Produit bien emballé ,sérieux
Produit bien emballé, délai de livraison rapide, quoi de mieux... commandé le 20/01 reçu le 23/01,et aucun problème sur l'aspirateur
Date d'expérience le 06/02/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Produit bien emballé, délai de livraison rapide, quoi de mieux... commandé le 20/01 reçu le 23/01,et aucun problème sur l'aspirateur
Je n'ai que de bonnes expériences avec Ubaldi. Le site est pratique et tout est clair (disponibilité, prix, délais...).
Une societe qui ne sait pas prendre ces responsabilités. Un SAV plus que ridicule borné. Aucune ecoute, ils ne sont responsables en aucun cas de quoi que ce soit au point de vous faire comprendre que vous etes le fautif. Mauvaise experience, avec une personnelle desagreable
Seul bemol est avec chronopost qui comme a son habitude livre les colis où il désire car encore uns fois j'ai été obligé d'aller chercher le colis a une adresse que je n'est pas choisi.Chronopost privilégie leur rentabilité au détriment du client.
Site internet très facile d'utilisation, aucun problème (jusqu'à présent, on croise les doigts) pour les commandes. Dans l'attente de notre livraison en fin de semaine (délai très court) qui - point très d'important pour du gros électroménager est effectuée dans la pièce de notre choix. C'est ce qui nous a fait choisir initialement Ubaldi dans nos précédentes commandes
Site accessible avec des prix abordables un grand choix de produit envoie rapide des produits
Service commercial réactif et très pro pour donner des infos complémentaires sur un produit par téléphone. Prix intéressants et livraison très rapide avec suivi très complet. Impeccable !
Concernant l'achat de mon lave-vaisselle, j'ai comparé plusieurs sites et vous étiez le moins cher avec des prestations supplémentaires (dépôt dans la pièce, reprise de l'ancien et livraison plus rapide) et une livraison très correcte.
Très bon site, livraison dans les temps avec un bon suivi de la commande. Un appel au service client qui a été efficace. Je recommande.
Il m'a appelé et a attiré mon attention sur une offre intéressante.
TV avec bon rapport qualité/prix. Bonne qualité d'image, son correct, article conforme à la description. On l'a acheté pour remplacer un vieux téléviseur 32''. Le colis était bien emballé et bien protégé. La livraison dans les délais.
2ème gros achat pour maison complète Aucun soucis délais respectés Livraison parfaite Sav extrêmement réactif Je recommande
La démarche d'achat est simple mais la procédure de paiement absolument pas claire. J'ai opté pour un paiement en 4 fois via Paypal mais il semble que le paiement soit effectué en une seule fois. C'est trompeur et à la limite de l'honnêteté. Les conséquences sont majeures pour les clients..
Aucun geste commercial accordé suite aux difficultés de paiement sur la plateforme, que j'ai pris le tps d'expliquer et de signaler par mail au support contact at ubaldi.com. Très déçu !