client n'a pas reçu les photos demandées, je vous invite à leur envoyer afin d'étudier votre dossier. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Désagréments avec Chronopost

L'envoi par Chronopost m'a obligé d'aller chercher mon colis à Alfortville alors que j'ai 80 ans et que j'habite dans le 13e arrondissement de Paris, les points relais n'ayant pas été respectés par le livreur. De plus au téléphone, Chronopost m'a donné de faux renseignements.

Par Minouche N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/02/2023