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Publié à l'origine sur Custplace
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Un très bon site qui mérite d'être plus connu. J'ai commandé 2 fois dont un frigo (fragile et lourd). RAS sur la livraison comme sur la qualité des produits. Un bon positionnement qualité-prix mais un choix et une ergonomie moins performantes que d'autres. Mais on a l'avantage de travailler avec une société française !
A FUIRRRRRRR !!!!!! Service après-vente zéro Ils sont de MAUVAISE FOI j’ai appelé le jour même ubaldi pour annuler ma commande de 3articles, ils me disent de faire la demande par mail. Ce que je fais aussitôt, puis je reçois 2 des 3articles annules. Je demande de m envoyer une étiquette retour afin de renvoyer les produits neufs non déballés ils me disent que je dois me débrouiller avec les revendeurs eux même me disent de me débrouiller car ils n ont jamais,eu,de demande d’annulation de la part d ubaldi… tout le monde se renvoit la balle. Satisfaction client zéro. Personnel incompétent.
Accueil super mon conseiller Thibaut est charmant
Tout c’est bien passé : commande et livraison . Il faut vraiment faire preuve de fermeté pour que le livreur accepte de patienter jusqu’à l’ouverture du colis !
Bien mais j'aurais aime pouvoir passer ma commander et y revenir plus tard pour choisir le mode de livraison.
Bon achat sur Ubaldi, site clair, bon produit, partenaire de livraison efficace
Prix avantageux. Livraison sans retard. Créneau de deux heures offrant de la précision pour s'organiser.
Je ne connaissais pas ce site et finalement il est vraiment pas mal. Les prix sont intéressants.
C'était bien excepté sur le choix des moyens de paiement
Commande et livraison nickel. Service de livraison très fiable avec une excellente communication pour la faciliter (SMS, créneaux horaires précis...). Reprise de l'ancien frigo et livraison dans la cuisine au 3e étage sans ascenseur. Je commande mon électroménager depuis longtemps sur Ubaldi et je n'ai jamais été déçue.
Comme d'habitude je suis très heureux de commander chez Ubaldi. Plaque à induction SAUTER reçu dans les temps et super emballée ! Entreprise sérieuse ça fait des années que je leur fais confiance. Le produit correspondait à mes attentes,...
COMPARATIF EFFICACE ET RAPIDE FACILITE D'UTILISATION DU SITE
Conforme à la commande ,livraison en temps et en heure.
Cde correcte PB paiement résolu rapidement
Facilité du choix d'un article et facilité de la commande avec rendez-vous pour la livraison
