Rapport qualité/prix
Rapport qualité/prix facilité navigation sur le site livraison rapide
Date d'expérience le 30/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Rapport qualité/prix facilité navigation sur le site livraison rapide
Matériel très bien expliqué sur le site. Délai et heure de livraison respecté où nous pouvons même suivre l'état de livraison du transporteur.
Sav pas correct du tout à fuir ... Min lave vaisselle toujours garanti tombe en panne et non réparable car réparation trop honereuse jusque là ok Mais quand ubaldi propose un échange (j'ai souscrit l extension de garantie pour.tout mon électroménager de cuisine) il propose un produit non similaire en disant si ça ne vous va pas on vous fait un avoir de 170€... mais au final le produit n a ni le même niveau sonore, ni le même nombre de couverts donc produit non identique donc escroquerie à min goût.... Vraiment à FUIR!
Produits conformes et rapport qualité/prix satisfaisant. En revanche, gros retard de livraison (plus d'un mois) et service client peu désireux de faciliter les choses, alors même que le retard n'est pas de mon fait. Aucun geste commercial et réponses qui interviennent trop tard.
Service fiable et livraison rapide. Je recommande
Tarif très attractif facilité de réalisation de commande livraison gratuite même à l'étage
Site internet ergonomique complet et facile d'utilisation. Commande le 12/01 livraison le 23/01 rien à dire. Livreurs polis et sympathiques présents à la date et l'heure dite. Déballage avec attention du matériel et soucieux de ne rien abimer dans son environnement.
Site pratique et efficace avec un bon rapport qualité prix!
Super service ! Bonne équipe ! Bon travail ! Ponctualité !
Très déçu du service relation client. Cdiscount était moins cher de 50€, je fais le choix de tout de même acheter sur Ubaldi pensant le service client meilleurs mais je me suis trompé. J'ai acheté pour plus de 2000€ d'électroménager. Je vais voir ma commande le soir et je vois que le prix a baisser de 47€. Je demande un geste commerciale au service client pour ne pas annuler et refaire ma commande mais ils n'ont rien voulu entendre. Conclusion mauvaise expérience, je ne commanderai plus jamais chez Ubaldi. A croire que seul Amazon considère réellement ses clients.