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Fiabilité

J'ai apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de la protection mise en place lors de la confection de l'emballage. Le produit correspond à mon attente.

Par Client R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2023

Galaxy A52S menthe commandé avec un…

Galaxy A52S menthe commandé avec un délai de livraison estimé à ~10 jours qui se transforme en durée inconnue. Le vendredi, proposition d'un A52S noir à 342 € - 2%. Nous essayons de joindre le commercial pour accepter l'offre mais sans succès. Le lundi suivant nous parvenons à le joindre mais il n'y a plus les 2 % de remise. Tout ceci cumulé nous laisse un goût amer d'autant plus que nous sommes (très bon) clients chez UBALDI depuis + de 10 ans !!! Suite et fin le 10 Février : UBALDI a vite et bien réagi en proposant un avoir commercial : nous en attendions pas moins et sommes satisfaits.

Par ROGEON THIERRY G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses quant au déroulement de votre commande. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je suis très déçue car j ai reçu mon…

Je suis très déçue car j ai reçu mon sèche linge Bosh et le hublot tout griffé les transporteurs l ont dévalés au rdc et non devant moi! J ai fait confiance en signant le document de réception😡! Le service client qui me dit qu ils vont changer le hublot et puis je reçois un mail qu ils veulent me donner un avoir de 52 eur valable 1 an! Mais je n achèterai plus chez eux! Je ne recommande pas et en vue des commentaires négatifs des gens et bien moi s ils ne me le change pas le hublot Tribunal et je vais gagner!

Par Isaiah L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2023
Bonjour, Nous regrettons ce contretemps et nous vous confirmons que la commande du hublot a été passée et que c'est en cours auprès du SAV. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans