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J’ai payé 40€ pour une livraison dans la pièce

J’ai payé 40€ pour une livraison dans la pièce
Le colis a même pas été déballé je trouve un peu cher la prestation
Et la livraison été prévu l après midi et j ai été livré le matin

Par MARIE JOSE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour  MARIE JOSE,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Choix et prix

Choix et prix

Par DANIELLE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour DANIELLE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Non respect du délai de livraison

Non respect du délai de livraison

Par MIKAEL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour MIKAEL,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Votre colis est en cours d'acheminent, un mail ou SMS vous sera envoyé avec la date de livraison.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Ayant fait une erreur je subis un cauchemar.

Ayant fait une erreur je subis un cauchemar.
Jusqu’à maintenant et pendant de longues années j’étais prêt-à-recommander Ubaldi mais le cauchemar que vous créer pour une erreur est insupportable.

Par BOB il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour BOB,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Parfait. Rien à signaler

Parfait. Rien à signaler

Par Jean claude B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour jean claude ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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au top pour l'électroménager

catalogue très complet, lisible, commande détaillée (avec reprise des anciens équipements si besoin), produits de qualité, livraison rapide et impeccable

Par Anne T P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour Anne ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Tout s'est bien passé !

Tout s'est bien passé !

Par BRUNO il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour BRUNO ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois

Bonjour BRUNO ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Bon achat bonne qualité

Bon achat bonne qualité

Par FRANCOIS il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour FRANCOIS, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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RIEN A SIGNALER

RIEN A SIGNALER

Par CAPOLUNGHI Robert B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour Robert,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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comme toujours parfait

comme toujours parfait

Par Becker Jean Pierre W. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour Jean Pierre ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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SIEMENS lave-vaisselle IQ500

J'ai pu trouver le lave-vaisselle de mon choix à prix attractif, le délais de livraison était respecté et un remerciement aux livreurs qui ont été super sympas.

Par KEVIN. M G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour KEVIN,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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delais respect&s

délais respectés

Par SERGE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour SERGE ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Super! Très bon produit

Super! Très bon produit

Par Louis F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour Louis ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Commande jamais reçue.

J’ai commandé 2 electro ménagers le 05/05/25. J ai bien réceptionné le premier, à date je n’ai jamais reçu le second. Il semblerait qu il ait été livré chez un autre client à Montpellier ( je suis basée en région parisienne pour la petite histoire). Je reste toujours en attente d’un retour de la part d ubaldi qui a bien entendu prélevé la somme de l’électricité ménager!!!!

Par FATIMA il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour FATIMA,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.

Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.


Le vendeur a un délai de 2 jours ouvrés pour vous répondre, sans réponse de sa part au delà de cette date, je vous invite à prendre contact avec notre service client par mail ou par téléphone.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Livraison rapide

Livraison rapide

Par CARINE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour CARINE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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livraison rapide entre la commande et la réception ...

livraison rapide entre la commande et la réception de l'article. la livraison par le transporteur très bien sympathique et très professionnel. Le lave linge est arrivée en parfait état. Je recommande UBALDI deuxième électro ménager commandé satisfait

Par IRENE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour IRENE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Produit ok. Livraison ko

Le produit est tres bien. Par contre, comme toujours avec ubaldi, le problème c'est la livraison. Le livreur a fait tombé le frigo du camion ! Je ne passerai plus par ubaldi : il y a TOUJOURS des problèmes à la livraison.

Par Aurélie S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour Aurélie,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Satisfait de mon achat: lave linge de marque Brandt ...

Satisfait de mon achat: lave linge de marque Brandt performant

Par PIERRE YVES il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour PIERRE YVES ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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Très bonne machine : efficace, silencieuse et facile ...

Très bonne machine : efficace, silencieuse et facile à utiliser. Les programmes sont variés et adaptés à tous les types de linge. Très bon rapport qualité prix

Par ROMAIN il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour ROMAIN,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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UBALDI Siège social

conforme aux délais et à la description du p

conforme aux délais et à la description du produit

Par ALEXANDRE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour ALEXANDRE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 8 mois
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