Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Super site efficace et rapide

Super site efficace et rapide, la commande correspond bien à la commande des photos sur le site, la livraison était parfaite avec une prise de rendez-vous et un suivi de la livraison, heure d'arrivée communiquée en temps réél.

Par Claudie B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/01/2023

TRS TRS LONG POUR VALIDER MA COMMANDE…

TRS TRS LONG POUR VALIDER MA COMMANDE ET PLSUIEURS ECHECS

Par JUGY VANESSA S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/01/2023
Bonjour, Nous regrettons ce contretemps et nous vous remercions surtout d'avoir eu la patience de commander le lave-vaisselle. N'hésitez pas à adresser un mail détaillé au Service Relation Client car toutes les remarques sont utiles afin de nous aider à progresser. Bien cordialement. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bien mais….

J’ai trouvé un pack Samsung Tv + Barre de son, avec ODR a un tarif intéressant, mais le code remise de 2% Affiché dans la page, ne fonctionne pas … Dommage, j’aurai pris 5 étoiles sans ce désagrément

Par Dordognot B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/01/2023

J ai commandé un four a micro onde pour…

J ai commandé un four a micro onde pour un cadeau de Noël il était dans deux cartons très bien or lors de la mise en place en retirant les plastics sur les parois on s aperçoit que il est abime donc c est vraiment pas esthétique pour un micro onde encastrable

Par Karine Alix R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/01/2023
Bonjour Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Des solutions peuvent vous être proposées en fonction de la situation rencontrée. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

J’ai exercé mon droit de rétractation…

J’ai exercé mon droit de rétractation dans le délai de 15 jours pour un four et UBALDI refuse de procéder à son remboursement alors qu’il n’a jamais été utilisé. UBALDI ne respecte pas le Code de la consommation. Une procédure judiciaire va être initiée à son encontre. Le service client est déplorable.

Par Isaiah L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/01/2023
Bonjour, Nous regrettons votre ressenti sur la gestion de votre dossier et nous vous confirmons la reprise du produit frais de retour déduit vu qu'il ne s'agit pas d'une panne. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La livraison a été annulée à 2…

La livraison a été annulée à 2 reprises, ce qui a retardé fortement nos travaux.

Par SALAS SAMUEL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas, même si une panne de camion n'est pas toujours prévisible. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans