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Un avisparmi d’autres

Aucune des deux commandes ne sont arrivés à temps

Par CAMILLE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 10/05/2025

Bonjour Camille

Je suis désolée pour le retard de livraison de vos commandes. Nous allons vérifier ce qu'il s'est passé et faire en sorte d'améliorer notre service de livraison.

J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Communication fastidieuse mais globalement satisfaisante. ...

Communication fastidieuse mais globalement satisfaisante.

Par HELENE C. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour Hélène,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale avec UBALDI.com a été satisfaisante malgré des difficultés de communication. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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toujours satisfait des produits achetés sur site et ...

toujours satisfait des produits achetés sur site et de la livraison

Par Michel F. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Bien , je recommande cette plateforme.

Par GUY il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour GUY ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Très bien

Très satisfaite du réfrigérateur. Il est spacieux et silencieux.
Par contre j ai été surprise de ne pas avoir de bac à oeufs.

Par ODILE M. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Odile,

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre réfrigérateur. C'est un plaisir de savoir qu'il répond à vos attentes en termes de capacité et de silence, effectivement le fabricant ne fourni pas de bac à œufs sur ce modèle.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Bonne enseigne

Aucun problème avec cette enseigne. Bon rapport qualité/prix

Par Madame Christine MOUTIER P. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Christine ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Bien bien.

Par BERNARD il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour BERNARD,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Livraison conforme et livreurs soigneux. En revanche ...

Livraison conforme et livreurs soigneux. En revanche la livraison était prévue le 4 mai et personne n'est venu, personne ne m'a prévenue. Le 5 mai je reçois un message vous serez livrée le 11 mai ...
Dons petit bémol sur cette commande

Par ISOLINE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour ISOLINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Client depuis plus de 20 ans c'est la 1ère fois que ...

Client depuis plus de 20 ans c'est la 1ère fois que j'ai dû attendre 3 semaines pour être livré . Votre partenaire de livraison JP se fiche du monde : prises de RDV pour perdre 2 journées d'attente sans aucune information . C'est le client qui doit les solliciter pour le RDV. Pitié changez de prestataire.

Par PHILIPPE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour PHILIPPE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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site sérieux,sévice clientèle a l'écoute,efficace et ...

site sérieux,sévice clientèle a l'écoute,efficace et conpetent .
livraison rapide.article bien emballé.

Par HENNICHE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour HENNICHE,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Il est dommage de voir une promotions 20 euros tout ...

Il est dommage de voir une promotions 20 euros tout les 200 euros existé juste avant les sois disant french days et disparaitre durant ses meme journees de promotions pour ensuite reaparaitre ! On se sent un peut arnaqué sur ce coup là...

Par BENOIT il y a 8 mois

Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour BENOIT,

Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché.

Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Je vous invite à vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer une éventuelle prochaine offre.

Bonne journée !

Mélanie- UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Prix compétitif, livraison impeccable,

Par francoise.delebecque il y a 8 mois

Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour ,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Processus d'achat clair et simple. Livraison impeccable. ...

Processus d'achat clair et simple. Livraison impeccable.

Par GIlbert H. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour GIlbert ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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première commande et très bonne satisfaction

première commande et très bonne satisfaction : produit conforme et reçu en moins de 48 heures avec un suivi de commande très complet sur le site

Par JEAN CLAUDE il y a 8 mois

Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour JEAN CLAUDE,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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Très bon matériel tellement silencieux que l’on ne ...

Très bon matériel tellement silencieux que l’on ne sait même pas s’il a démarré

La livraison à mis du temps à venir chez nous. Le livreur nous a expliqué qu'il fallait garder l'emballage d'origine au cas oū... ????
Il est arrivé vers 13.00 alors que le RDV etite fixé entre 10 et 12...
Un téléphone pour son retard aurait été plis sérieux
Gros soucis au niveau du paiement en trois fois sans frais

Par CHUARD B. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour CHUARD,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter.

J’ai fait remonter votre remarque aux services concernés afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social

il y a 8 mois

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