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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bien passe
Très bonne qualité et livraison rapide.
Très mauvaise , service mauvaise et très unsympa . Réparation de l appareille en panne prends plusieurs semaines Il tiens pas nots sur les garanties et mets la faute sur le client pour pas faire la garanti SAV très mauvaise A fluir !!!!!!!
UBALDI comme a l'habitude exceptionnelle en 48 h j'ai reçu mon aspirateur a recommander
Une catastrophe ! Par exemple, refus du transporteur de reprendre l’ancien appareil; amabilité exceptionnelle du livreur ( menacé de ne pas être livré !), abandon des cartons… Produit présentant un défaut à la mise en service (commande températures congélateur), ce qui interroge sur la qualité du service contrôle qualifié. Mon prochain achat ne sera pas chez Ubaldi je pense…
Rapide, sûr, sans problème, respect des délais Rapport, qualité, prix impeccable Bravo
Bon site et tarifs, envoi rapide et soigné. Dommage que le transporteur soit Chronopost, deux commande en passant par eux que nous avons dû aller chercher nous même pour une livraison à domicile... Heureusement que ce n'était pas un frigo !
Bonjour oui ça va
Bonne expérience avec Ubaldi pour mon dernier achat. Dommage qu'il ai eu un léger retard de livraison et un livreur légèrement maladroit.
Colis qui devait être livré le 18/01. Livraison reportée à 2 reprises par Chronopost, après avoir calé mes disponibilités en fonction du transporteur, je décide finalement de le faire livrer dans un point relais. Colis non livré et plus de trace du colis depuis le 21/01 sur le site de Chronopost. J’ouvre une réclamation auprès de chronopost puis auprès du marchand le 23 janvier. Ubaldi me demande une attestation sur l’honneur et copie recto/verso de ma CNI que je retourne immédiatement. Depuis j’attends toujours l’article commandé, je reçois seulement des réponses très évasives à mes e-mails sur les investigations auprès du transporteur. Je me contre fiche des problèmes entre le marchand et le transporteur. Je veux le produit que j’ai commandé et payé(420€). Ça fait 10 jours ouvrés que ça traîne, vous trouvez ça normal ??!!!
Tout s’est bien passé
Des prix imbattables, un service commercial très professionnel... Je recommande sans hésiter !
